Las empresas de servicios públicos están haciendo más con menos con la gestión de activos

Las empresas de servicios públicos luchan por satisfacer las crecientes demandas de los consumidores ante los costos vertiginosos, las infraestructuras anticuadas y los desafíos de mano de obra. Hay una presión constante para hacer lo que pueda mientras reúne recursos y activos para satisfacer las demandas. Pero la gestión de activos puede mejorar la entrega, ayudarlo a aprovechar al máximo su infraestructura existente, reducir costos y brindar servicios esenciales a los clientes de manera más eficiente.
Las empresas de servicios públicos se están dando cuenta cada vez más del valor de la gestión de activos para compensar muchos de los desafíos que enfrenta la industria hoy en día. En un informe de 2012, Black &Veatch identificó las direcciones estratégicas para la industria de servicios públicos de agua en los próximos años. Específicamente, el informe aborda las cuestiones financieras, la sostenibilidad y la gestión optimizada de activos como desafíos estratégicos clave, y señala que estas preocupaciones no son obstáculos independientes sino que están entrelazadas.
Las preocupaciones financieras son los principales desafíos de los servicios públicos
Las limitaciones financieras son el factor clave que impide que las empresas de servicios públicos avancen y actualicen la infraestructura. Pero tanto la sostenibilidad como la gestión de activos pueden ayudar a aliviar parte del estrés financiero que enfrentan las empresas de servicios públicos en la actualidad. Las empresas de servicios públicos de agua, específicamente, se enfrentan a una infraestructura de agua y aguas residuales obsoleta, junto con un crecimiento previsto que ejercerá una presión adicional sobre las instalaciones ya envejecidas.
El seguimiento de activos mejora la planificación financiera y prolonga la vida útil
El seguimiento de activos puede ayudar a maximizar el ROI de los contribuyentes, reducir los costos del ciclo de vida y extender la vida útil de los activos existentes, según Black &Veatch. Las empresas de servicios públicos que utilizan un sistema de gestión de activos pueden monitorear qué activos posee y están disponibles para su uso, la condición actual de todos los activos, cómo se está desempeñando cada activo en términos de eficiencia y productividad y otros datos.
Con un sistema de seguimiento de activos, las empresas de servicios públicos pueden calcular fácilmente la producción esperada de un activo en particular durante su vida útil anticipada, profundizando en datos esenciales como el costo por unidad de producción, lo que puede ser beneficioso para la elaboración de presupuestos. Con datos detallados sobre el historial completo de un activo, el mantenimiento se lleva a cabo de manera más rutinaria, lo que ayuda a las organizaciones a maximizar la vida útil de las principales inversiones en activos.
Todos estos datos conducen a capacidades de análisis avanzadas, lo que proporciona un marco para analizar la eficiencia de la infraestructura existente y hacer comparaciones entre procesos alternativos para maximizar cada dólar gastado. Cuando el aumento de la demanda significa que una organización debe agregar a la infraestructura, la toma de decisiones se ve favorecida por una gran cantidad de información sobre la rentabilidad, lo que permite planificar más hacia el futuro y escalar el uso de los activos mientras se mantienen los costos más bajos.
La gestión de activos es fundamental para que las empresas de servicios públicos avancen frente al aumento de los costos y la mayor demanda. Un sistema eficaz de seguimiento de activos es la clave para satisfacer las necesidades del cliente y adaptarse a las limitaciones financieras que existen actualmente en la mayoría de las organizaciones.
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