Aprovecha a los expertos en automatización internos para escalar el éxito de la IA Agente

A medida que las empresas se mueven hacia la IA agente, los líderes se hacen una pregunta apremiante: ¿Quién construirá, desplegará y operará agentes de IA a través del negocio?

El informe Estado del Profesional de Automatización Agente 2025 apunta a un activo claro y a menudo subestimado que ya está dentro de muchas organizaciones: los profesionales de automatización.

Estos individuos entienden los procesos de negocio, trabajan estrechamente con sistemas empresariales y ya están integrando IA en su trabajo de desarrollo diario. Su experiencia ofrece a los ejecutivos una visión fundamentada de cómo se forma una fuerza de trabajo habilitada por IA y cómo las capacidades agentes comienzan a tomar forma.

Basado en respuestas de 1,423 profesionales y estudiantes a través de la Comunidad UiPath, el informe de este año destaca cuatro insights que importan para organizaciones preparándose para la automatización agente.

1. Los profesionales de automatización se están expandiendo hacia roles de automatización agente

Un hallazgo significativo en el informe de este año es el alcance ampliado del trabajo del profesional de automatización. Lo que una vez se centró en automatización basada en tareas ahora incluye diseñar flujos de trabajo multi-agente, coordinar razonamiento y toma de decisiones a través de procesos e integrar agentes de IA que operan con contexto y autonomía.

Los datos muestran un fuerte impulso detrás de este cambio. El setenta y cuatro por ciento de los profesionales de automatización están usando o experimentando con automatización agente. El cincuenta y uno por ciento están diseñando flujos de trabajo específicamente para agentes de IA. Muchos reportan construir o ejecutar agentes de IA semanalmente, indicando adopción significativa y continua dentro de equipos empresariales.

Esto refleja una evolución natural de la profesión. Los profesionales de automatización ya entienden orquestación, gobernanza y diseño de procesos, posicionándolos bien para dar forma a la próxima generación de automatización empresarial. Su conjunto de habilidades se está expandiendo para satisfacer las demandas de los sistemas agentes, y su trabajo se está volviendo más estratégico como resultado.

Implicación ejecutiva: el talento capaz de construir y escalar automatización agente ya está dentro de tu organización. Los profesionales de automatización tienen el contexto, la experiencia y la base técnica para asumir este rol expandido.

2. La Plataforma UiPath está apoyando la expansión del rol de los profesionales de automatización

Los hallazgos de la encuesta muestran que los profesionales de automatización ven la Plataforma UiPath™ como un habilitador importante en su trabajo de automatización agente. La plataforma proporciona un entorno unificado para construir, probar y orquestar tanto automatizaciones tradicionales como agentes, junto con capas de gobernanza y confianza diseñadas para IA a escala empresarial.

El ochenta y seis por ciento de los encuestados dicen que su experiencia con UiPath les ayuda a trabajar efectivamente con automatización agente. Otro 86% cree que UiPath soporta la automatización agente mejor que otras plataformas que han usado. El compromiso con la Comunidad UiPath ha alcanzado su nivel más alto en seis años, con el 89% identificándose como miembros.

El interés en las capacidades agentes de UiPath —como Agent Builder en UiPath Studio y UiPath Maestro™— está creciendo rápidamente. Los profesionales están adoptando estas herramientas como una extensión natural de sus habilidades existentes, fortaleciendo su preparación para trabajo agente sin tener que aprender entornos de desarrollo completamente nuevos.

Implicación ejecutiva: UiPath proporciona a los profesionales de automatización la plataforma y el ecosistema que necesitan para construir y operar flujos de trabajo agentes con confianza. Esta continuidad permite a las organizaciones avanzar su estrategia de IA usando herramientas y talento ya en su lugar.

