Possibility Makers Episodio 1: Nora Toure — Avanzando la Industria 4.0 en la salud

Possibility Makers es una serie de entrevistas presentada por John Nanry, cofundador y Director de Cumplimiento en Fast Radius. En cada episodio, hablará con personas inspiradoras que están haciendo cosas interesantes para avanzar prácticas y tecnologías de Industria 4.0.

En este episodio, se sienta con Nora Toure, Directora de Ventas y Operaciones de Fábrica de Servicios en Fast Radius, para hablar sobre el papel de la manufactura aditiva en la salud y el panorama cambiante de la industria manufacturera. Vea el episodio completo a continuación y desplácese aún más para ver los aspectos destacados de su conversación.

John: Todos sabemos cuán crítica es la manufactura para la forma en que vivimos. Como fabricantes, tenemos que seguir innovando la forma en que hacemos las cosas para adaptarnos a un mundo cambiante. Por eso estoy presentando estas entrevistas. Siempre me inspira lo que otros están haciendo en manufactura. Es una gran oportunidad para que yo aprenda nuevos puntos de vista, y con suerte, ustedes también aprenderán algo. Dicho esto, quiero presentar a mi primer invitado, Nora Toure. Bienvenida, Nora.

Nora: Hola, John. Gracias por tenerme.

John: Nora actualmente trabaja en Fast Radius como Directora de Ventas y Operaciones de Fábrica de Servicios. Me siento tan afortunado de tenerte, Nora, como compañera de equipo.

Nora: Oh, gracias.

John: Nora ha sido experta en manufactura aditiva desde 2010 y es particularmente hábil en la construcción de alianzas estratégicas y relaciones comerciales sólidas. Además de sus logros profesionales, Nora fundó la organización sin fines de lucro Women in 3D Printing en 2014 para promover mujeres líderes en la industria de manufactura aditiva. Desde entonces ha hecho crecer la plataforma a más de 15 000 miembros, abarcando más de 25 países a través de 65 capítulos locales.

Nora también se unió a 3D Africa como asesora de la junta y forma parte de varias otras juntas asesoras, como 3D Heals, el Journal of 3D Printing and Additive Manufacturing, grupo TCT y el Departamento de Diseño y Tecnologías de Manufactura de De Anza. Nora ha sido reconocida con numerosos premios y más notablemente ha sido nombrada entre las 20 Mujeres Más Influyentes en Manufactura Aditiva cada año desde 2015.

Le haré cuatro preguntas principales con el objetivo de conocerla y su opinión sobre Industria 4.0. En realidad, le haré a todos estas mismas cuatro preguntas. Así que, démosle una oportunidad.

Nora: Sí, suena bien. ¡Hagámoslo!

Pregunta 1

John: ¿Cuál es lo más genial que has hecho o has tenido participación en hacer?

Nora: Diría que uno que realmente se ha quedado conmigo y que sé que puedo hablar es que, en el pasado, con mi trabajo anterior, trabajamos con Unique, que fabrican cubiertas prostéticas. Usamos impresión 3D para crear esas; específicamente, estábamos usando SLS de denim para imprimir las cubiertas. Y la cosa es, necesitaban ser terminadas para ser realmente, realmente bonitas. Así que realmente tuvimos que trabajar en cómo debería verse un gran acabado y qué espera el usuario final del producto final.

Tomó bastante tiempo — unos meses — llegar al punto donde la calidad estaba ahí. Fue un proyecto realmente bueno en general, pero tomó mucho trabajo hacerlo bien porque sabíamos que las apuestas eran altas. Y fue un proyecto realmente, realmente interesante para mí trabajar porque esas eran piezas de producción. Fue realmente mi primera incursión en la personalización masiva con el usuario final, que es B2C. Así que de nuevo, las apuestas eran altas, las expectativas eran altas, y era alta calidad, pero ese fue un proyecto realmente genial en el que trabajé.

