Consejos para mantener la eficiencia del almacén en medio de la pandemia
Si bien muchas industrias se ven afectadas por la pandemia de COVID-19 y se vieron obligadas a cerrar sus operaciones, el sector de la logística trabaja sin descanso para garantizar la entrega sin problemas de suministros y otros elementos esenciales. Sin embargo, varios almacenes están experimentando desafíos para administrar sus negocios mientras se mantienen a flote en medio de la crisis.
Los almacenes son parte integral de las cadenas de suministro. Son clave para garantizar que las economías florezcan y que la fabricación y distribución de servicios estén en pleno apogeo. Por eso es importante mantener la eficiencia de los almacenes y abordar los problemas que interfieren con los procesos vitales del almacén.
En esta publicación, identificamos los pasos importantes que puede tomar para mantener sus operaciones lo más productivas y eficientes posible durante la pandemia.
Maneras de mantener la eficiencia de las operaciones de almacén
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Desarrollar un plan de gestión de riesgos
Para determinar los problemas e identificar mejor las soluciones, las empresas deben elaborar un plan de gestión de riesgos. Este plan debe revisarse y actualizarse regularmente con respecto al problema urgente en ese momento (en este caso, la pandemia).
Si bien los países no estaban preparados para hacer frente a la enfermedad del coronavirus, sus protocolos y procedimientos deben modificarse para abordar los desarrollos en curso relacionados con ella.
Específicamente, su plan de gestión de riesgos debe cubrir las siguientes áreas de interés:
- Coordinación con proveedores – Alinee su cronograma con los planes de producción de sus proveedores. Contar con fuentes de respaldo de productos y servicios para evitar demoras en su producción. Para mantenerse al día, averigüe si es necesario reducir la cantidad de pedidos entrantes o cancelar los pendientes. Determine si puede administrar los suministros críticos a medida que llegan.
- Gestión de clientes – Trabaje en un plan para abordar sus preocupaciones. Nivele las expectativas con ellos e infórmeles de posibles aumentos o reducciones de pedidos debido a la pandemia.
- Coordinación con los proveedores de servicios de transporte – El control de la carga entrante y saliente es una de las áreas más importantes que debe abordar. Evaluar el estado de la logística de entrada y salida (desde transportistas, intermediarios hasta puertos). Si es necesario, asegúrese de trabajar en acuerdos con los transportistas con respecto a los servicios de recogida y entrega las 24 horas.
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Garantizar una mano de obra adecuada
Su fuerza laboral es y siempre será su mayor activo, especialmente durante estos tiempos difíciles. Debe haber suficientes pares de manos que puedan trabajar durante los momentos de mayor demanda y cuando algunos de los miembros de su equipo no estén disponibles debido a una enfermedad.
Planifique cómo gestionar el exceso de trabajadores en caso de que la demanda disminuya. ¿Puede mantener la plantilla actual si reduce sus horas de trabajo?
Además, su empresa debe establecer un plan sobre cómo puede apoyar a los miembros clave de su equipo. ¿Puedes cubrirlos cuando están enfermos? ¿Puede capacitar a otros empleados para que puedan hacer el trabajo de un miembro del equipo que está enfermo? ¿Ha documentado sus procesos para guiar a los empleados que no están familiarizados con ellos?
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Dividir sus equipos, rotar turnos
Los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) enfatizan que el coronavirus se transmite principalmente a través del contacto personal cercano. Una persona infectada puede infectar a muchas personas a través de las gotitas respiratorias que se liberan cuando hablan, tosen o estornudan.
Para evitar esto, es importante limitar la cantidad de personas que convergen en un área para minimizar el riesgo del virus. En un entorno de almacén, divida sus equipos y distribúyalos en diferentes turnos. Los equipos deben ser consistentes para evitar una posible transmisión. Escalonar los tiempos de descanso para limitar la exposición de los trabajadores a los demás.
Considere programar los turnos de sus empleados para que no tengan que usar el transporte público durante las horas pico.
