Tecnología inteligente en el trabajo: Cómo los smartphones revolucionan el entorno industrial

Cuando Google Glass se lanzó al público, no recibió la respuesta esperada y la tecnología se consideró un fracaso. Sin embargo, la tecnología no desapareció del todo, ya que el nuevo y mejorado Google Glass está cambiando la planta de fábrica. Aquí Jonathan Wilkins, director de marketing en proveedor de repuestos industriales obsoletos, EU Automation, explica cómo la tecnología inteligente cotidiana puede impactar la industria.

La tecnología está en todas partes. Está en coches, casas y nuestros bolsillos y puede realizar innumerables tareas. La gente depende de la tecnología para facilitar la vida y los fabricantes confían en los avances tecnológicos para mejorar la productividad en la fábrica.

A medida que la tecnología avanza y se vuelve más conectada por Internet, más dispositivos inteligentes aparecen en aplicaciones industriales. Con estos dispositivos, los fabricantes pueden agilizar una gama de procesos en la planta, desde el ensamblaje de productos hasta el inventario.

Con tanta tecnología en el mercado, los fabricantes pueden tener dificultades para decidir qué garantizará el mejor retorno de inversión para su fábrica. Una solución es aplicar los beneficios de la tecnología de consumo a la industria.

Tecnología vestible (wearables)

La popularidad de la tecnología vestible crece rápidamente, con informes que predicen que los consumidores comprarán 34 000 millones de dólares en tecnología vestible en 2020, totalizando unos 411 millones de dispositivos.

Los fabricantes han visto los beneficios de los wearables para el público y ahora los usan en la fábrica para rastrear trabajadores y máquinas de forma más eficiente.

Google Glass pudo fallar en el mercado de consumo, pero ha pasado a realizar varias tareas útiles en la planta de fábrica.

Con cámara, panel táctil, micrófono, cámara y acceso a Internet y correo electrónico, los trabajadores en la planta pueden mejorar la productividad teniendo toda la información que necesitan en un solo lugar. Los trabajadores pueden escanear números de serie en cualquier máquina para acceder a los datos que necesitan para completar el trabajo y registrar lo que hacen para informar a otros que trabajan más abajo en la línea de producción.

Otros tipos de tecnología vestible también pueden mejorar las operaciones. Los smartwatches pueden mejorar la seguridad del trabajador rastreando la ubicación del usuario, monitorizando con qué frecuencia los trabajadores se acercan a peligros de seguridad. Los fabricantes pueden usar esta información para cambiar flujos de trabajo o la distribución de la fábrica y aumentar la seguridad general en la planta.

BYOD (Trae tu propio dispositivo)

Algunos fabricantes han introducido una política de trae tu propio dispositivo (BYOD) para incorporar más tecnología a la fábrica. Animan a los trabajadores a traer teléfonos, tablets y otros dispositivos inteligentes al trabajo para acceder a datos corporativos y completar tareas.

Dado que hay unos 2 530 millones de usuarios de smartphones en todo el mundo —una cifra que se estima que aumentará—, no es difícil para los fabricantes introducir más tecnología en la fábrica sin costes excesivos.

Los trabajadores entienden mejor su propia tecnología que los nuevos sistemas, así que serán más productivos al no luchar con software o cuentas desconocidas. Usar la tecnología de los empleados también reduce costes, ya que los fabricantes pueden decidir qué tecnología será la mejor inversión en lugar de luchar por mantenerse actualizados.

Consideraciones

Añadir estos dispositivos a la planta puede mejorar enormemente la productividad y la seguridad. Sin embargo, introducir tecnología de diferentes usuarios puede dejar una fábrica vulnerable a brechas de ciberseguridad.

Como los ordenadores en nuestros hogares, los dispositivos de fábrica deben protegerse de malware. Los fabricantes deben actualizar regularmente el software antivirus para evitar que los sistemas sean vulnerables a virus.

Solo porque una tecnología no sea ampliamente aceptada en el mercado de consumo, no significa que no pueda usarse para otro propósito. Dispositivos como Google Glass pueden no ser la tecnología a la que recurras para un selfie o enviar un mensaje, pero un fabricante puede confiar en sus características para mantener su fábrica en marcha.