Pequeños fabricantes: Cómo protegerse contra ataques DDoS

El pasado octubre ocurrió un importante ataque DDoS que dejó fuera de servicio a muchos sitios web populares como Netflix, PayPal y Reddit. Un ataque de Denegación de Servicio Distribuido, o DDoS, ocurre cuando múltiples sistemas inundan el ancho de banda o los recursos de un sistema objetivo, generalmente uno o más servidores web. Tal ataque a menudo es el resultado de múltiples sistemas comprometidos (por ejemplo, una botnet) inundando el sistema objetivo con tráfico.

Estos ataques no se limitan a los grandes sitios web. Cualquiera puede ser un objetivo. Si los ataques DDoS son lo último en tu mente manufacturera, entonces ahora podría ser un buen momento para comenzar a prepararte en caso de que tu negocio sea objetivo de ciberdelincuentes.

Eso es porque están aumentando en más del 125 por ciento año tras año, según un Informe Estado de Internet-Seguridad Q1 2016 de Akamai, una empresa de red de distribución de contenido. Aún más preocupante es que un informe anterior de Q3 2015 reveló que el aumento fue del 180 por ciento contra pequeñas empresas.

La gran mayoría de las operaciones manufactureras en Estados Unidos son empresas más pequeñas. Como se mencionó en un blog reciente, las amenazas a la ciberseguridad que involucran DDoS u otros ataques representan una amenaza única para las pequeñas y medianas empresas. Esto es porque tienen más activos digitales que perder que los usuarios individuales de computadoras, pero tienen muchos menos recursos para protegerse que las grandes empresas.

¿Qué sucede si sufres un ataque DDoS?

El único posible lado positivo de un ciberataque exitoso contra tu negocio podría ser que "podría haber sido peor".

El único lado positivo de un ciberataque exitoso contra el negocio de uno podría ser que podría haber sido peor.

Los ataques DDoS cuestan a las pequeñas empresas que han sufrido un golpe un promedio de $52,000, según el proveedor de ciberseguridad y antivirus Kaspersky Labs. Sin embargo, dada la diversidad involucrada en la manufactura, con varios procesos y niveles de automatización, un ataque de ciberseguridad puede tener el potencial de ser aún más costoso.

Indicios de que tu operación manufacturera puede estar experimentando un ataque DDoS incluyen:

• Mucho spam
• Gran número de consultas de clientes de canales anormales
• Tiempos de carga de página muy lentos
• Fallos en transacciones
• Interrupción completa del servicio de internet

Un ataque DDoS puede afectar a los fabricantes de varias maneras. Primero, puede restringir el acceso a tu sitio, obligando a los clientes a recurrir a tus competidores. Segundo, un ataque DDoS puede dificultar el acceso a herramientas empresariales que necesitas para hacer tu trabajo, como correo electrónico o alojamiento RFx. Finalmente, un ataque DDoS exitoso puede comprometer tus dispositivos IoT.

Entonces, ¿cómo pueden los fabricantes prepararse para un ataque DDoS?

Mantenerse seguro:

• Ten un plan de acción. Asume que no es una cuestión de si alguien puede atacar tu sistema, sino de cuándo. Habla con tu propio personal y con tu proveedor de alojamiento web. Así, todos están en la misma página en tal evento. Querrás saber el costo si tu tráfico web aumenta cuando eres atacado.
• Hay software y hardware diseñados para lidiar con intentos de ataques DDoS. Tener el equipo adecuado es una buena idea para 2017.
• No se lo pongas fácil a los hackers. Fragmenta tu infraestructura de TI operativa de tus datos y acceso de clientes.
• Contacta a las autoridades: el FBI o la policía local. Los hackers que te ataquen pueden tener antecedentes. Reportar un ataque puede ayudar a prevenir ataques futuros.
• ¡Copias de seguridad, copias de seguridad, copias de seguridad! Hazlas completas y frecuentes. Así, en caso de que tengas que empezar con otro servicio, podrás tener un mejor comienzo.

Recuerda, los ataques DDoS pueden sucederle a cualquiera, no solo a los grandes. Ahora es el momento para que los pequeños y medianos fabricantes protejan su cadena de suministro.