Cómo encontrar clientes para su taller de máquinas CNC mediante marketing digital
Es posible que lo haya escuchado muchas veces:debe estar en línea; la gente busca su empresa en línea; si no está en línea, pierde oportunidades.
Estas declaraciones no son incorrectas, pero están incompletas. Estar en línea es una cosa, pero el objetivo real debería ser tener una fuerte presencia en línea; esto le brinda resultados. Una fuerte presencia en línea puede complementar sus métodos de crecimiento tradicionales y acercarlo un paso más a su objetivo de encontrar nuevos clientes.
Si está buscando aumentar su base de clientes, los motores de búsqueda como Google, Yahoo! y BING es donde quieres aparecer. ¿Por qué? Según la investigación, 4 de cada 5 compradores investigan productos en línea antes de comunicarse con un representante de ventas. Los compradores industriales saben cómo encontrar exactamente lo que buscan rápidamente y utilizan términos de búsqueda de cola larga (3-4 palabras clave) en línea. Y el 53% de los compradores industriales toman su decisión en menos de un mes.
Por qué necesita un sitio web para su empresa en 2021
La mayoría de los compradores B2B de hoy en día son millennials conocedores de la tecnología:el 20% de los compradores millennials comienzan con sitios web de proveedores y el 17% busca revisiones de pares. En pocas palabras, sus clientes lo están buscando en línea, pero si no está allí, no pueden comunicarse con usted. Los compradores industriales utilizan servicios, industrias, certificaciones, tolerancias, capacidades y tipos de palabras clave de acabado, etc. específicos en sus búsquedas; por eso, tener un sitio web actualizado con prácticas básicas de SEO es clave para que los encuentren en línea. Un ejemplo de un término de búsqueda de cola larga que podría usar un comprador industrial es:"Estampado automotriz Cincinnati Ohio". La frase de búsqueda va al grano; si la búsqueda fue por "estampado de metal", pueden aparecer resultados irrelevantes.
Un encuestado del supervisor de compras dijo:"Tener más información en línea como especificaciones, precios, tiempo de entrega y niveles de existencias en línea es importante cuando estoy investigando a nuevos proveedores". Si su sitio web no contiene esas palabras clave, es posible que sus competidores lleguen primero a esos clientes potenciales, y si no tiene un sitio web, no podrán encontrarlo en línea en absoluto.
Leer más estadísticas:Resultados de la encuesta de hábitos de búsqueda de compradores industriales de 2021
Proporcione contenido para que más clientes lo encuentren en línea
Es importante mantener sus páginas web actualizando o agregando contenido continuamente. Cuanto más contenido nuevo y relevante tenga en su sitio web, mayores serán las posibilidades de generar exposición en los motores de búsqueda.
Según la Guía de inicio de SEO de Google, la creación de contenido útil y atractivo probablemente influirá en su sitio web más que cualquier otro factor. La conclusión aquí es crear contenido que sea relevante y valioso. El propósito de su contenido debe ser informar; responda las preguntas que los compradores suelen hacer sobre sus servicios. Las preguntas que suelen hacer los compradores son cómo te buscan. Y responder a estas preguntas aumenta el potencial de aparecer en los motores de búsqueda para términos de búsqueda relevantes.
