Por qué los operadores impulsan el éxito de la Industria 4.0

La Industria 4.0 se caracteriza por la integración masiva de tecnologías conectadas. Estas están presentes en puestos de decisión y diseño, pero también son esenciales en el terreno, con los hombres y mujeres que están en contacto directo con las máquinas. A través de esta modernización acelerada de los distintos puestos de trabajo, los operadores se sitúan, por tanto, en el centro de la industria y la maniobra, mientras que hasta hace relativamente poco la tendencia era principalmente la sustitución pura y simple del ser humano por dispositivos automatizados.

Las nuevas tecnologías redefinen el papel del operador

La automatización e informatización de los puestos de trabajo se veía como una ventaja para los empleados de campo y un peligro. Máquinas y software ayudaban a liberarles de ciertas tareas penosas, arduas e incluso peligrosas, pero al mismo tiempo venían a sustituirles y, por tanto, cuestionaban su presencia en las fábricas, superándoles significativamente en términos de eficiencia, velocidad de ejecución y análisis de datos.

Hoy, aunque sería algo ingenuo pensar que las tecnologías modernas no eliminan puestos de trabajo destinados a humanos, debe decirse que, sin embargo, están redefiniendo los roles de los operadores acercándolos, de nuevo, al corazón de la industria.

Las últimas herramientas hardware y software ya no pretenden suplir el factor humano, que siempre permanecerá en el centro de cualquier organización, sea cual sea su grado de sofisticación, sino que están más a su servicio.

La digitalización tiene lugar en el terreno

La digitalización de la información es uno de los principales desarrollos que caracterizan la Industria 4.0. Hoy hablamos de Industria Inteligente, una organización en la que una parte preponderante y cada vez mayor de los componentes de la planta está digitalizada y conectada, con el objetivo de promover un intercambio de información más rápido, más seguro y con volúmenes cada vez mayores.

Esta transformación va acompañada de una importante evolución: los sistemas anteriormente diseñados y orientados principalmente hacia ingenieros y tomadores de decisiones ahora están diseñados para permitir a los operadores ser más eficientes y eficaces en sus respectivos trabajos, beneficiándose de mejores condiciones de trabajo. Cada vez más empresas proporcionan a su personal de campo soportes móviles para apoyarles en su trabajo. En sus tabletas y otros terminales conectados al sistema de la empresa, disponen de información importante sobre su misión. Además de la digitalización de documentos técnicos, esto también incluye procedimientos operativos, elementos históricos y herramientas de comunicación con otros puestos y departamentos.

Excluir o reducir el factor humano a su expresión más simple en el mundo de la industria sería a la vez irreal e impensable. La inteligencia humana siempre será necesaria para apoyar, monitorizar, alimentar y operar los medios de producción, por avanzados que sean. Al tener en cuenta las especificidades y requisitos de estas nuevas generaciones de diseñadores, gestores y operadores que invierten en ello, la Industria 4.0 está revalorizando gradualmente al personal de campo situándolos entre los elementos clave de la estrategia de la empresa.

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