Tendencias de fabricación en 2022 - Parte 2 - Con Make UK

Bienvenido al podcast de detección de tendencias, impulsado por Senseye, un líder de la industria en el uso de IA para impulsar el rendimiento y la confiabilidad de activos escalables y sostenibles. Esta es una nueva publicación diseñada para ayudarlo a salir con ideas sobre cómo lograr eficiencias de mantenimiento.

Para esta serie de dos partes, me acompañan Jim Davison y Fhaheen Khan de Make UK, que representan a los fabricantes del Reino Unido.

En la Parte 2 de nuestra serie que analiza lo que les espera a los fabricantes en 2022, me acompañan nuevamente Jim Davison y Fhaheen Khan de Make UK. Puedes escuchar la primera parte aquí.

En el episodio final de esta serie, discutimos la creciente importancia de la tecnología en la fabricación y si los fabricantes ven la servitización como una gran oportunidad en 2022.

Es alentador escuchar que la digitalización ocupa un lugar destacado en la agenda de los fabricantes en 2022. Pero no solo para los grandes jugadores:el ejemplo de Fhaheen de una pyme que crea sus productos con una impresora 3D en su dormitorio antes de ampliarla es nada menos que inspirador y simplemente muestra cómo lo digital puede reducir o incluso eliminar las barreras de entrada a un mercado.

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Transcripción

Temas clave cubiertos (haga clic para saltar a la sección)

1. ¿Cómo afectará la tecnología a la fabricación en 2022?
2. Nuevas empresas emergentes que ingresan al mercado
3. El papel del mantenimiento predictivo en la fabricación en 2022
4. Cómo beneficios de la servitización para los fabricantes
5. ¿Está su sector maduro para la servitización? Descargar el libro blanco

Niall Sullivan, Senseye:Quería seguir adelante, cambiar un poco el tipo de conversación hacia la tecnología, porque sé que eso era algo que Fhaheen, nuevamente, mencionó anteriormente, que será, como dijiste, tecnología verde específicamente.

Entonces tal vez esta es una pregunta más para Jim, así que hemos visto tecnología como 5G, ahora he visto en su sitio web, se habla mucho sobre 5G, y desde nuestro punto de vista, digamos un punto de vista de Senseye, industria 4.0, y me preguntaba... Bueno, claramente, ya está teniendo un efecto transformador en la fabricación, pero ¿cómo se verá eso en el 2022 y más allá? , supongo, ¿también?

Jim Davison, Make UK:Creo que uno de los... Sí, hay un reconocimiento de que, debido a esta escasez de mano de obra y al hecho de que no habrá una solución rápida para algunos de esos problemas, entrenar a la próxima generación toma cuatro o cinco años.

La realidad es que muchas más organizaciones están abiertas a invertir en equipos de capital. Y una parte fundamental de eso es también cómo pueden asegurarse de que los equipos y los sistemas que gestionan y organizan los procesos de acción del producto estén mucho más conectados digitalmente.

Es un cliché, pero si puedes medirlo, puedes mejorarlo. Si no puede medirlo, entonces, nunca hará un cambio de impulso en su negocio. Entonces, en realidad, no creo que se puedan segmentar o separar las tecnologías digitales y cómo se transformarán, no solo los productos fabricados, sino también la forma en que administramos un fabricante dentro de una fábrica, y la cadena de suministro es cómo las organizaciones van a abordar algunos de estos desafíos futuros.

La utilización de soluciones técnicas impulsará muchas de las mejoras ecológicas de las que hemos hablado. Así que creo que están casi inexorablemente vinculados y, de hecho, serán las capacidades digitales las que desbloquearán algunas de esas funciones.

Si puede medir cosas en tiempo real y luego mostrar información, y uso la palabra información en lugar de datos, de modo que si está administrando una fábrica, tiene un tablero que pueda decirle:"¿Estamos operando al nivel que necesitamos? ¿Estamos operando con la eficiencia que necesitamos? ¿Estamos operando con los niveles de calidad y rendimiento que necesitamos?" es realmente importante porque necesita capturar esos cambios como un proceso o una desviación del producto.