Resistencias comunes con el marketing digital
La mayoría de los talleres de trabajo no se sienten cómodos con la posibilidad de agregar contenido nuevo a sus sitios web; esto se puede atribuir a muchos factores, como:
- Mano de obra limitada:no hay nadie en el equipo dedicado a mantener y actualizar los esfuerzos de marketing
- Bloqueo del escritor:los talleres de trabajo simplemente no saben sobre qué escribir
- Simplemente innecesario:los servicios y las capacidades no han cambiado, y no hay nada nuevo que agregar aparte de una imagen o dos
Las ideas de contenido y marketing digital pueden ser difíciles si recién está comenzando, pero si es un taller de máquinas CNC experimentado, en realidad tiene mucho material con el que trabajar ya. Además del resto de la publicación, aquí hay recursos adicionales para ayudarlo en el camino:
- Seis desafíos de marketing con los que luchan los fabricantes (y cómo solucionarlos)
- Cómo comenzar un marketing industrial exitoso
- Llegue a más clientes:una guía básica de marketing de contenido para fabricantes
Ideas de contenido que atraen a los clientes de los talleres de máquinas CNC
Al crear su sitio web, algunos talleres creen que han agregado todo lo que necesitan incluir y que nada significativo ha cambiado. Pero es probable que eso no sea cierto:su industria está llena de noticias para informar a sus clientes y prospectos. Concéntrese en sus fortalezas. Pregúnteles a sus clientes actuales por qué disfrutan trabajar con usted y, de manera similar, pregúnteles a sus empleados qué es lo que más les gusta de trabajar en su equipo.
Los cambios comunes que se pasan por alto y para los que vale la pena crear contenido son:
- Nuevos proyectos importantes / de alto perfil
- Nuevos mercados ingresados
- Nueva máquina
- Empleado calificado contratado que crea oportunidades de crecimiento
Aquí hay un par de otros ejemplos de marketing de contenido de CNC Machine Shops:
Technox Machine &Manufacturing Inc. tiene un blog con publicaciones recientes que abordan los desafíos y preguntas comunes de prospectos y clientes:
- Soldadura MIG vs TIG
- Cómo elegir el material adecuado para su aplicación de mecanizado CNC
- ¿Cuáles son los conceptos básicos del fresado y torneado CNC?
Tener una fuerte presencia en línea con estos términos de búsqueda que los compradores buscan responder lo ayuda a ser más accesible para ellos y aumenta su marca, credibilidad y reputación.
Swiss Labs Machine &Engineering tiene páginas detalladas de la industria para atraer compradores de diferentes mercados. Su página Aeroespacial describe los materiales, máquinas y componentes fabricados para garantizar que su trabajo de alta calidad cumpla con los requisitos de la industria.
Relacionado:Cómo convertirse en un proveedor de defensa
Según Richard Wick, presidente de Industrial Grinding, la creación de páginas de portafolio de su trabajo anterior en su sitio web ayudó a generar tráfico a su sitio web desde los motores de búsqueda. El gerente de ventas y vicepresidente de molienda industrial, Marcus Wendling, declaró:"Durante muchos años, más del 90% de nuestro negocio se ha obtenido dentro de un radio de 90-100 millas. Ahora estamos viendo un aumento en la cantidad de solicitudes de presupuesto de lugares como Canadá, Alabama, Florida, Texas y todo el país ".
Para asegurarse de que está capturando la información de los visitantes de su sitio web y fomentando las solicitudes de presupuesto, coloque formularios en todo su sitio web y ofrezca otras formas para que se comuniquen con usted, como un número de teléfono y una dirección de correo electrónico. Los compradores de hoy esperan un tiempo de respuesta de al menos 24 horas después de enviar una solicitud de presupuesto, así que asegúrese de responder de manera oportuna. Si un cliente potencial espera demasiado antes de tener noticias suyas, podría pasar a un competidor. En una encuesta de compras reciente, el 44% de los compradores industriales dijeron que esperan una respuesta en menos de 24 horas y el 7% en solo unas pocas horas. Vea los resultados completos de la encuesta aquí.
Esté donde están sus clientes de mecanizado CNC
Los fabricantes y talleres de máquinas CNC como usted pueden comenzar a obtener resultados similares. Industrial Grinding también tiene su negocio listado en Thomasnet.com y es visto por más de un millón de compradores que buscan sus servicios como soldadura, recubrimiento y metalización. Y los compradores están más comprometidos con la presencia de Thomasnet.com de Industrial Grinding debido al perfil de empresa rico en información de Industrial Grinding, que se completa con un catálogo completo de productos en línea y un video de perfil de la empresa.