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Refuerce la seguridad en sus operaciones
A continuación se presentan las mejores prácticas que debe considerar al promover la seguridad y la eficiencia en las operaciones de su almacén y para mejorar continuamente su proceso:
- Crear una estrategia de comunicación clara e inclusiva al difundir información de protocolos de seguridad y recordatorios de funcionamiento dentro y fuera de su empresa. Desarrolle un plan para distribuir instrucciones a sus gerentes, personal, clientes y proveedores.
- Implemente requisitos de higiene personal para todos los empleados. Estos incluyen el lavado regular de manos y el uso de equipo de protección personal (EPP) en el trabajo.
- Hacer cumplir el distanciamiento físico. Debe haber suficiente espacio para que los trabajadores del almacén mantengan una distancia de al menos 2 metros (o 6 pies) de los demás. Si es posible, establezca acuerdos de trabajo desde casa para reducir la cantidad de personas en el lugar de trabajo.
- Desinfectar áreas de trabajo y otras salas comunes, incluido el baño y la sala de descanso. Desinfectar superficies como escritorios, pasamanos, pomos de puertas, interruptores, máquinas y equipos pesados son utilizados con frecuencia por los trabajadores. La investigación muestra que el coronavirus puede vivir en superficies de plástico y acero durante 3 días.
- Proporcione desinfectantes y toallitas a base de alcohol. Hágalos fácilmente accesibles para los empleados.
- Limitar el acceso a las instalaciones del almacén. En la medida de lo posible, reúnase con los conductores y visitantes en el patio. Tomarles la temperatura y dejar que se laven las manos antes de ingresar al establecimiento.
- Limitar las áreas de descanso designadas a ubicaciones en el sitio para que los empleados no estén expuestos a posibles contagios en el exterior. Para hacer cumplir el distanciamiento social, reduzca la interacción entre los empleados a lo largo de los turnos. Organice reuniones en grupos más pequeños (con 10 personas como máximo).
- Establezca estaciones de control de temperatura en las entradas y salidas. No permita que los empleados ingresen a las instalaciones si tienen fiebre, tos o resfriados.
- Permitir que los empleados tomen licencias por enfermedad. Cualquiera que experimente síntomas similares a los de la gripe debe quedarse en casa y aislarse por sí mismo durante 2 semanas.
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Considere contratar una logística de terceros Proveedor
COVID-19 ha perturbado las economías; A las empresas les ha resultado difícil concentrarse en muchos aspectos de sus operaciones, incluida la logística. Debe concentrar su tiempo, presupuesto y atención en la faceta más crucial de su negocio:sus operaciones. Confiar sus necesidades de transporte a un proveedor de logística externo le permite concentrarse en optimizar sus procesos y proteger a sus empleados.
Además, a continuación se encuentran los beneficios de contratar una empresa de logística de terceros para mejorar su eficiencia:
- Ahorro de costes – Es costoso comprar o arrendar equipos de camiones si no tiene transporte para mantener las operaciones diarias. Cuando deja la logística de carga a una empresa de mudanzas, puede asignar ese presupuesto a otras áreas importantes.
- Exposición mínima a infecciones – Un equipo de logística externo puede ayudarlo a proteger a los empleados de su almacén de una posible exposición a riesgos externos de infección.
- Operaciones más rápidas – Las compras online son cada vez más demandadas. Cuando se trata de recogida, entrega, almacenamiento y clasificación de mercancías, puede confiar en un proveedor de logística externo para que haga este trabajo sin problemas por usted. Ayuda a promover procesos rápidos.
A medida que el mundo pasa a la nueva normalidad, los almacenes deben repensar y reconstruir sus procesos para proteger a sus equipos y servir mejor a sus clientes. Tener en cuenta la seguridad de sus empleados, mejorar sus operaciones y satisfacer a sus clientes son factores importantes para que su empresa siga prosperando en medio de una crisis.
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