Debe detectarlo lo antes posible para minimizar el desperdicio. Puede minimizar las ineficiencias dentro de un proceso de producción. Puede asegurarse de fabricar exactamente la cantidad correcta de productos que desea fabricar en lugar de un enfoque tradicional de lotes, solo porque fue eficiente en función de los procesos de producción que implementó.

Entonces, sí, lo veo fundamental. Fhaheen, sin duda tienes algunas buenas observaciones allí también.

Fhaheen Khan, Make UK:Sí, por supuesto. Quiero decir, creo que a veces tal vez la comunidad manufacturera lo subestima, especialmente aquellos que aún no han adoptado tecnologías, en realidad, ¿cuáles son los beneficios de hacerlo? Y en realidad monitoreamos el tipo de desarrollo de ese viaje. Cada dos años, vemos en qué etapa se encuentran las empresas en términos de su proceso de adopción digital.

Tenemos esta encuesta que llamamos, creo que solía llamarse monitor de innovación, pero este año le llamamos de otra manera. Era como la tarjeta Industry .4.0.

Pero hay una pregunta particular sobre eso, que hacemos cada dos años más o menos, donde dice:"Hay cuatro etapas de adopción digital que van desde la preconcepción, la concepción y la evolución y revolución", y no voy a entrar en detalles sobre lo que eso significa exactamente, pero esencialmente el espectro va desde no hacer nada sobre la digitalización hasta haber adoptado la digitalización, las técnicas digitales y ver los beneficios de esa adopción.

Y hemos visto ese porcentaje de fabricantes llegando a esa etapa de revolución, que es la etapa ideal en la que quieres estar, o al menos debería ser la meta para un negocio quién toma estas decisiones.

En 2018, aproximadamente el 4 % de los fabricantes se encontraban en la etapa de revolución. En 2021, esa cifra ha subido a alrededor del 23 % ahora. No tan alto como nos gustaría ver, pero es un salto significativo en dos años. Y creo que mencionamos esto antes, pero la pandemia en realidad aceleró muchos de estos planes, lo que permitió a las empresas saltar mucho más rápido a ese tipo de etapa de revolución.

Así que estamos muy contentos de ver que se está moviendo en la dirección correcta y lo acreditamos, obviamente, a las empresas que trabajan con Make UK, pero también a programas como Made Smarter eso ha permitido que muchas empresas adopten tecnologías.

Lo único que agregaría es algo que aprendí al investigar un poco recientemente, por lo que publicamos un informe sobre pymes, ampliaciones y fabricación, hace solo un par de semanas, un par de días atrás. Y uno de los casos de estudio que tuvimos para ese informe fue sobre un nuevo fabricante emergente.

Entonces, lo que hemos visto es que es muy difícil iniciar un nuevo negocio de manufactura, porque el capital requerido para acceder a la tierra, una fábrica, todas estas cosas que necesitas, es casi inmenso para un nuevo empresario que puede no tener el capital financiero necesario para hacerlo.

Pero la tecnología ha cambiado eso un poco. Mi discusión con este fabricante, que se describe a sí mismo como un negocio de fabricación de diseño, porque no podían acceder a una fábrica, no tenían el capital para hacer eso, lo que hicieron fue comprarse una impresora 3D.

Se compraron una impresora 3D en su habitación y comenzaron a diseñar productos en la comodidad de su propia casa. Y una vez que pudieron producir sus propios prototipos, pudieron ir y reunirse con proveedores en el Reino Unido que ya tenían acceso a líneas de producción e instalaciones que podían fabricar esos productos para ellos.

Y eso le muestra cómo la tecnología ha reducido enormemente las barreras de entrada para las empresas. Entonces, si nuevas personas quisieran iniciar un negocio en la fabricación, ahora pueden hacerlo más fácilmente que antes, y eso se acredita con el avance de la tecnología y el hecho de que la tecnología en sí misma se vuelve más barata con el tiempo y la hace más accesible para todos. gente. Y tenemos muchas ganas de ver lo que hace este negocio, pero también algo nuevo... Si alguien está escuchando esto y pensando en iniciar un negocio de fabricación, sepa que probablemente no sea tan difícil como cree.