Registrarse para obtener un perfil de empresa es gratuito y se puede producir y crear un video para usted de forma gratuita con la compra de un programa de publicidad. "Los clientes potenciales calificados están llegando a nosotros ahora, y dado que los prospectos pueden buscar fácilmente nuestras capacidades y calificaciones, aquellos que nos contactan están más dispuestos a hacer negocios con nosotros", dijo Bill Boyer, director ejecutivo de Boyer Machine &Tool Co., Inc.
Del mismo modo, puede ampliar su alcance a clientes locales y regionales al incluir su empresa en directorios en línea como Yelp, Google My Business, Apple Maps y Facebook. Asegúrese de que el nombre, la dirección y el número de teléfono de su empresa sean consistentes en todas las plataformas para que los compradores puedan comunicarse con usted fácilmente.
Obtenga la guía completa:cómo utilizar el marketing digital para atraer a los clientes locales
Tener esa consistencia en todos los sitios de directorio facilita que los compradores locales encuentren su negocio en función de su ubicación y mantiene su negocio en la parte superior de los resultados de búsqueda de Google, como se ve en el ejemplo a continuación para alguien que busca servicios de CNC en el área de Nueva York.
Informe de cliente potencial personalizado:vea quién está buscando sus servicios de taller de máquinas CNC
Conceptos básicos de un plan de marketing digital para un taller de máquinas CNC
Su primer punto de contacto con un posible comprador puede hacer o deshacer un trato. Según IBM, el 80% de los compradores B2B ahora esperan la misma experiencia de compra que los clientes B2C, por lo que eso significa que su sitio web y presencia en línea son probablemente lo primero que ven si buscan sus servicios en línea.
¿No estás seguro por dónde empezar? Hemos compilado la siguiente lista de soluciones y recursos en línea de Thomas que ayudan a crecer a los fabricantes y talleres de máquinas CNC. Se ha demostrado que atraen a compradores B2B, gerentes de adquisiciones y MRO.
- Descargue esta plantilla de plan de negocios gratuita diseñada para crear una instantánea de su empresa de fabricación, ayudarlo a concentrarse en los detalles de la empresa, describir los riesgos y asegurarse de que está en la trayectoria hacia el crecimiento.
- Haga un recorrido por su taller con nuestros servicios gratuitos de producción de contenido de video (con la compra de un programa de publicidad) y conéctese con más clientes de manera creativa en línea.
- Aumente sus RFQ con un perfil gratuito de Thomasnet.com y conéctese con nuevos clientes en la plataforma donde más de un millón de compradores de diferentes industrias y diversas fuentes geográficas buscan productos y servicios.
- Vea las empresas exactas que están buscando sus servicios de mecanizado CNC con un Informe de compradores en el mercado gratuito.
- Para aumentar el conocimiento de su marca entre los lectores específicamente por función laboral que ya están interesados en noticias de la industria, consulte nuestras opciones de publicidad en boletines.
- No es raro ver fallar en un taller de trabajo; consulte los consejos reales de propietarios de talleres de trabajo reales sobre los errores más grandes que deben evitarse.
- La audiencia de usuarios registrados de Thomasnet.com incluye compradores del 93% de Fortune 1000. Obtener un contrato con una gran empresa puede cambiar la vida. Lea Uso del marketing digital para ganar negocios de Fortune 1000 para obtener más información.
- Conozca cómo el pequeño fabricante USTEK utilizó la publicidad en línea para hacer crecer su negocio en su caso de estudio aquí.
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Comuníquese con nosotros para obtener un control de salud digital gratuito. Revisaremos su empresa, lo compararemos con la competencia y le permitiremos ver cómo puede ponerse frente a compradores B2B calificados.
Recursos adicionales para talleres de máquinas CNC:
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- 12 consejos para hacer crecer su negocio de mecanizado CNC
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