Servicio de Campo para Maquinaria Pesada y Reparaciones In Situ: Vuelva a Operar Más Rápido
Cuando su equipo se detiene en la obra o necesita una reparación de emergencia fuera del horario laboral habitual, contacte a NMC Cat® para solicitar servicio de campo.
Con el servicio de campo para maquinaria pesada, el técnico acude a su ubicación con las herramientas necesarias para realizar las reparaciones, de modo que pueda volver a trabajar lo antes posible.
¿En Qué se Diferencia el Servicio de Campo del Servicio en Taller?
Cuando su equipo se avería, tiene dos opciones: llevarlo al taller NMC Cat más cercano o solicitar servicio de campo. El servicio de campo consiste en que un técnico se desplaza a su ubicación para realizar reparaciones in situ.
El servicio de campo es una solución rápida y conveniente para reparaciones inmediatas en equipos pesados que serían difíciles de transportar. Los servicios de campo suelen ser casi idénticos a los de taller, aunque algunas operaciones mayores, como reconstrucciones, deben realizarse en el taller.
La principal diferencia del servicio de campo es su disponibilidad: los técnicos están disponibles 24/7 para emergencias, mientras que el servicio en taller se limita al horario comercial habitual.
Beneficios del Servicio de Campo
El servicio de campo ofrece ventajas claras frente al servicio en taller en situaciones aplicables:
- Conveniencia: Los técnicos acuden a usted, evitando el traslado del equipo a un taller en medio de una situación ya tensa.
- Disponibilidad: Puede contactar a NMC Cat para servicio de campo de emergencia 24/7 y volver a operar cuanto antes.
- Riesgo reducido: Elimina la posibilidad de dañar aún más el equipo durante el transporte.
- Inmediatez: Reduce el tiempo de inactividad no planificado con reparaciones inmediatas al solicitar servicio de campo de emergencia.
¿Qué Tipos de Equipos se Benefician del Servicio de Campo?
La mayoría de las empresas utilizan servicios de campo para equipos demasiado pesados o grandes para transportarlos a un taller. También puede solicitarse para maquinaria más pequeña.
Muchos tipos de equipos Caterpillar en construcción o agricultura se benefician de la disponibilidad del servicio de campo. Algunos de los equipos que más comúnmente lo requieren incluyen:
- Excavadoras
- Compactadoras
- Tractores sobre orugas (Dozers)
- Cargadoras de ruedas
- Y más
Obtenga un Servicio de Campo Confiable con NMC Cat®
NMC Cat tiene años de experiencia brindando reparaciones de servicio de campo confiables en plazos ajustados. Nuestros técnicos altamente capacitados están preparados para ir donde usted esté y poner su equipo en óptimas condiciones con servicios de campo rápidos y efectivos.
Puede contactarnos en línea para obtener más información o programar servicios de campo para su equipo hoy mismo.
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