Acelerando el crecimiento empresarial durante el COVID-19: Estrategias probadas

Los efectos de la pandemia de COVID-19 han permeado casi todos los sectores de la economía global, dejando pocas industrias intactas. La manufactura fue golpeada duramente desde el origen del virus, China, un país que suministra muchas materias primas a fabricantes de todo el mundo. Como desafío adicional, las medidas de seguridad para detener el virus incluyeron confinamientos nacionales, que obstaculizaron aún más las cadenas de suministro. En su peor etapa, casi el 44% de todas las instalaciones manufactureras operaban solo a capacidad parcial.

A pesar de los desafíos operativos, muchas partes de la industria manufacturera pudieron recuperarse y continuaron creciendo el resto del año. En particular, octubre de 2020 fue testigo de un crecimiento inesperado en el sector manufacturero nacional; sin embargo, esto podría estar sobreestimando la salud de la industria. La continua recuperación de la manufactura en los próximos meses será un factor decisivo para la salud de la economía estadounidense. Posibles confinamientos futuros y aumentos de casos de COVID-19 podrían resultar difíciles. Para combatir esta incertidumbre, los fabricantes pueden prepararse mejor introduciendo planes de crecimiento y continuidad empresarial como métodos de protección contra impactos negativos, como interrupciones en la cadena de suministro.

La importancia del crecimiento empresarial en el sector manufacturero durante el COVID-19

La salud del sector manufacturero es una buena medida de la salud económica general del país. Si bien hubo una contracción récord del 31% en el segundo trimestre de 2020, el daño se mitigó con más de $3 billones en ayuda gubernamental por la pandemia. Como hay más estímulo fiscal a la vista, los fabricantes deben implementar planes de aceleración del crecimiento empresarial para crecer a pesar de los desafíos del COVID-19.

Por qué la aceleración del crecimiento empresarial es importante para pequeños y medianos fabricantes

La aceleración del crecimiento empresarial se define como métodos mediante los cuales las empresas pueden desarrollarse y expandirse identificando e implementando soluciones para eliminar barreras al crecimiento. Para pequeños y medianos fabricantes, el crecimiento y la expansión son clave para mantenerse relevantes en un mercado competitivo con gigantes manufactureros.

Los fundamentos de las estrategias de crecimiento empresarial

El propósito de una estrategia de aceleración del crecimiento empresarial es posicionar a su organización manufacturera para lograr exitosamente sus metas. Esto incluye identificar las formas únicas en que su organización crea valor, que es su ventaja competitiva.

Hay cinco componentes esenciales de una estrategia de crecimiento empresarial:

• Misión y Visión
• Metas y Objetivos
• Gestión de Capacidad y Recursos
• Comprensión de Clientes y Tendencias del Mercado
• Estado Actual y Desafíos

Su estrategia empresarial abordará todos estos componentes para desarrollar cómo se usarán sus recursos para alcanzar sus metas. Desarrollar una hoja de ruta accionable determina el período de tiempo establecido para lograrlos. Para algunas empresas, esto podrían ser tres años, mientras que otras pueden establecer metas aún más lejanas.

Ejemplos de estrategias de crecimiento empresarial

Con las estrategias adecuadas de aceleración del crecimiento empresarial, los pequeños negocios manufactureros pueden mejorar productividad y rentabilidad, aumentando la producción y reduciendo el daño a la línea final. No existe un plan "talla única" para desarrollar una estrategia de crecimiento para su negocio, ya que su plan dependerá de factores únicos a su situación, como el tamaño y tipo de su empresa.

Ejemplo: Nuevas tecnologías y competitividad

El uso de avances en tecnologías manufactureras puede ser el principal impulsor para acelerar el crecimiento de su negocio. Si su empresa está considerando adoptar nuevas tecnologías para aumentar la rentabilidad a largo plazo, como sensores inteligentes y automatización avanzada, su plan de crecimiento incluirá cómo implementar tecnologías en operaciones más pequeñas primero y los beneficios económicos resultantes. Considere el tamaño de sus operaciones, precios de insumos y eficiencias de producción, y estime cómo estas nuevas tecnologías pueden impactarlas.

