Por qué es importante que los fabricantes se mantengan al día con la tecnología

La tecnología está evolucionando a un ritmo asombroso, cambiando la forma en que vivimos y hacemos negocios. Por supuesto, no son solo las empresas de tecnología de Silicon Valley las que necesitan mantenerse al día con estos avances. Hoy en día, las empresas grandes y pequeñas, en todas las industrias, necesitan priorizar la tecnología para competir de manera efectiva, mantener las operaciones funcionando de manera eficiente y ofrecer un mayor valor a los clientes. Los fabricantes que se permiten quedarse atrás simplemente permiten que otros den un paso al frente y roben a sus clientes y, potencialmente, a todo su negocio.

Cinco formas en que la tecnología ayuda a los fabricantes

La tecnología crea diferenciación

Los avances tecnológicos generalmente comienzan lentamente a medida que los primeros usuarios prueban las aguas, ganan impulso a medida que otros se dan cuenta y luego despegan como un cohete cuando se convierte en la norma. Si bien muchas tecnologías de fabricación involucradas en la Cuarta Revolución Industrial alguna vez solo fueron asequibles para los gigantes de la industria, muchas de ellas han "despegado" y están cada vez más disponibles para los fabricantes pequeños y medianos (SMM) a medida que baja su precio. Si bien los grandes fabricantes suelen ser los primeros en adoptar, pueden terminar invirtiendo en tecnología que no necesitan o que, en última instancia, no se adapta a su negocio, asumiendo una pérdida; Los SMM, por otro lado, que generalmente adoptan la tecnología más tarde cuando es más asequible, tienen la capacidad de elegir qué tecnologías tienen sentido para ellos en función de las experiencias de otros. Al invertir solo en las tecnologías que pueden beneficiarlos, los SMM pueden ahorrar dinero y mejorar su propuesta de valor para los clientes y clientes potenciales, diferenciando su producto o servicio único de las masas.

La tecnología fomenta la lealtad del cliente

La tecnología adecuada mejora la experiencia del cliente al ayudar a los fabricantes a mejorar sus procesos y comunicarse con sus clientes. Parte de esta tecnología puede estar orientada al cliente, como el uso de chatbots inteligentes en línea para ayudar rápidamente a los clientes con preguntas o inquietudes comunes, o el desarrollo de un mejor portal de inventario en línea para que los clientes puedan ver lo que está disponible para ellos. Otras tecnologías serán internas, pero en última instancia beneficiarán al cliente, como el uso de análisis de datos para obtener una visión más profunda de sus necesidades o el uso de fabricación aditiva para producir pequeños lotes de un producto personalizado para clientes específicos. Al centrarse más en el cliente mediante el uso de la tecnología, los fabricantes pueden hacer que los clientes regresen.

La tecnología agiliza los procesos

Gran parte de la tecnología involucrada en la Cuarta Revolución Industrial está diseñada para agilizar los procesos para los fabricantes. Por ejemplo, la automatización a través de inteligencia artificial y robótica avanzada mejora la productividad y la precisión, al tiempo que libera a los empleados de tareas rutinarias y que requieren mucho tiempo, lo que les permite concentrarse en trabajos más importantes y de mayor valor o en nuevos proyectos. Otras tecnologías, como blockchain e Internet de las cosas (IoT), tienen la capacidad de construir cadenas de suministro más inteligentes, seguras y transparentes, y recopilar datos de una amplia variedad de puntos finales de fabricación para permitir informes en tiempo real para una mejor decisión. haciendo.

La tecnología ayuda a la contratación

A menudo se considera que la manufactura es un trabajo poco envidiable, pero hoy, a través de los avances tecnológicos, la manufactura ofrece algunas de las carreras y entornos laborales más emocionantes. La adopción de tecnología, entonces, es muy importante cuando se trata de disipar la noción de que todo el trabajo de fabricación es "oscuro, sucio y peligroso". A medida que la generación del baby boom se jubila, la adopción de tecnología ayudará a reclutar a la próxima generación de empleados de fabricación, que buscan entornos de trabajo más emocionantes, gratificantes e innovadores. La tecnología también es responsable de la creación de redes a través de las redes sociales, que es una excelente manera de conectarse y reclutar a los jóvenes de hoy; de hecho, YouTube ha sido fundamental para reclutar nuevos talentos a través de recorridos virtuales por instalaciones que destacan las nuevas tecnologías.

La tecnología amplía su alcance

Los fabricantes que aprovechan la tecnología pueden expandir su alcance a otros mercados y crear nuevas fuentes de ingresos. Si bien algunos fabricantes pueden optar por mantener su negocio dentro de las fronteras de EE. UU., Los fabricantes también pueden utilizar las tecnologías actuales para convertirse en empresas globales, encontrando o creando oportunidades basadas en necesidades e intereses insatisfechos expresados ​​por consumidores internacionales. A través de Internet, ingresar a nuevos mercados en todo el mundo y trabajar con clientes que antes eran inalcanzables, ahora se vuelve mucho más fácil. Por supuesto, todavía puede haber obstáculos que superar, por lo que es posible que desee consultar nuestra historia, Cómo ExporTech ayuda a los fabricantes a impulsar las ventas al ingresar al mercado global.

Has escuchado el adagio trabaja más inteligentemente, no más duro y la tecnología le brinda las herramientas para hacer exactamente eso. Si bien no siempre es fácil mantenerse al día con la tecnología, y las finanzas a veces pueden frenar a los SMM, la importancia para la supervivencia no puede subestimarse. Desde BetaMax hasta Blackberry, Blockbuster hasta Borders, muchos productos y empresas que alguna vez fueron poderosos han caído por no mantenerse al día con la tecnología en evolución. Asegúrate de no ser la próxima víctima de los tiempos cambiantes uniéndote a la Cuarta Revolución Industrial y llevando la tecnología a las plantas de tu fábrica.