Cuatro tendencias tecnológicas clave que moldean la manufactura moderna

En los últimos años, el mercado ha visto cambios generalizados. Junto con la nueva normalidad post-pandemia, las empresas de todos los sectores también han lidiado con innumerables otras disrupciones.

Además, estas disrupciones —descarbonización, servitización y digitalización— se han acelerado enormemente a raíz de la pandemia, obligando a las organizaciones a adaptarse a un ritmo rápido.

Las empresas de toda la industria manufacturera han sentido particularmente estos cambios intensificados en el mercado moderno. Y aunque los fabricantes han trabajado diligentemente para superar los desafíos de abordar picos de demanda impredecibles, escasez de materias primas y cadenas de suministro retrasadas durante la pandemia, la industria aún tiene un largo camino por recorrer.

Con tendencias que alteran el negocio y el movimiento de Industria 4.0 que se espera hagan aún más olas en los próximos años, impulsar agendas de transformación digital será esencial para que los fabricantes abracen la nueva normalidad —donde el trabajo remoto, ajustes en tiempo real e industria localizada tendrán prioridad.

A medida que los fabricantes cambian su foco a prácticas de "Industria Inteligente" y transforman sus infraestructuras digitales para satisfacer necesidades de consumidores, permitir cadenas de suministro resilientes e impulsar el crecimiento, aquí hay cuatro tendencias tecnológicas que ayudarán a impulsar la evolución en toda la industria:

Automatización e IA

En los últimos años, los fabricantes han hecho inversiones para renovar sus ofertas de automatización e IA. Sin embargo, en el último año y medio, esta tendencia ha explotado mientras las empresas lidiaban con la pandemia. Muchos fabricantes recurrieron a ofertas de automatización, como soluciones fijas, programables y flexibles, y capacidades de IA, incluyendo gemelos digitales y algoritmos de aprendizaje automático, para realizar remotamente diversas tareas automatizadas y obtener insights basados en datos durante el apogeo de la pandemia.

Ahora, a medida que el mercado entra en la nueva normalidad y las empresas desarrollan estrategias a prueba de pandemia, estas capacidades continuarán redefiniendo la industria en los años venideros, permitiendo a las organizaciones mejorar la productividad, pronosticar tendencias de demanda y precios y fortalecer la garantía de calidad.

IIoT y tecnologías conectadas

Junto con la automatización e IA, las empresas manufactureras han comenzado a priorizar aplicaciones de internet industrial de las cosas mientras buscan renovar sus infraestructuras digitales. Las tecnologías conectadas impulsadas por IIoT ayudarán particularmente a modernizar la manufactura y se convertirán en una solución tecnológica básica en todas las empresas.

Estas tecnologías conectadas dependen de sensores IIoT para recopilar y compartir datos a través de maquinaria y software tanto dentro de una sola fábrica como de fábrica a fábrica. Esto finalmente proporciona a los fabricantes y sus consumidores información valiosa a lo largo del proceso de producción, ayudando a impulsar los esfuerzos de servitización al permitir monitoreo y mantenimiento de máquinas en tiempo real.

Herramientas de optimización de la experiencia del cliente

En el mercado moderno, las organizaciones deben estar preparadas para interactuar con clientes tanto fuera como en línea. Aunque las empresas manufactureras pueden haber dudado en alejarse de sus estrategias tradicionales de compromiso con el cliente en persona en el pasado, la pandemia ha impulsado a los fabricantes a ajustar su enfoque omnicanal y crear experiencias atractivas con sus clientes.

Para mantener el ritmo con el mundo empresarial cada vez más remoto, los fabricantes están adoptando cada vez más tecnologías de optimización de la experiencia del cliente, como la digitalización de productos y herramientas de gestión de datos maestros de clientes. Estas tecnologías centradas en el cliente permitirán a los fabricantes crear relaciones duraderas con los clientes a lo largo del ciclo de vida del producto y obtener información valiosa del consumidor que ayudará a impulsar la lealtad del cliente y los ingresos a largo plazo.

Herramientas de planificación de escenarios e incorporación

Además de integrar capacidades tecnológicas para avanzar en estrategias operativas y de compromiso con el cliente, los fabricantes también están mejorando las ofertas tecnológicas para partes interesadas internas para mantener aún más su ventaja competitiva. Por ejemplo, las herramientas de planificación de escenarios que aprovechan soluciones de IA pueden ayudar a los fabricantes a prepararse para una variedad de escenarios complejos, permitiendo a las empresas superar —incluso evitar— obstáculos más rápida y eficientemente.

Además, las herramientas de incorporación y formación inmersiva pueden ayudar a fomentar una experiencia positiva del empleado y acelerar lugares de trabajo digitales sin fisuras al establecer un sentimiento de confianza mientras impulsan la productividad y la eficiencia.

En última instancia, los fabricantes están aprendiendo cada vez más del pasado y mirando hacia el futuro impulsado digitalmente para convertirse en organizaciones modernas y competitivas. Al renovar sus infraestructuras digitales y priorizar la automatización e IA, tecnologías conectadas, CX, y herramientas de planificación de escenarios e incorporación, las organizaciones pueden mantener la relevancia del mercado y superar futuras disrupciones durante este período crucial de nueva normalidad.