Ejemplo: Tendencias del consumidor y marketing adaptativo

Algunos fabricantes pueden reconocer tendencias de mercado, como cambios en valores de clientes o factores ambientales, y quieren adaptar su marketing a estos cambios. Una estrategia de crecimiento puede incluir considerar nuevas oportunidades para interactuar con clientes y nuevos métodos de marketing o comunicación. Tal plan puede incluir formas de coordinar y comunicar mejor entre fabricante y distribuidor, ya que ambos comparten riesgos.

Ejemplo: Exportación para diversificación

Otros negocios manufactureros pueden ver la exportación a mercados globales como la estrategia para aumentar márgenes e ingresos. El plan de crecimiento deberá abordar los pasos para comenzar a exportar, incluyendo buscar oportunidades en mercados emergentes, definir estrategias de exportación, entender regulaciones de exportación y gestionar cadenas de suministro viables.

Planes de continuidad empresarial

Otro método para fomentar el crecimiento de pequeños y medianos fabricantes son los planes de continuidad empresarial. Mientras los métodos de aceleración del crecimiento buscan formas de expandir negocios y aumentar la producción, las estrategias de continuidad y resiliencia planean mitigar impactos negativos de pérdida de ingresos, interrupción de la cadena de suministro o cambios en la demanda de clientes. Cuando las pequeñas empresas pierden ingresos, estos gastos no planificados resultan en pérdidas de ganancias difíciles de reemplazar. Estos planes de continuidad preparan a un negocio para el éxito, o al menos intentan prevenir daños en caso de una interrupción.

El plan de continuidad empresarial de un fabricante debe tener un modelo funcional para restaurar la producción sin comprometer el flujo continuo de productos tanto como sea posible. Por ejemplo, un plan podría contener estrategias de mapeo de cadena de suministro que definan fuentes alternativas de suministro en caso de interrupción.

Los planes pueden documentar métodos implementados para recuperar funciones empresariales críticas en caso de interrupciones, y tener un método de recuperación para mitigar cualquier impacto operativo negativo. Con métodos de aceleración del crecimiento para ayudar a construir crecimiento después del evento, los planes de continuidad pueden ayudar a asegurar la resiliencia de las organizaciones en los años venideros.

¿Cómo implementa un fabricante pequeño-mediano una estrategia de crecimiento empresarial?

Cada estrategia empresarial debe adaptarse a su organización individual. El primer paso para planear el éxito futuro y las interrupciones sería que su gerencia identifique y cuantifique sus riesgos empresariales. Esto incluye tener un entendimiento profundo de sus procesos de cadena de suministro y criticidad de proveedores, por lo que puede necesitar realizar una evaluación de riesgo en cada uno de sus proveedores críticos. Desarrollar su plan de crecimiento o continuidad debe contener estos elementos, incluyendo los cinco componentes esenciales mencionados.

Posicionar su negocio manufacturero pequeño para un crecimiento competitivo, ya sea en general o frente a la adversidad, es una tarea seria. Debe alinearse con las metas y tareas de su organización. Contactar a consultoría experta puede ayudar a desarrollar las mejores estrategias de aceleración del crecimiento empresarial o plan de continuidad para su organización.

Impactos económicos y operativos del COVID-19

Tanto los métodos de aceleración del crecimiento como los de continuidad son esenciales para construir crecimiento y prepararse en caso de futuras interrupciones relacionadas con desastres naturales o provocados por el hombre.

El sector en sí aún se recupera del pico de la pandemia. Para marzo de 2020, más del 35% de fabricantes estadounidenses reportaron interrupciones en la cadena de suministro debido al brote. La misma encuesta encontró que el 80% de los fabricantes esperaban impactos financieros y operativos negativos. Esos temores no eran infundados. Debido a cuellos de botella en la cadena de suministro, falta de gasto, mercados de crédito poco fiables y confinamientos estatales, el sector manufacturero sufrió pérdidas extremas. Algunos informes mostraban que los 10 estados más afectados podrían ver una disminución de $400 billones solo en la industria manufacturera.

