Por qué el marketing y la publicidad son esenciales para los fabricantes en medio de la incertidumbre

El panorama manufacturero global está experimentando transformaciones que están cambiando fundamentalmente la forma en que operan las empresas. Desde los efectos de la COVID-19 y los desastres naturales hasta el auge de la IA y los cambios en las políticas comerciales, la industria ha demostrado una resiliencia notable al navegar en un entorno en constante evolución. En respuesta a estos desafíos, los fabricantes han reinventado y adaptado sus operaciones, adoptando formas innovadoras de hacer negocios.

En medio de la incertidumbre económica y los rápidos avances tecnológicos, es natural dudar al tomar decisiones de inversión. Sin embargo, ahora más que nunca, es esencial priorizar los esfuerzos de marketing y publicidad para seguir siendo competitivos y relevantes.

Marketing y publicidad para adaptarse al comportamiento del consumidor 

Según una investigación, las marcas que reducen el marketing para ahorrar costos experimentan una disminución del 39% en el conocimiento de la marca. Los ciclos de ventas en la industria manufacturera tienden a ser largos y las decisiones que se toman hoy pueden no dar resultados hasta dentro de muchos meses. De hecho, una recesión económica o tiempos de incertidumbre pueden ser la oportunidad perfecta para intensificar los esfuerzos de marketing. Cuando los competidores reducen su gasto en marketing, resulta más fácil ganar participación de mercado. Invertir ahora no sólo lo posiciona para un crecimiento potencial en el corto plazo, sino que también le brinda una mayor ventaja cuando la economía mejora. 

Entonces, ¿cómo se captura esa participación de mercado? Conozca a sus clientes donde estén. Los clientes de hoy están altamente informados y el 70% de su proceso de compra se completa antes de solicitar una cotización. Aprovechar el poder del marketing y la publicidad online no es sólo una opción para los fabricantes hoy en día:es un imperativo. 

Hoy en día, los compradores industriales no toman una revista para hojear anuncios en busca de proveedores potenciales. Cuando los compradores buscan activamente los productos y servicios que necesitan, se conectan a Internet. De hecho, el 73% de los compradores B2B examinan el sitio web de un proveedor cuando deciden enviar solicitudes de información. 

Como proveedor, la mejor forma de prepararse es realizando un control de salud digital con Thomas. Este informe personalizado y gratuito le mostrará cómo mejorar su estrategia en línea con una auditoría de marca, análisis de optimización de motores de búsqueda, control de seguridad y más.

Los proveedores resilientes aprovechan sus sitios web, páginas de productos y funciones de chat para comunicarse con clientes potenciales que buscan bienes y servicios. Al mismo tiempo, están perfeccionando sus estrategias de marketing por correo electrónico, siendo más activos en las plataformas de redes sociales y promocionando su contenido a través de programas publicitarios en Thomasnet. Dentro de cada una de estas plataformas, existe la oportunidad de aprovechar tipos adicionales de contenido, como infografías y videos. De hecho, el 77% de los consumidores afirma haber comprado un producto o servicio basándose en un vídeo. 

Obtenga más información sobre cómo nuestros servicios de producción de vídeo personalizados ayudan a los fabricantes y empresas industriales a conectarse con más clientes de forma creativa en línea.

Llegue fácilmente a nuevos mercados y geografías 

El correo directo y el telemercadeo pueden ser herramientas salientes efectivas, pero lo limitan a una lista de clientes potenciales conocidos, lo que dificulta que los proveedores industriales ingresen a nuevos mercados y geografías con estos métodos tradicionalmente salientes.  Una estrategia de marketing online permite a los compradores industriales llegar a los proveedores de forma ilimitada. Las plataformas en línea no se limitan al marketing para una sola ubicación, un mercado o incluso un solo puesto de trabajo:las campañas fácilmente personalizables pueden apuntar a un nicho de mercado tan granular como deseen los fabricantes. 

Zooby Promotional, una empresa de promoción personalizada, ha experimentado un aumento del 152 % en el número de empresas que los encuentran en Thomas desde que invirtió en un programa de Thomas y un aumento del 171 % en el tráfico del sitio web de la empresa desde 2020. "La cantidad de ingresos comerciales directos de Thomasnet, en comparación con nuestro gasto, es probablemente cinco veces mayor que el gasto cada año. Y si agrega el hecho de que no tengo que hacer llamadas en frío, no tengo que realizar prospecciones, el ahorro de tiempo también aumenta ese retorno de la inversión", dice El copropietario de Zooby, Brett Kershaw. 

Un perfil de empresa en Thomasnet.com es gratuito y le brinda visibilidad ante más de 1,2 millones de compradores B2B que buscan productos y servicios industriales.

Diríjase a más compradores cuando estén listos para comprar

Como ejemplo de marketing con plazos determinados, una feria comercial puede tener lugar mucho antes o después de que un comprador se dé cuenta de la necesidad de los productos y servicios que usted ofrece. Una estrategia de marketing online crea una presencia generalizada (y siempre activa) para permitir a los compradores encontrar proveedores cuando estén listos para adquirir productos y servicios. Ofrecer contenido personalizado y recursos educativos mantiene la marca y la propuesta de valor en primer plano mientras satisface las necesidades de los clientes durante todo su proceso de compra.

PSI Industries se asoció con Thomas Marketing Services para alojamiento web y SEO. Optimizar el sitio web de PSI fue la primera tarea a tomar cuando comenzaron a trabajar juntos. El nuevo sitio simplifica la solicitud de una cotización, y el contenido diseñado teniendo en cuenta el SEO ayuda a poner a PSI frente a posibles clientes que buscan cualquiera de las soluciones que ofrece la empresa, desde extrusiones de aluminio personalizadas hasta recubrimientos en polvo. El sitio web de PSI ahora se clasifica para 696 palabras clave orgánicas, incluidas 32 palabras clave en las posiciones 1 - 10 y 651 palabras clave en las posiciones 11 - 100.

"Todo lo que Thomas ha hecho para optimizar el sitio web y nuestro SEO... selló el acuerdo para pasar al segundo año, cuando llegó el momento de hablar sobre renovaciones", dijo Kyle Coates, presidente de PSI Industries.

Marketing digital y publicidad para fabricantes

A medida que las empresas crean planes para llegar a los compradores donde estén y prosperar en tiempos de incertidumbre, es importante comprender que los consumidores esperan transparencia, personalización y comunicación durante todo su proceso de compra. Satisfacer las necesidades de los consumidores y brindarles actualizaciones, opciones de personalización y un excelente servicio al cliente ayudará a que su marca esté en la mente de los compradores de hoy. 

Mantenga su enfoque en desarrollar agilidad empresarial y aumentar el conocimiento de la marca con marketing y publicidad en línea para limitar la probabilidad de que se interrumpa la comunicación con los clientes y nuevos prospectos. Su presencia en línea por sí sola podría determinar si continúa generando nuevos negocios.

Hay dos maneras sencillas de comenzar con su nuevo y mejorado plan de marketing digital:

• Primero, reclame su empresa en Thomasnet. Incluya sus capacidades, certificaciones e información de contacto directamente en su perfil comercial en Thomas y comience a atraer clientes potenciales calificados y consultas entrantes. 

• En segundo lugar, solicite un Digital Health Check gratuito para ver dónde puede mejorar en línea y cómo se compara su marca con la de la competencia.