La Próxima Revolución Industrial: Qué Esperar en la Industria 5.0

Rafi Billurcu, Socio y Jefe de Manufactura en Infosys Consulting analiza qué nos depara la próxima revolución industrial.

Sabes cómo es: esperas décadas por una revolución industrial, y luego llegan dos (casi) a la vez. Justo cuando las empresas habían comenzado a entender y explotar aplicaciones de Industria 4.0 como IA y automatización, llega un nuevo paradigma para envolver sus cabezas: la quinta revolución industrial, o Industria 5.0.

Habrá mucho bombo sobre Industria 5.0 en los años venideros, y varias charlas sobre casos de uso específicos y beneficios cuantificables. Sin embargo, a medida que comenzamos la transición a esta nueva fase, me gustaría resaltar el panorama general y algo mucho más interesante: ¿cómo difiere Industria 5.0 de todas las revoluciones que vinieron antes, y qué significa esto no solo para el futuro de la industria, sino para el planeta entero?

¿Qué es Industria 5.0?

Cada revolución industrial se para sobre los hombros de la anterior, aprovechando el poder de la innovación para transformar lo que vino antes. La cuarta revolución industrial tomó conceptos anteriores como computación y automatización parcial y aprovechó innovaciones digitales para mover manufactura de operaciones intensivas en mano de obra y capital a formas más inteligentes y esbeltas de trabajar.

De manera similar, Industria 5.0 se trata de expandir estos conceptos aún más aplicando tecnologías digitales a una gama mucho más amplia de industrias, aplicaciones y áreas de negocio. Al hacerlo, la nueva revolución apunta a corregir una de las mayores decepciones de lo digital, que es su aplicación desigual a través de la empresa.

Mientras lo digital ha transformado muchas áreas de negocio, ha llevado a una "silo-ización" de la innovación. Sí, nuevas tecnologías ayudan a departamentos individuales a rendir mejor, pero cada uno sigue enfocado exclusivamente en su propio trabajo, con poco pensamiento a la relación simbiótica entre ellos.

Así que mientras aplicaciones de Industria 5.0 optimizarán costos y descubrirán nuevas eficiencias, su valor real a largo plazo estará en impulsar innovación a escala a través de toda la empresa. También se trata de usar tecnología para sumergirse en los sistemas de registros de las empresas, reorganizar presupuestos y así descubrir nuevas formas de financiar un ciclo interminable de innovación, proporcionando más (y más lucrativas) corrientes de ingresos.

Cómo Funcionará

Las máquinas más tempranas de la primera revolución industrial a vapor se usaron para bombear minas de carbón inundadas. Pocas personas se dieron cuenta de que dentro de una generación, la misma tecnología sería aprovechada para impulsar una revolución de transporte.

Enfrentamos la misma dificultad prediciendo aplicaciones de Industria 5.0. No es que nuestras predicciones sean necesariamente incorrectas, es que fallaremos en imaginar cuán transformativas serán estas aplicaciones.

Incluso así, podemos estar confiados sobre algunos de los primeros casos de uso que emergerán. Entre estos estarán los "co-robots", o robots colaborativos. Aquí es donde los robots son compañeros de trabajo en lugar de reemplazos para trabajadores humanos. No solo coexistiremos sino que trabajaremos juntos y resolveremos problemas, cada parte usando sus atributos únicos para lograr sinergia a través de simbiosis.

De hecho, ya estamos comenzando a ver este concepto en acción con inteligencia artificial. En aplicaciones con tolerancia muy baja para errores, como procesamiento de facturas, operadores humanos supervisan y "entrenan" la IA hasta que la tecnología puede confiarse para completar tareas correctamente. Este es un gran ejemplo de permitir que humanos y tecnología hagan lo que cada uno hace mejor: las máquinas se encargan de las tareas aburridas y que consumen tiempo, y las personas verifican y dan aprobación final.

El mismo concepto puede extenderse a prácticamente cualquier área de la empresa. Por ejemplo, podemos confiar a robots descubrir oportunidades para optimizar movimiento dentro de un almacén pero depender de humanos para tomar la decisión final entre múltiples escenarios de optimización basados en su experiencia. Eso es Industria 5.0 en una cáscara de nuez: combinando dos tipos muy diferentes de inteligencia para que cada una complemente a la otra.

Trabajemos Juntos

Todas las revoluciones industriales previas fueron sobre ganancia y ventaja competitiva. Aprovechar vapor y mecanización significaba que podías hacer más artículos, más rápido y a menor costo. Lo mismo era igualmente cierto de electricidad, líneas de ensamblaje y cada otro desarrollo tecnológico hasta las aplicaciones inteligentes de la Industria 4.0 de hoy.

Industria 5.0 será diferente. No porque no beneficie a los negocios; más bien, porque promete algo de aún mayor urgencia y utilidad para todos nosotros. Esta es la capacidad para que la industria trabaje junta para resolver los enormes desafíos que enfrentamos como especie y planeta.

La Comisión Europea señala que Industria 5.0 apunta más allá de eficiencia y productividad para negocios individuales, y "refuerza el papel y la contribución de la industria a la sociedad… [proporcionando] prosperidad más allá de empleos y crecimiento mientras respeta los límites de producción del planeta."

Y eso es lo que es tan emocionante sobre Industria 5.0. Mientras enfrentamos los desafíos existenciales de cambio climático y agotamiento de recursos, la próxima revolución industrial hará lo que ninguna otra ha hecho antes: permitir que los negocios del mundo se unan y empiecen a resolver los problemas que revoluciones previas nos han cargado.