¿Cómo influyen los macrodatos en la estrategia de marketing digital?

Big Data ayuda a una empresa a comprender a sus clientes. Conduce a un proveedor de servicios a utilizar los datos de una manera más innovadora y estable al diseñar un producto para un cliente potencial. A medida que el mundo se vuelve más digital, las empresas tienen que lidiar con enormes datos. Big Data extrae todos los datos valiosos que pueden generar beneficios para la empresa.

El papel de los macrodatos en el marketing digital

La gestión empresarial y el mantenimiento de big data tendrán decisiones de marketing estratégicas más precisas y avanzadas. Esto permitirá a los especialistas en marketing digital adquirir mejores conocimientos y transparencia en una organización.

Big Data juega un papel clave en la estrategia de marketing digital. Es un inmenso grupo de datos que se analiza computacionalmente para sacar conclusiones y mostrar el descubrimiento continuo de la empresa. Ha transformado la forma en que las empresas evalúan el comportamiento de sus clientes en todo el mundo.

Junto con el potencial de analizar las tendencias pasadas, también puede visualizar el comportamiento de los clientes futuros y desbloquear numerosas oportunidades nuevas para una empresa. Los especialistas en marketing se centran continuamente en el análisis predictivo, ya que proporciona información importante sobre la base del consumidor final, lo que les ayuda a realizar un seguimiento del flujo de la demanda. Además, ayuda a planificar cómo pueden involucrar con éxito a sus clientes mediante el uso de los datos de la base de datos de su empresa para lograr precisión en el pronóstico de la demanda, la utilización óptima de la flota y los beneficios de impulso.

Según el Informe de tecnología de análisis predictivo B2B publicado por TOPO, habrá un crecimiento rápido, con un 36,8% de las empresas de alto crecimiento invirtiendo en análisis predictivo durante los próximos 12 meses.

El impacto de Big Data en el marketing digital

Según Research and Markets, "se espera que el mercado de la computación cognitiva global alcance los $ 12.5 mil millones en 2019".

Orientación personalizada

Como señalaron los investigadores, uno de los valores notables aportados por el big data en el marketing digital es que los especialistas en marketing vieron una disminución en sus gastos y pudieron aumentar su proceso de desarrollo de productos. Además de la capacidad de involucrar al cliente a gran escala, los macrodatos también se pueden utilizar para crear campañas personalizadas dirigidas a individuos:los especialistas en marketing pueden reconocer patrones significativos de comportamiento del cliente que ayudarán a involucrar a las audiencias a nivel individual. Por lo tanto, conocer su potencial e integrarlo en las operaciones ha ayudado a las organizaciones a descubrir cómo construir una marca avanzada para el largo plazo de su negocio.

Por ejemplo, todos los sitios de comercio electrónico utilizan macrodatos para acumular información de un simple formulario de registro en línea para tener una visión más profunda del comportamiento de compra de sus clientes. Esta estrategia de marketing consiste en tener un contenido personalizado y una experiencia de cliente personalizada para todos los compradores en función de sus búsquedas web y su historial de compras.

Mejora equipada para apuntar

Los macrodatos son poderosos cuando se utilizan con investigaciones y conocimientos internos y también es igualmente esencial que una empresa busque en varias fuentes, como los análisis de empresas de terceros. El elemento humano también juega un papel importante para incorporar big data con información recopilada de fuentes externas, como entrevistar directamente a personas, encuestas y comentarios del público objetivo. Esto mejora el esfuerzo de la investigación y asegura la investigación para mejorar la relevancia para lograr los objetivos deseados.

Una vez que el especialista en marketing obtiene con éxito una comprensión precisa y profunda del comportamiento de su audiencia, puede diseñar una estrategia sobre cómo hacer uso de los datos y conocimientos existentes y cómo impartirlos en sus operaciones de marketing digital.

Mejore la tabla de ventas

Big Data ha automatizado toda la actividad de ventas y ha ayudado a los especialistas en marketing a crear un modelo de marketing algorítmico más eficaz para su negocio. El modelo utiliza un examen de datos avanzado y autodirigido para establecer una relación con el cliente adecuada y valiosa.

Este enfoque ayuda a los especialistas en marketing a establecer campañas dirigidas a la audiencia adecuada mediante el uso de análisis de coincidencias de comportamiento. También permite a los líderes de marketing digital detectar el horario de máxima audiencia y las diferentes formas de llegar a sus clientes potenciales y existentes. Además de cada cliente, sus interacciones específicas se almacenan en el backend de la organización. Estos datos se pueden usar para reorientar en función del historial de compras y también mejorar las oportunidades de ventas con un enfoque de venta cruzada o venta adicional.

Por ejemplo, los minoristas en línea utilizan big data para realizar un enfoque de precios efectivo. Además, según el comportamiento de los compradores, los recomiendan con el producto similar que pueden encontrar interesante y lo compran.

Futuro del marketing digital con macrodatos

Los macrodatos han transformado la forma en que las empresas gastan y generan ingresos. Según el informe de International Data Corporation (IDC), “los ingresos totales de big data y análisis de negocios aumentarán de $ 122 mil millones en 2015 a $ 187 mil millones en 2019. Y las empresas que invierten en big data y obtienen el poder de analizar rápidamente los datos a gran escala datos y extraer información procesable pueden obtener $ 430 mil millones adicionales en términos de beneficios de productividad sobre sus competidores ".

Las empresas van a evidenciar una gran inversión en big data durante el próximo año. Aunque las inversiones pueden variar de una empresa a otra, las inversiones en big data generarán un mayor retorno de la inversión (ROI).

McKinsey estudió cómo diferentes sectores retirarán importantes beneficios financieros de los macrodatos.

• La atención médica de EE. UU. generará un valor de $ 300 mil millones por año.
• El comercio minorista de EE. UU. verá un aumento del 60% en su margen neto.
• Las industrias manufactureras notarán una disminución de hasta un 50% en el desarrollo de productos y los costos de ensamblaje.

Los macrodatos han brindado oportunidades para que las organizaciones utilicen datos para realizar un seguimiento de los beneficios, las actividades de los clientes y de la empresa en todo el mundo. Según la Encuesta para ejecutivos de Big Data de NewVantage Partners, el 48,4% de los ejecutivos corporativos dice que su empresa ha logrado "resultados medibles" de sus inversiones en Big Data.

La pregunta ahora para los especialistas en marketing digital es cómo afiliar ese nuevo potencial a sus estrategias de rendimiento para generar una perspectiva significativa y mejorar su eficiencia.