Éxito duradero: lecciones de persistencia de Abraham Lincoln y el liderazgo en mantenimiento

Imagine enfrentar una carrera que parece dominada por contratiempos y lo que algunos podrían etiquetar como fracasos. ¿Qué diría su currículum si leyera:

"Fracasó en los negocios en 1831. Fue derrotado para legislador estatal en 1832. Intentó otro negocio en 1833. Falló. Su prometida murió en 1835. Sufrió un colapso nervioso en 1836. En 1843, se presentó al Congreso y fue derrotado. Lo intentó de nuevo en 1848 y fue derrotado otra vez. Intentó postularse al Senado en 1855. Perdió. Al año siguiente, se presentó a vicepresidente y perdió. En 1859, se presentó al Senado de nuevo y fue derrotado."

Es fácil sentir que tal cadena de decepciones debería obligar a cualquiera a rendirse. El extracto anterior —tomado de un póster motivacional de Successories— captura momentos clave de la vida temprana de Abraham Lincoln, mucho antes de convertirse en el 16.º presidente de Estados Unidos en 1860.

A pesar de este comienzo rocoso, Lincoln es ampliamente considerado uno de los presidentes más influyentes de EE. UU. Su diligencia incansable y persistencia inquebrantable guiaron a la nación a través de la Guerra Civil, preservando la Unión cuando las probabilidades eran nefastas. Su historia demuestra que la perseverancia puede transformar los contratiempos en peldaños para logros extraordinarios.

Paralelismo con el liderazgo en mantenimiento

Liderar un programa de mejora de mantenimiento y fiabilidad —ya sea en una sola planta, una empresa o una operación global— exige un nivel comparable de resiliencia. La transición de una organización de prácticas reactivas a proactivas requiere un cambio cultural, y ese cambio rara vez es suave. Llegarán éxitos, pero también desafíos que pondrán a prueba su determinación.

En los últimos 15 años, he ganado el apodo de "Fanático de la Fiabilidad". Los críticos a veces dicen que me apoyo demasiado en la lógica o que presiono demasiado por el cumplimiento de las mejores prácticas. Sin embargo, la realidad es que muchos líderes son presionados para "abaratar" iniciativas, ignorando principios probados porque sienten que "somos diferentes". Cuando las decisiones no cumplen las expectativas, aprendemos qué no repetir —experiencias que moldean el futuro.

Ocho principios para navegar obstáculos

¿Cómo puede sortear estos obstáculos? A continuación, ocho principios que han guiado mi camino y pueden ayudarle a construir una cultura de mantenimiento resiliente:

1. Mantenga el objetivo final en mente: Visualice las recompensas tangibles para todas las partes interesadas una vez alcanzada la visión.

2. Afiance en los fundamentos del mantenimiento y la fiabilidad mediante el aprendizaje continuo.

3. Enseñe esos principios a otros; el acto de enseñar refuerza su propia comprensión y difunde las mejores prácticas.

4. Realice benchmarking interno y externo —especialmente en diferentes industrias— para evitar el aislamiento y descubrir nuevos insights.

5. Construya una red profesional robusta interactuando con pares en cada oportunidad.

6. Cultive aliados dentro y fuera del campo del mantenimiento para ampliar el apoyo y la perspectiva.

7. Aproveche esa red para orientación y validación; asista a conferencias y únase a cuerpos profesionales como la Society for Maintenance & Reliability Professionals.

8. Manténgase firme en los principios fundamentales, incluso cuando se enfrente a escepticismo u oposición.

Cuando enfrente un contratiempo o perciba un fracaso, recuerde que esos momentos son parte normal de cualquier empresa ambiciosa. Deje que la extraordinaria perseverancia de Abraham Lincoln sirva como faro —animándole a avanzar en el camino hacia la excelencia proactiva y fiable.

Tim Goshert es el gerente mundial de fiabilidad y mantenimiento para Cargill, una de las mayores empresas de procesamiento de alimentos y agrícolas del mundo con más de 1.000 instalaciones globalmente. Supervisa las iniciativas globales de fiabilidad y mantenimiento de Cargill y preside el Comité Directivo Mundial de Fiabilidad y Mantenimiento. Tim es miembro activo de la Society of Maintenance & Reliability Professionals (SMRP) y forma parte de su junta directiva.