3. Los profesionales de automatización están mostrando cómo se ve una fuerza de trabajo impulsada por IA

Los ejecutivos quieren entender qué hará la IA por sus empleados. Los profesionales de automatización ya están demostrando ese cambio. Son uno de los primeros grupos en integrar IA en su trabajo diario a escala, y los resultados ofrecen una vista previa práctica de cómo la IA puede elevar la productividad, creatividad y resolución de problemas a través de la empresa.

Alrededor de dos tercios de los profesionales reportan usar herramientas agentes o impulsadas por IA en sus flujos de trabajo de desarrollo. Las usan más comúnmente para generación de código, diseño de flujos de trabajo y resolución de problemas. Casi la mitad dice que la IA reduce el tiempo que pasan en tareas repetitivas. Muchos confían en LLMs líderes como OpenAI GPT y Gemini para redacción, análisis e ideación. Python se ha convertido en su lenguaje principal para desarrollo impulsado por IA.

Estos comportamientos ilustran la aparición de un empleado extendido por IA —alguien cuyo trabajo se vuelve más rápido, más capaz y más ambicioso porque la IA está integrada directamente en las herramientas y procesos que usan.

Implicación ejecutiva: los profesionales de automatización revelan lo que es posible cuando la IA se integra pensadamente en el trabajo diario. Su aceleración ofrece una fuerte indicación del impulso que otros equipos pueden esperar a medida que las herramientas de IA se vuelvan ampliamente disponibles.

4. Los profesionales de automatización están prosperando a medida que su trabajo se vuelve más habilitado por IA

La respuesta humana a estos cambios es una parte esencial de la imagen. La encuesta muestra altos niveles de satisfacción, confianza y optimismo entre los profesionales de automatización, incluso a medida que sus roles se expanden hacia trabajos más complejos y centrados en IA.

• El noventa y siete por ciento reporta satisfacción con sus carreras.

• El ochenta y cinco por ciento se siente valorado dentro de sus organizaciones.

• El ochenta y cinco por ciento cree que su rol crecerá en importancia en el próximo año.

• El Net Promoter Score de la profesión ha alcanzado 40, una fuerte señal de compromiso y orgullo en su trabajo.

Estos hallazgos sugieren que a medida que los profesionales de automatización adoptan herramientas de IA, construyen flujos de trabajo agentes y asumen responsabilidades más estratégicas, su motivación y sentido de propósito también aumentan.

Implicación ejecutiva: el movimiento hacia el trabajo habilitado por IA no solo está mejorando la productividad. Está fortaleciendo el compromiso y expandiendo el sentido de impacto de los empleados, que son factores críticos para el éxito de la transformación a largo plazo.

Resumen: el camino para escalar la IA agente pasa por la profesión de automatización

Para líderes que están lidiando con cómo escalar la IA agente a través de sus empresas, los hallazgos de la encuesta de este año proporcionan una directiva clara: vuelve primero a los profesionales de automatización ya dentro de tu organización. Entienden tus flujos de trabajo, sistemas y procesos desde adentro hacia afuera, y muchos ya están construyendo o experimentando con automatización agente. Están ansiosos por expandir sus habilidades, contribuir más estratégicamente y asumir el desafío de operacionalizar IA a través del negocio.

Y la noticia alentadora es que lo están haciendo con tecnología que tu organización ya tiene. En la encuesta, los profesionales de automatización reportan que la Plataforma UiPath les da el entorno, herramientas y estructura que necesitan para diseñar, operar y orquestar agentes de IA con confianza. En lugar de invertir en tecnologías no probadas o desconocidas que requieren nuevo trabajo de integración y curvas de aprendizaje pronunciadas, las organizaciones pueden empoderar a estos equipos para avanzar usando la plataforma empresarial que ya conocen y confían.

El impulso y la preparación de los profesionales de automatización los convierten en la opción natural para asumir el desafío de la ejecución agente a nivel empresarial. Reconocer y movilizar este talento te ayudará a moverte más rápido y con mayor certeza para volver tus operaciones agentes.

Lee el informe completo Estado del Profesional de Automatización Agente 2025.