Niall Sullivan, Senseye:Correcto. Y creo que ese es un punto realmente importante, porque sé que decíamos antes que mucha gente no está al tanto de la fabricación en el Reino Unido. Tal vez solo me incluyan a mí en eso, pero son historias como esa, que deberían resaltarse más para inspirar a la próxima generación, porque... Sí, creo que es una historia realmente inspiradora, de verdad. Brillante.

Así que iba a... De nuevo en el lado de la tecnología, lo sé, Jim, has trabajado con nosotros en Senseye, en muchos proyectos diferentes, incluido uno reciente uno, en realidad en torno a la sostenibilidad en la fabricación, por lo que proporciona algunas ideas realmente buenas. Así que quería saber, ¿dónde estamos con el mantenimiento predictivo? ¿Cuál es tu sentimiento de los miembros? ¿Es algo en sus mentes? ¿Lo es, todavía no lo saben? O, con suerte, son conscientes de ello, pero tal vez culturalmente, tal vez no estén preparados para ello. ¿Cuál es tu tipo de sentimientos sobre eso en particular?

Jim Davison, Make UK:Creo que depende del tipo de... La fabricación es una iglesia muy, muy amplia.

Niall Sullivan, Senseye:Lo es.

Jim Davison, Make UK:Y las empresas y el tipo de capital y maquinaria que implementan pueden ser muy diferentes. Pero definitivamente, para un fabricante que depende en gran medida del funcionamiento eficiente de la maquinaria, las actividades de mantenimiento son absolutamente críticas.

Si pienso en los días en que era responsable de administrar un negocio de fabricación, lo peor era cuando tenía una cartera de pedidos muy completa y necesitaba operar su equipo. completamente durante meses. Lo último que querías era una avería inesperada.

Ahora, podía hacer frente al tiempo de inactividad planificado. Podía hacer frente a una máquina que sabía que iba a estar fuera de línea durante dos horas en un día determinado. Podrías planear alrededor de eso. Lo peor es ese fracaso inesperado.

Cuando la organización en la que yo trabajaba se aseguró de que mejoráramos el tiempo de actividad de nuestra maquinaria, tuvimos que hacerlo mediante personas que miden las vibraciones a mano, las temperaturas , a mano, y literalmente caminando físicamente alrededor de una fábrica para identificar el equipo que estaba comenzando a exhibir operaciones subóptimas, para que pudiéramos cambiar esas partes cuando necesitáramos en lugar de apegarnos al período de cambio sugerido por los fabricantes que siempre iba a ser mucho antes. la parte en realidad se iba a desgastar. Porque nunca quisieron recibir reclamos de garantía por bits que fallaron durante su vida útil garantizada.

Entonces, he experimentado de primera mano la importancia de hacer eso, y estoy hablando de una operación que dejé hace 15 años.

Entonces analizo las soluciones actuales para eso y el tipo de detección que puede tener con las conexiones inalámbricas, los medios que le permiten recopilar mucha más información de manera eficiente. Y luego, si conecta eso a un sistema que es capaz de administrar, de manera efectiva, cómo, cuándo y qué debe hacer en su equipo para asegurarse de minimizar el tiempo de inactividad innecesario, pero se asegura de evitar esos kilómetros fallas, eso es asombroso.

Y no solo aumentará la eficiencia del equipo, por lo que se asegurará de que pueda fabricar las piezas tan rápido como la maquinaria debería poder entregarlas. para usted, sino también con los estándares de calidad que necesita para producir de manera consistente.

Por lo tanto, es muy importante para muchas industrias. Algunos de los más obvios son bienes de consumo de muy alto volumen y movimiento rápido. La fabricación de alimentos, en realidad, está increíblemente bien conectada, digitalmente, al utilizar todo tipo de capacidades para garantizar que la planta y el equipo estén optimizados.