Desde el inicio de la pandemia, la industria se ha recuperado ya que el índice de actividad manufacturera del Institute for Supply Management (ISM) aumentó al 60.8% en febrero de 2021, debido a nuevos pedidos y crecimiento en producción y empleo. Este crecimiento es un aumento de 2.1 puntos porcentuales desde el índice de enero de 58.7%, indicando expansión en el sector manufacturero. Cualquier lectura por encima de 50 indica crecimiento en manufactura, aunque la industria aún tiene más recuperación por hacer.

Si bien estas estadísticas son optimistas, nuevos aumentos de casos pueden llevar a las autoridades a implementar restricciones nuevamente, limitando aún más la actividad económica y el crecimiento empresarial. Además, oleadas adicionales pueden causar cambios en la demanda del consumidor, ya que las compras de pánico podrían regresar. Los fabricantes están bien aconsejados a planificar ahora para futuras interrupciones.

Cómo los fabricantes pueden aprovechar un plan de continuidad empresarial para mitigar interrupciones

Al implementar un plan de continuidad empresarial con estrategias de aceleración del crecimiento, los fabricantes pueden ayudar a acelerar el crecimiento, mejorar el rendimiento empresarial para recuperarse y prepararse para la efectividad operativa en el futuro.

Al desarrollar un plan de continuidad empresarial, hay algunos pasos clave a seguir para tener el mayor éxito posible:

• Asegúrese de realizar un análisis de impacto empresarial para identificar funciones críticas. Asegúrese de tener en cuenta los recursos y procesos que los respaldan también.
• Documente los planes y métodos necesarios para recuperar funciones y procesos críticos si ocurre una interrupción.
• Establezca un equipo de continuidad empresarial y defina y documente claramente roles y responsabilidades sobre cómo este equipo ejecutará el plan de recuperación para mitigar interrupciones.
• Capacite a fondo a su equipo de continuidad. Realice simulacros y pruebe el plan y evalúe los pasos de recuperación, la comprensión de roles y responsabilidades, y asegúrese de que todas las funciones críticas estén cubiertas. Recuerde, este plan no es estático. Es un documento vivo que requiere revisión y ajustes a medida que se identifican nuevos riesgos para que su negocio sea lo más resiliente posible.

Tener un plan de resiliencia ayudará a los negocios manufactureros a recuperarse de impactos por fuerzas internas y externas. Dado que las interrupciones pueden variar desde causas naturales, como huracanes o fallas de infraestructura, hasta daños provocados por el hombre, como ciberataques, tener un plan en caso de desastres puede ser crítico. Siempre existe la posibilidad de que impactos negativos resulten en disminución de ingresos y daño a la reputación de su empresa, por lo que responder rápida y eficazmente es clave para la resiliencia.

Aunque los planes de continuidad no son explícitamente estrategias de aceleración del crecimiento, ambos van de la mano como métodos para asegurar que su negocio manufacturero tenga la mejor oportunidad de éxito, crecimiento, resiliencia y sostenibilidad. Tener un plan documentado y probado puede permitir a los fabricantes enfocarse en triaje, recuperación y resiliencia —y posiblemente incluso expansión y crecimiento— cuando ocurra una interrupción.

Cómo CMTC puede ayudar a proporcionar aceleración del crecimiento empresarial

¿Está interesado en preparar su negocio manufacturero para el éxito? Si es así, no está solo: CMTC puede ayudar. Para asegurar un futuro brillante y productivo para negocios manufactureros como el suyo en Estados Unidos, así como ayudar a la industria manufacturera de California a recuperarse tras la pandemia, CMTC ofrece numerosos recursos y programas.

CMTC ofrece tanto un programa de desarrollo de Planificación de Continuidad y Resiliencia Empresarial como el Programa Acelerador de Fabricantes de California® para estimular el crecimiento y ayudar a pequeños y medianos fabricantes a prepararse, proteger y recuperar sus operaciones. Contáctenos hoy y le proporcionaremos las mejores opciones para sus necesidades particulares para que pueda tomar las mejores decisiones para su negocio.