John: Hermoso, no, eso es genial. Creo que las prótesis, si piensas en, impacto humano real, inmediato, creo que las prótesis es un área donde creo que hay una oportunidad. Si miras lo que ha pasado en los últimos 10 años en el espacio protésico y cómo ha ido de todavía personalizado, pero ahora incorporando tecnología e impresión 3D para obtener estas formas que no podías conseguir antes. Creo que es realmente increíble.

Nora: Estoy totalmente de acuerdo. Me interesa la industria de la salud en general; siempre ha sido interesante para mí seguirla y ver cómo podemos innovar en esta industria en particular.

Pregunta 2

John: Nadie quiere ser el gerente de repuestos o el gerente de commodities que está deteniendo un barco masivo o un pedido por un tornillo de 10 dólares o una bisagra de 50 dólares o algo así. Siguiente pregunta. ¿Cuál ha sido el mayor cambio que has visto en la industria desde que comenzaste tu carrera?

Nora: Empezando en 2010, era mayormente B2C, y creo que la gente olvida eso, pero vi este cambio yendo de B2C a B2B. Lo primero que vi que destacó este cambio fue una pieza de un modelo para un arquitecto. Me quedo en blanco en el nombre, pero sabía que recordaba el nombre de mi primer cliente ever, lo cual es genial cuando lo piensas.

John: Es tu primero, hay algo genial en eso. Y qué crees que ha impulsado ese cambio? ¿Es educación o conciencia entre las empresas de lo que la impresión 3D puede hacer? ¿Es que están construyendo más capacidades en el área o son las tecnologías subyacentes? Tengo curiosidad por tu opinión.

Nora: Creo que es un poco de lo anterior, pero realmente son múltiples factores. Creo que la tecnología es un gran impulsor, y el hecho de que esas máquinas [aditivas] ahora pueden hacer tiradas de producción porque, de nuevo, no siempre fue el caso y ahora sabemos que pueden.

John: Es interesante. Hay una especie de paradoja donde lo aditivo fundamentalmente permite tiradas de producción más pequeñas, personalización masiva y ese tipo de cosas, pero eso también es inherentemente más difícil de auditar, de automatizar el post-producción. Así que será muy interesante ver cómo evoluciona la tecnología.

Nora: Estamos llegando allí. Quiero decir, ya hay herramientas de anidamiento automatizado. Estamos llegando allí, y cosas que hace dos años parecían imposibles y no estaban ya ampliamente disponibles para profesionales de manufactura aditiva ahora están disponibles. Así que creo que llegaremos allí.

Pregunta 3

John: ¿Qué crees que será el mayor cambio en manufactura o cadena de suministro en los próximos cinco años?

Nora: Creo que la manufactura aditiva es una herramienta de manufactura, y deberíamos conocer los otros procesos de manufactura; familiarizarnos con ellos, abrazarlos y no verlos como tecnologías competitivas. Especialmente para mí viniendo de ventas, tengo un trasfondo de ventas y negocios muy fuerte. Siempre estoy buscando vender manufactura aditiva sobre algo más, y creo que ese es el enfoque equivocado y deberíamos ser más colaborativos.

John: Creo que ese es un gran desafío en general no solo con lo aditivo, sino con otras tecnologías de Industria 4.0, ya sean sensores integrados u otros. Se trata de enseñar, los fabricantes tienen que aprender y los ingenieros, la gente real manos a la obra haciendo el trabajo necesitan aprender cómo aprovechar estas tecnologías. Y cuándo usarlas versus no. Y cómo piensas sobre este conjunto de materiales interactuando con este otro conjunto de materiales en un ensamblaje final? Eso es absolutamente eso.

Bueno, esto es genial, Nora. Gracias. Gracias por unirte a mí esta mañana. Brillante y temprano. Creo que esta fue una gran conversación. Ciertamente aprendí mucho y la disfruté y muy mucho aprecio que te tomaste el tiempo.

Nora: Gracias de nuevo por tenerme. Y esas fueron grandes preguntas, así que gracias.