Industria 4.0:Por qué pertenece a la agenda del CEO

Industria 4.0, o la cuarta revolución industrial, ya no es una visión de un futuro lejano. Ya está sucediendo y aumentará enormemente el ritmo en los próximos años. Los principales impulsores de esta tendencia son los cambios en las expectativas de los clientes, así como la amplia implementación de nuevas tecnologías, como Internet de las cosas, sensores, dispositivos conectados, impresión 3D o soluciones en la nube. Las cadenas de valor de las empresas industriales de todo el mundo se están digitalizando y conectando cada vez más, al igual que sus productos y servicios. Al mismo tiempo, los modelos comerciales digitales desafían los enfoques convencionales, lo que a menudo provoca cambios disruptivos.

Modelos comerciales digitales:un ejemplo de la industria manufacturera

En un modelo comercial tradicional, las máquinas del fabricante son autónomas. El software se utiliza para automatizar máquinas individuales, pero las máquinas en sí no están conectadas. En un modelo de negocio digital, todos los procesos, incluidas las ventas, la planificación de la producción, el control de la producción, la planificación de los materiales y el servicio, están automatizados y vinculados entre sí y con el cliente. Es una situación en la que todos ganan:el cliente se beneficia de una gran cantidad de transparencia e información en tiempo real, y el fabricante puede optimizar y cambiar los procesos con facilidad. Además, los procesos automatizados conducen a una mayor eficiencia.

Esto ilustra por qué la Industria 4.0 no es solo una exageración. Además, creo que pertenece a la parte superior de la agenda del CEO, por las siguientes tres razones:

1. La industria 4.0 tendrá un gran impacto en la estrategia corporativa

Prácticamente ninguna empresa de fabricación en ningún lugar del mundo se verá afectada por la Industria 4.0; afectará sus estrategias corporativas y cambiará fundamentalmente la forma en que operan. Prepararse para la Industria 4.0 es un viaje largo y costoso que involucra a toda la empresa, y nadie puede permitirse ignorarlo.

Pero, ¿hasta dónde ha avanzado la digitalización en las empresas industriales y qué cambiará en los próximos cinco años? ¿Qué beneficios específicos ofrece la digitalización a las empresas manufactureras? En otras palabras, ¿cuál es el caso de negocio? ¿Cuáles son los principales obstáculos que tendrán que superar las empresas para transformarse en empresas de Industria 4.0? Estas eran las preguntas que un equipo de PwC y Strategy &tenía en mente al realizar una encuesta para 235 empresas industriales con sede en Alemania. Los resultados de nuestro estudio ya están disponibles. Siga leyendo para conocer los principales hallazgos.

2. Las empresas de fabricación industrial están listas para invertir, e invertir a lo grande

Según nuestra encuesta, las empresas industriales de Alemania invertirán una media del 3,3 por ciento de su facturación en soluciones de Industria 4.0 cada año durante los próximos cinco años. Esto equivale a una inversión anual de alrededor de 40 mil millones de euros. A nivel europeo, estimamos una inversión anual de 140.000 millones de euros. Las empresas industriales en Alemania claramente se toman muy en serio la Industria 4.0. Por supuesto, no se realizarán inversiones a esa escala sin el compromiso de la alta dirección.

Fuente:PwC

La digitalización se extiende a un ritmo rápido

Al observar los resultados de la encuesta, nos sorprendió la tremenda velocidad con la que probablemente se digitalizarán las cadenas de suministro durante los próximos cinco años. Hoy, el 24 por ciento de las empresas industriales afirman tener un alto nivel de digitalización. Para 2020, este porcentaje se habrá más que triplicado:el 80 por ciento de todas las empresas habrán digitalizado toda su cadena de valor. Esta tendencia implica tanto un cambio enorme como una enorme oportunidad.

La promesa de la Industria 4.0:mayor eficiencia e ingresos

Si un cliente me pregunta por qué debería invertir en Industria 4.0, ahora puedo dar números mucho más específicos basados ​​en nuestra encuesta. La Industria 4.0 generará importantes ganancias en eficiencia y reducción de costos. Las empresas esperan que la digitalización de su producción aumente la eficiencia en un promedio del 18 por ciento durante los próximos cinco años. Las soluciones digitales también pueden ayudar a las empresas de fabricación a reducir sus costos en un 14 por ciento para 2020.

Fuente:PwC

3. La industria 4.0 pone al cliente en el centro

Otra razón por la que la Industria 4.0 pertenece a la agenda del CEO es que cambia toda la cadena de valor, poniendo el foco en los clientes y sus demandas rápidamente cambiantes. Por lo general, las empresas pueden satisfacer los requisitos individuales de los clientes mucho mejor cuando trabajan juntas en asociaciones. De hecho, nuestro estudio indica que esta es, con mucho, la razón más importante por la que las empresas colaboran dentro de la Industria 4.0.

Hoy, por ejemplo, coordinar y optimizar los flujos de productos entre los distintos socios de una cadena de valor puede resultar muy difícil. A menudo, son los pequeños detalles, como el etiquetado incoherente de piezas o productos o la falta de estándares, los que impiden que los socios integren y orienten por completo los esfuerzos en sus cadenas de valor.

Las aplicaciones de la Industria 4.0 facilitarán mucho el trabajo conjunto de las empresas. Las aplicaciones basadas en la nube permiten a las empresas compartir datos sin problemas entre socios, proveedores y clientes. Esto da como resultado procesos de extremo a extremo más armonizados, siempre que, por supuesto, el intercambio de información sea seguro y se base en estándares de comunicación. ¿Quién se beneficiará más de este desarrollo? El cliente. Se beneficia de una cadena de suministro que puede responder mucho más rápidamente a los cambios en su demanda (y en general), una comprensión mejorada y compartida de sus necesidades y, como resultado, servicios y productos mejor personalizados. Tomemos un fabricante de máquinas, por ejemplo. Cuando la empresa comprende mejor a los clientes finales de sus clientes, debido al mayor intercambio de información y datos, puede aplicar esta información en I + D para mejorar su producto. Esto abre nuevas oportunidades para satisfacer las necesidades del cliente final.

Oportunidades que superan a las amenazas

En resumen, la Industria 4.0 plantea una serie de desafíos para las empresas industriales. Las inversiones necesarias son enormes y el caso de negocio específico de la empresa a menudo no está claro; todavía no existen estándares acordados para toda la industria, lo que pone en riesgo las inversiones a largo plazo; Las empresas están legítimamente preocupadas por la seguridad de los datos, la privacidad y la seguridad de IP, así como por no poder encontrar (suficientes) empleados capacitados para la tarea.

Sin embargo, estoy convencido de que estos desafíos se pueden superar. No solo eso, se ven superados por oportunidades emocionantes. Al integrar la planificación y el control de la producción a lo largo de su cadena de valor, las empresas pueden aumentar sustancialmente la eficiencia y reducir los costos. La trazabilidad mejorada y la detección más temprana les permitirán mejorar la calidad y reducir los defectos. La planificación horizontal integrada entre socios es especialmente prometedora, ya que aumentará la flexibilidad y la capacidad de respuesta a las demandas de los clientes. Estoy seguro de que la Industria 4.0 ofrece un gran potencial para aumentar las ventas mediante la incorporación de nuevos productos, servicios y modelos comerciales digitales. Ahora le toca a la alta dirección aprovechar esas oportunidades.

¿Cuál es su experiencia con Industria 4.0? ¿Qué tan cerca estás de crear una empresa digital? ¡Espero escuchar tu opinión!