Los 7 principales KPIs de mantenimiento que impulsan la excelencia operativa
Las métricas de mantenimiento e Indicadores Clave de Rendimiento (KPIs) miden el desempeño de personas, activos, proyectos y más. Son esenciales para mantener la calidad del mantenimiento en su organización, ayudando a su empresa a alcanzar sus metas.
En el mundo del mantenimiento, las métricas se usan para monitorear cosas como fallas de máquinas, tiempos de reparación, retrasos de mantenimiento y costos, y comparar resultados con metas de la empresa.
Los KPIs de mantenimiento vienen en algunas categorías diferentes, como indicadores adelantados y rezagados.
Indicadores adelantados se usan para predecir cambios o tendencias que ayudan a permitir el éxito futuro. Estos incluyen métricas como cumplimiento de Mantenimiento Preventivo (MP) y rendimiento estimado vs. real.
Indicadores rezagados se usan para medir el desempeño pasado para compararlo contra metas. Métricas de mantenimiento como Tiempo Medio entre Fallas (MTBF) y Tiempo Medio de Reparación (MTTR) son indicadores rezagados.
Priorice estas 7 métricas de mantenimiento
Las organizaciones más exitosas rastrean una mezcla de ambos indicadores adelantados y rezagados. Algunas de las métricas de mantenimiento más importantes en las que enfocarse incluyen:
1. Tiempo Medio entre Fallas (MTBF)
El tiempo medio entre fallas (MTBF) se refiere al tiempo promedio entre averías. Esta métrica se usa para analizar el diseño del equipo y la seguridad de activos complejos. Se basa en la relación de horas operativas al número de fallas. Las organizaciones pueden optimizar sus programas de Mantenimiento Preventivo (MP) rastreando cuidadosamente este KPI y métricas de rendimiento asociadas como tiempo de actividad y tiempo de inactividad.
2. Tiempo Medio de Reparación (MTTR)
Conocer el tiempo promedio necesario para diagnosticar y reparar fallas de equipos es vital al lidiar con mantenimiento no planificado. Esta métrica cuenta el tiempo tomado para enfriar o reanudar la producción. El MTTR puede tener un impacto significativo en el resultado final de una organización y puede resultar en pedidos perdidos u objetivos de negocio.
3. Rotación de inventario
La rotación de inventario representa la tasa de inventario que fluye a través de sus almacenes o depósitos en un período de tiempo especificado. Esta métrica calcula el costo de stock comprado vs. el costo de artículos en mano. Rastrear la rotación de inventario le ayuda a evaluar ventas y asegurar que puede satisfacer la demanda del cliente.
4. Mantenimiento planificado vs. no planificado
El mantenimiento planificado se refiere a cualquier actividad de mantenimiento programada destinada a reducir el tiempo de inactividad. El mantenimiento no planificado es cualquier tarea de mantenimiento inesperada, a menudo resultado de falla de equipo. Rastrear mantenimiento planificado vs. no planificado le ayuda a medir el éxito de su programa.
5. Porcentaje de mantenimiento planificado
Saber qué fracción de todas las tareas de mantenimiento son planificadas le ayuda a identificar procesos ineficientes. Esta métrica de mantenimiento se expresa como el porcentaje del número total de horas dedicadas a tareas planificadas en un período especificado. Un valor por encima del 90 % se considera "mantenimiento de clase mundial", mientras que un valor superior al 70 % se considera aceptable.
6. Cumplimiento de Mantenimiento Preventivo (MP)
El cumplimiento de MP es el porcentaje de tareas que se completaron según lo programado dentro de una ventana de tiempo predeterminada. Es otra métrica para evaluar la consistencia de un programa de Mantenimiento Preventivo (MP) y conservar el uso de recursos. Una buena regla general es que las tareas de MP deben completarse dentro del 10 % del intervalo de mantenimiento programado. Los MPs mensuales deben completarse dentro de 3 días de la fecha de vencimiento.
7. Efectividad General del Equipo (OEE)
Esta medida de qué tan efectivamente están corriendo sus procesos de mantenimiento es el producto del rendimiento, disponibilidad y calidad de un asset con respecto a cómo opera en intervalos regulares. OEE proporciona una imagen informada, basada en datos, de qué tan eficientes y efectivos son sus procesos de mantenimiento. Quiere apuntar a un valor del 100 % para minimizar defectos de artículos.
Aproveche un CMMS para rastrear sus métricas de mantenimiento
Simplemente, las métricas de rendimiento de mantenimiento y KPIs le ayudan a rastrear el éxito de su organización en el cumplimiento de sus metas, como recortar costos o reducir tiempo de inactividad. Y afortunadamente, el software moderno ha hecho que analizar métricas y KPIs de mantenimiento sea más fácil que nunca.
Un Sistema Computarizado de Gestión de Mantenimiento (CMMS) como eMaint ofrece una solución personalizable para rastrear y analizar sus métricas de mantenimiento más importantes.
Con eMaint CMMS, las organizaciones pueden establecer y medir una amplia gama de KPIs y métricas de mantenimiento. El software le permite transformar fácilmente datos de rendimiento en informes y paneles significativos, dando a su organización tanto insight cuantitativo como cualitativo en su estrategia de mantenimiento.
La información más importante para cumplir metas de mantenimiento es diferente para cada empresa, sin embargo, por lo que es importante planificar su enfoque de mantenimiento desde arriba hacia abajo. Comprender cómo cada aspecto de su negocio afectará la capacidad de su equipo para alcanzar sus metas es vital.
Las organizaciones que implementan soluciones CMMS para rastrear métricas de rendimiento experimentan mejoras visibles en muchas áreas, incluyendo:
- Tiempo Medio entre Fallas (MTBF)
- Tiempo Medio de Reparación (MTTR)
- Porcentaje de Mantenimiento Planificado
- Cumplimiento de Mantenimiento Preventivo (MP)
- Efectividad General del Equipo (OEE)
- Atraso de Mantenimiento
- Y más
eMaint le da la capacidad de monitorear fácilmente las métricas de mantenimiento más importantes de su empresa, aumentando la eficiencia y el tiempo de actividad de equipos en todos sus sitios de trabajo.
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