¿Qué es el trabajo estándar?

Apoyar la mejora de la calidad y reducir todas las formas de desperdicio son puntos cruciales en los que nos esforzamos constantemente para seguir siendo una empresa industrial. Para ello, nos basamos en una serie de materiales y documentos de referencia, incluido el trabajo estándar. Sus funciones en el buen funcionamiento de la empresa son múltiples ya que debe evitar el desperdicio de recursos y tiempo y es un elemento clave en la mejora continua.

El trabajo estándar contra el desperdicio

En el ideal de cualquier empresa, todos sus empleados son capaces de hacer el trabajo de la manera correcta, y esto, la primera vez. Este es, por supuesto, un escenario perfecto que, por definición, en realidad no existe. De hecho, los errores y las discrepancias son inevitables , incluso en los modelos organizacionales mejor diseñados, pero pueden reducirse y su impacto en el desempeño puede mitigarse.

Es por eso que estamos creando este documento de primer nivel, el trabajo estándar. Especifica al empleado todo lo que necesita para cumplir con la misión inherente a su cargo, de la manera más eficiente posible, sin generar un costo innecesario, sin malgastar recursos y sin perder tiempo.

En otras palabras, el trabajo estándar, que está totalmente en línea con Lean Management, describe la mejor manera de proceder, de aplicar las instrucciones de trabajo, para una operación determinada y mediante estabilización de tiempos de ciclo y operación. .

Una herramienta para la mejora continua

Los Procedimientos Operativos Estándar pueden asimilarse a las normas laborales y, como tales, constituyen una especie de marco dentro del cual los trabajadores evolucionan y evitan que se desvíen en un momento u otro en el desempeño de sus funciones. Así, cuando llegan nuevos empleados, el trabajo estándar se puede utilizar como base para capacitarlos, lo que asegura que la calidad del producto no decaiga e incluso se pueda mejorar. También brinda la oportunidad de mejorar los plazos de entrega y la productividad.

El estándar de trabajo también lleva a los equipos a realizar procedimientos de resolución de problemas, lo que tambiéncontribuye al edificio de la mejora continua .

Las características de la obra estándar

El trabajo estándar está necesariamente evolucionando. Como se explicó anteriormente, cambia a medida que se realizan las correcciones a través de la actividad de resolución de problemas de todo el equipo. El trabajo estándar es, por lo tanto, cualquier cosa menos un documento inmutable. Estamos ante un medio “vivo”, periódicamente actualizado y por tanto para el que la digitalización es un camino ineludible, ya que es lo que facilita su actualización y difusión a las personas y servicios llamados a utilizarlo.

La obra canónica también debe ser perfectamente claro y legible, a fin de dejar el menor espacio posible para el riesgo de mala interpretación y errores. Es una herramienta de formación de primera y debería permitir orientar a los recién llegados a un puesto de forma eficaz.

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