Fábricas de automóviles, procesos continuos en curso, nuevamente, tienden a ser las industrias que están más abajo en esta línea. Donde hay máquinas que no están completamente conectadas y que no necesariamente se utilizan mucho todo el tiempo, entonces diría que la adopción de algunos de estos conceptos no es tan madura para ellos.

Para mí es fundamental. Si realmente va a mejorar su proceso de fabricación y a ser ecológico, entonces es absolutamente fundamental contar con esa información en tiempo real y la capacidad de tomar medidas proactivas para asegurarse de que su planta esté optimizada.

Niall Sullivan, Senseye:Sí. Y obviamente, sí, mantener la fábrica en funcionamiento, como dijiste, es absolutamente clave. Sí.

Jim Davison, Make UK:Lo peor que puedo recordar es que teníamos máquinas que deberían tener partes empaquetadas, una por segundo, y tú ibas a verlas. y estaría funcionando, cargando uno cada tres segundos. Dirías, "Bueno, espera un minuto. ¿Qué está pasando con esto, muchachos?" "Oh, redujimos la velocidad de la máquina, porque fundamentalmente había un problema con ella". Y en lugar de arreglar y abordar el problema, los muchachos, naturalmente, simplemente lo ralentizaron para que "estaba funcionando, así que no tengo ningún problema". "Bueno, lo hemos hecho, porque hemos reducido a un tercio de la capacidad que deberíamos haber podido producir en un día determinado".

Así que sí, hay algunos comportamientos simples que tendemos a encontrar soluciones en procesos que no están necesariamente bajo visibilidad total y control total, si eso tiene sentido.

Niall Sullivan, Senseye:Sí. Eso es realmente nuevo para mí. No he oído hablar de eso antes en mi tiempo limitado en este tipo de fabricación como... en el mundo de la fabricación. Sí. En realidad, reducir la velocidad de la máquina es, diría, una solución, pero al menos un yeso adhesivo podría ser, supongo, la analogía correcta para eso.

Jim Davison, Make UK:Sí. Esa es una buena manera de describirlo. Estás absolutamente en lo correcto. Era un yeso adhesivo. Entonces, "Mantén la máquina en funcionamiento hasta que termine el turno, y luego será problema de otra persona".

Niall Sullivan, Senseye:Oh, Dios. Eso nunca podría ser algo bueno.

Jim Davison, Make UK:No

Niall Sullivan, Senseye:Además, quería tocar el tema que es algo sobre lo que escuchamos cada vez más en este momento, y obviamente estoy interesado en Escuche si es el caso con ustedes dos también, por lo que estamos escuchando mucho sobre la Servitización, por lo que la oferta de servicios. Entonces, no solo vender productos, sino ofrecer servicios a los clientes finales.

Solo me interesa escuchar sus opiniones. ¿Es eso algo que está escuchando de los miembros que podrían suponer que es algo que será una gran preocupación o una gran oportunidad, en realidad, digamos, para los fabricantes?

Jim Davison, Make UK:Sí, absolutamente. Y sí, quiero decir, si todavía está fabricando bienes y servicios o productos en el Reino Unido, debe ser muy bueno en eso o agregar algún valor real a sus clientes. Porque la realidad es que si solo busca el precio más bajo, sí, probablemente no fabricaría un artículo en el Reino Unido.

La realidad es que puedo pensar en varias empresas que han adoptado este concepto. Uno es un fabricante de productos electrónicos subcontratado. Entonces, en lugar de solo hacer un artículo, una tabla y luego venderla a su cliente, en realidad lo que han logrado hacer es ensamblar. De hecho, han llegado al punto en que ensamblan el artículo para sus clientes, por lo que ofrecen la capacidad de ensamblar. También ofrecen almacenamiento y gestión de existencias de esos componentes para sus clientes.

