Impulsar la eficiencia con Gestión Lean: estrategias probadas para rendimiento y productividad

Cada empresa busca esencialmente mejorar su rendimiento, asegurar alta calidad y mejorar la productividad. Para ello, el método de gestión Lean se utiliza a menudo. Es un conjunto de estrategias para reducir o eliminar desperdicios, luego optimizar la calidad y aumentar la productividad.
Gestión Lean: líneas principales

Los principios de la gestión Lean son una interpretación del sistema de producción que Toyota, una empresa japonesa, conoce desde los años 50:

• Genchi genbutsu: ir a la fuente del problema y resolverlo
• Kaizen: es un proceso de mejora continua que consiste en hacer un esfuerzo constante para involucrar a superiores y empleados para mejorar la productividad y asegurar la excelencia operativa sin inversiones.
• Desafío: sin desafío, no habría ideas innovadoras. Sin ellas, no habría éxito.
• Respeto: Las grandes empresas deben su éxito a sus empleados. Por eso deben ser respetados proporcionando buenas condiciones de trabajo.
• Trabajo en equipo: Iniciar el espíritu de trabajo en equipo es importante para asegurar el éxito de una empresa.

Gestión Lean: una filosofía en sí misma

Además de ser un conjunto de técnicas que se centran en la gestión Lean, la gestión Lean es una forma de actuar y pensar. Es una filosofía en sí misma que puede aplicarse a todo tipo de industrias, servicios y empresas.

La filosofía de la gestión Lean consiste en asegurar la gestión del rendimiento optimizando productividad, calidad, tiempo y costes. El objetivo principal es satisfacer al cliente y estabilizar operaciones. Para lograrlo, se recomienda trabajar en estos 3 puntos de la empresa:

• El sistema operativo: las funciones principales de la empresa que crean valor añadido para el cliente.
• El sistema de gestión: es el conjunto de actividades a través de las cuales la organización controla e implementa sus estrategias y su sistema operativo.
• La cultura corporativa: Imponer una cultura corporativa dentro de su organización significa darle una identidad fuerte y, sobre todo, valores comunes de los que todos los miembros de la organización se nutren. Esto asegura un cambio duradero.

¿Por qué funciona?

«Gracias a la gestión Lean, los empleados tienen la oportunidad de trabajar de forma diferente y con menos estrés». Hubert Siegfriedt, Director de Consultoría de Liderazgo, afirma acertadamente: «De los japoneses, aprendimos rigor, disciplina y organización lógica tomándose el tiempo. El trabajo forzado nunca ha sido algo bueno.» «El Lean es, entre otras cosas, una herramienta contra la deslocalización al reducir costes».

Queda señalar que grandes empresas como Renault y PSA Peugeot Citroën están implementando esta estrategia de gestión, lo que confirma su eficacia.

Como cada medalla tiene su reverso, la gestión Lean tiene sus límites. O más precisamente, el enfoque puede ser contraproducente si sus principios no se aplican correctamente. Por ejemplo, trastornos psicosociales y musculoesqueléticos pueden desarrollarse en un equipo sobrecargado por intentar minimizar los tiempos de espera.

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