Garantizar Operaciones Consistentes entre Operarios para Calidad y Eficiencia

La repetibilidad de operaciones es uno de los factores de éxito para plantas que buscan mejorar su competitividad y calidad de producto. Los operarios deben poder reproducir las mismas acciones para asegurar la conformidad de piezas y evitar devoluciones y no conformidades. Este concepto es fundamental en fábricas porque mejora la rentabilidad y optimiza el uso de recursos para producir mejor. El uso de documentación industrial digital resulta en mejor reproducibilidad y repetibilidad.
¿Cómo pueden las fábricas garantizar la repetibilidad de las operaciones realizadas por los operarios?

1. ¿Qué es la repetibilidad?

La repetibilidad es un concepto que puede concernir a máquinas o personas y cuantifica la capacidad de reproducir las mismas acciones para asegurar la fidelidad del producto a los estándares. Aplica a mediciones, calibraciones, controles de calidad o cualquier intervención que conduzca a conformidad de acciones y productos.

Un proceso bien definido e instrucciones de trabajo precisas y claras son los principales factores para una repetibilidad exitosa en el entorno industrial. Los operarios deben comprender y aplicar plenamente las instrucciones para asegurar la repetibilidad de sus acciones.

2. Problemas que afectan la repetibilidad

Como toda intervención humana, la repetibilidad puede sufrir los siguientes problemas.

Principales causas:
Rotación (Turnover): uno de los principales problemas en la industria. Cuando empleados se van, puede causar variabilidad en operaciones. Agravado por mala transferencia de know-how. Un sistema de intercambio de conocimiento lo remediaría.
Desviaciones (Drifts): malas interpretaciones del proceso y derivas causan anomalías en las acciones de operarios. El objetivo de definir un proceso es asegurar repetibilidad y conformidad a estándares.
Fallos de máquina: mal mantenimiento o mala planificación de intervenciones preventivas/correctivas pueden causar fallos en calibración, alterando la repetibilidad.
Falta de consulta de documentos: procedimientos operativos e instrucciones definen cómo deben actuar los operarios. Deben consultarse para asegurar repetibilidad. La no consulta tiene muchas causas. Documentos obsoletos se consultan raramente. Los documentos en papel ya no son compatibles con un entorno industrial cambiante. Se vuelven obsoletos rápido, generando malentendidos e intervenciones erróneas.
Falta de documentos: la documentación industrial que asegura la organización del trabajo debe ser accesible en el momento justo para garantizar repetibilidad y fluidez. Los operarios deben tener acceso instantáneo a documentos necesarios. El formato digital es perfecto para esto.
Formación: Formar a empleados en instrucciones y calibración requiere inversión de recursos y tiempo para asegurar conformidad.

3. Proporcionar la información correcta en el momento, lugar y a las personas adecuadas

Para asegurar repetibilidad, los operarios deben acceder a la información correcta en el momento justo. Como la información está en las instrucciones de trabajo, estas deben ser accesibles.

El formato papel es cada vez más incompatible con una industria que quiere ser conectada y a la vanguardia. La digitalización de instrucciones y documentación industrial es la solución para asegurar accesibilidad de la información.
Picomto ofrece una solución software para digitalizar instrucciones de trabajo que permite a fabricantes optimizar la repetibilidad de operaciones y fidelidad del producto.

Mediante instrucciones de trabajo digitales, los operarios tienen acceso inmediato a documentos actualizados, comprensibles y fáciles de aplicar.

4. Proporcionar información clara, comprensible y actualizada

En un mundo digital altamente competitivo y cambiante, las empresas industriales deben optar por soluciones innovadoras que den a operarios la información correcta para asegurar operaciones repetibles.

El formato texto tiene muchas limitaciones para comprender y reproducir acciones exactas. Por eso Picomto ofrece formatos interactivos más accesibles y comprensibles, permitiendo a operarios dominar mejor las instrucciones y aplicarlas con alta fidelidad.

Imágenes anotadas y realidad aumentada son soluciones cada vez más usadas en las fábricas del mañana para asegurar el cumplimiento de instrucciones. En este formato, las instrucciones ya no están sujetas a interpretación y se aplican al pie de la letra, asegurando repetibilidad y conformidad del producto.
Además de la repetibilidad, el cumplimiento de instrucciones asegura la conformidad de piezas producidas, reduciendo devoluciones y no conformidades que causan pérdida de facturación.

Conclusión

Picomto proporciona una solución de instrucciones de trabajo digitales que permite dar la misma información a la(s) persona(s) adecuada(s) en el momento justo. Instrucciones claras, precisas y comprensibles aseguran mejor repetibilidad del proceso, ya que todos los operarios acceden a la misma instrucción actualizada según últimos estándares y prácticas.

Al asegurar la repetibilidad, la empresa industrial garantiza la rentabilidad de su actividad eliminando desperdicios de tiempo, recursos y materias primas ligados a devoluciones de no conformidades. Además, operarios con acceso a instrucciones digitales son más productivos porque tendrán acceso inmediato a todo lo necesario para realizar sus tareas en las mejores condiciones y de la mejor forma.