Pero en lo que respecta a los clientes del cliente, piensan que los artículos se envían directamente desde su proveedor, si eso tiene sentido, no desde el subcontratista. Y están administrando esa cadena de suministro. Así que sí. Como cuando llega el pedido de un cliente, va al subcontratista, cumple con el pedido y lo despacha. Parece como si viniera de esa fábrica. Tiene notas de despacho con los detalles del proveedor, no los detalles del subcontratista.

Y para mí, ese es un ejemplo simple de una pequeña empresa de tamaño mediano que realmente tomó en cuenta este concepto, identificó dónde y cómo pueden envolver algún servicio en torno a lo que, de otro modo, sería ser una sola placa, o un solo componente... Sí, trabajo para ellos, en algo que es mucho más estratégico para su cliente, lo que significa que es mucho más difícil desplazar a ese subcontratista de lo que sería si solo estuvieran compitiendo por X número de widgets en función del precio o del tiempo de respuesta.

Creo que hay algunos desarrollos interesantes con los proveedores de maquinaria. Entonces, en lugar de que una empresa me venda por X cien mil libras, una pieza de maquinaria, en realidad, la alquilan, y se arrienda sobre la base de X cantidad de paquetes por hora, y se le cobra por paquete, si eso tiene sentido.

Pero el beneficio para la empresa que utiliza la maquinaria es que no tiene ese desembolso de capital masivo. Además, el proveedor también es responsable de mantener el rendimiento de esa máquina. Así que para mí, ese es un ejemplo realmente interesante. Y las empresas de embalaje y los proveedores de embalaje, o los proveedores de maquinaria de embalaje, han estado abriendo caminos hacia ese mercado.

El ejemplo obvio es Rolls-Royce vendiendo energía por hora, así que sí, las aerolíneas no son propietarias de los motores que se encuentran debajo de las alas de su maquinaria. Eso lo venden GE y Rolls-Royce según la hora.

Sí. Creo que habrá más y más de eso, solo porque tienes que agregar ese valor. Tiene que ser una parte estratégica de la infraestructura y la cadena de suministro de su cliente. Y cuanto más pueda agregar valor a ese cliente, mejor será la relación y, de hecho, más lucrativa será esa oportunidad para usted como organización también. Así que definitivamente está sucediendo. Creo que veremos más a medida que la fabricación se ajuste y cambie. El cambio está esperando.

Fhaheen, no sé si tienes algún tipo de observación o pensamiento.

Fhaheen Khan, Make UK:Eso fue muy interesante, Jim. De hecho, también aprendí algunas cosas allí. No sabía eso.

Tenía bastante curiosidad. Sí. Quiero decir, creo que por lo que entendí de eso, quiero decir, mira, la idea de incluir servicios para los fabricantes, no es necesariamente un elemento nuevo de la producción, pero por lo que entiendo, se está volviendo más importante para los consumidores finales. Se están volviendo más innovadores en los tipos de servicios que están produciendo.

Y creo que las personas, para el consumidor promedio, a menudo no se dan cuenta de la cantidad de servicio que ya están recibiendo. Quiero decir, también puedes describir a Apple como un fabricante de productos, y luego incluir cosas como AppleCare o garantías, y eso en sí mismo es el elemento de servicio de los productos manufacturados. Y creo que las personas a menudo no se dan cuenta de que en realidad están adoptando un servicio y los fabricantes han incluido estos elementos durante muchos, muchos años. Es solo parte del intercambio.

Es interesante que algo que surgió este año, justo después de la salida del Reino Unido de la UE, la UE introdujo allí una nueva regulación o política, o algo llamado el Derecho a reparar los fabricantes. . De hecho, productos como lavadoras, lavavajillas, cocinas, ese tipo de cosas, los fabricantes tendrían que proporcionar garantías más largas en la UE para ese tipo de productos, y los fabricantes del Reino Unido, si intentaran vender ese tipo de productos en la UE tendría que cumplir también con el derecho a la reparación.

Así que ha sido bastante interesante. No he escuchado ningún problema de nuestros miembros en torno a ese problema. Todo lo que significa es que hay que dar un servicio de mayor tiempo para que los consumidores que compran una lavadora puedan mantener ese producto por un período de tiempo mucho más largo, y es mejor para ellos, pero también permite que el fabricante incluya un nuevo elemento. en sus paquetes también.

Entonces, sí, creo que, como dice Jim, me hago eco de lo que dijo en términos de que va a crecer. Creo que se está volviendo más servilizado, pero tampoco veremos el final del lado físico real. Creo que la forma en que entregamos estos productos cambiará un poco con el tiempo.

Niall Sullivan, Senseye:Sí. Y solo para agregar a eso, en realidad, nuestras participaciones predecirán el mantenimiento para llevar ese nivel de servicio más allá de eso. Así que si estás ofreciendo estas garantías, solo da otro nivel de garantía, supongo. Si puede predecir algunos de estos fallos por adelantado, puede ser realmente proactivo con sus clientes finales en lugar de reactivo, como decíamos antes.

Avería, alguien quiere una avería, algo que no funciona, ya sea en una fábrica o en una lavadora. Pero si pudiera ser un servicio más proactivo, eso solo puede ser una mejor experiencia para el cliente. Y a partir de eso, supongo, hay otra capa que también aumenta los ingresos.

Jim Davison, Make UK:Sí. Y creo que impulsará a las organizaciones a diseñar las cosas de manera diferente. Y lo que quiero decir con eso es que las cosas serán mucho más robustas, más capaces, podrán actualizarse, por lo que su vida útil se extenderá. Y es mediante la introducción de algunos de esos cambios que en realidad se alejarán de este tipo de concepto desechable de que tienes una lavadora durante cinco años y luego no es económico repararla, por lo que tienes que comprar la próxima versión.

Creo que todas esas cosas serán desafiadas solo por cosas como el cero neto y las agendas de sostenibilidad, y los clientes exigirán cosas diferentes. Y lo veremos también con las transacciones de maquinaria de tipo B2B. Sí. Esa responsabilidad, esa repetibilidad, esa capacidad de ese equipo, creo, se fortalecerá porque, sí, los clientes lo exigirán.

Y si pones tu nombre en un kit que puede entregar X mil piezas cada 24 horas durante 15 años, entonces potencialmente eso es diferente a enviármelo y luego esperando que me ocupe del tipo de mantenimiento continuo. Entonces, sí, creo que es realmente interesante.

Niall Sullivan, Senseye:Oh, absolutamente. Absolutamente. Ya veo... Así que estamos llegando al final ahora, pero lo que quería hacer es un par de cosas. Así que quería dar... Obviamente, hablamos sobre el informe o la encuesta que saldrá en enero, Fhaheen, así que si... quiero decir, estamos hablando ahora, no se ha publicado, pero lo incluiremos. en nuestras notas del programa, si, obviamente, está feliz de hacerlo. Pero, ¿de dónde pueden descargarlo?

Fhaheen Khan, Make UK:Sí, por supuesto. Ese informe, cuando esté disponible, y cualquier otro informe que he mencionado hoy se pueden descargar de nuestro sitio web. Es posible que solo tenga que navegar un poco, pero lo encontrará disponible para usted.

Niall Sullivan, Senseye:Y también desde la perspectiva de Jim, si quisiera obtener más información sobre Make UK, ¿cuál sería la mejor manera de hacerlo para mantenerme al día? fecha?

Jim Davison, Make UK:Hay varias maneras. A menudo publicamos cosas en LinkedIn. Por lo tanto, a menudo hay enlaces a cosas como informes o eventos que hacen publicaciones en el Reino Unido o información de la industria. Así que sí, como conmigo a través de LinkedIn, y luego podemos vincularlo a un recurso o... Sí, me encantaría hablar con la gente para obtener más información sobre Make UK y sus negocios de fabricación.

Niall Sullivan, Senseye:Fantástico. Bueno, gracias a ambos por su tiempo hoy. Ha sido genial charlar.

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