Mercado IoT sigue fragmentado, pero ofrece cientos de opciones para empresas

Aunque sigue extremadamente fragmentado, hay señales de que el mercado se concentra alrededor de unos pocos proveedores.

La capacidad de moverse al Internet de las Cosas y edge computing depende de la disponibilidad de un mercado vibrante. Sin embargo, el mercado es vibrante al punto de poder ser desconcertante para gerentes corporativos buscando la tecnología adecuada para conectar redes lejanas de dispositivos, sensores y sistemas. Dos informes recientes apuntan a la salud del mercado IoT, uno que es improbable que se frene en el clima económico incierto de hoy.

El mercado sigue diverso con bastantes opciones, lo que puede desconcertar. IoT Analytics, que rastrea el mercado, estima ahora que hay al menos 620 empresas de plataformas IoT en el mercado abierto, subiendo de 450 empresas IoT en 2017. A pesar de predicciones en contra, «El mercado no se está consolidando», señalan los autores del informe.

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Aunque sigue extremadamente fragmentado, hay señales de que el mercado se concentra alrededor de unos pocos proveedores, apuntan los autores: Los 10 principales proveedores tenían 58% de cuota de mercado en 2019, comparado con 44% para los 10 principales en 2016. «Empresas cloud AWS y Microsoft destacan particularmente. Ambas han añadido tremendas capacidades a sus ofertas de plataformas IoT desde 2017», afirma el informe. «Ambas empresas rankean muy bien en la lista de top 10 plataformas IoT por ingresos y también dominan la satisfacción de usuarios finales de plataformas IoT».

Al mismo tiempo, hay varias razones por las que muchos de los pequeños jugadores continúan sobreviviendo en un mercado con cientos de competidores. Algunos solo sirven a cinco a diez clientes rentables. «Hay muchos nichos en IoT», afirman los autores del estudio. «Al enfocarse en casos de uso o industrias específicas, algunas firmas aportan una propuesta de valor a clientes que los jugadores más horizontales y grandes no pueden». También señalan: «es fácil convertirse en una empresa de plataforma IoT en papel. Varias empresas parecen haber ido por la ruta de hacer un proyecto de software IoT personalizado con un cliente y después estandarizar los elementos de esa solución para comercializarlos como plataforma».

La manufactura es la industria principal servida por proveedores de soluciones IoT. La mitad, 50%, de todas las empresas de plataformas IoT perfiladas ahora tienen un foco dedicado en manufactura o uso industrial. «Casos de uso típicos de plataformas IoT en manufactura incluyen monitorización de condición y mantenimiento predictivo, dashboards y visualizaciones generales, monitorización energética y control de calidad».

¿Cómo ven las empresas usuarias finales a los vendedores sirviendo el espacio IoT? Una encuesta separada de 1.976 empresas por Teknowlogy Group examinó 32 proveedores top, notando que la industria está madurando, pero aún existen gaps en el mercado. Las calificaciones más altas van para vendedores de construcción de soluciones que han logrado un alto nivel de madurez y «han desarrollado plataformas IoT, blueprints y mejores prácticas a nivel global para realizar soluciones cliente-específicas para diferentes casos de uso IoT de forma eficiente».

Accenture e IBM son calificados como vendedores de elección para proyectos de implementación IoT en Américas, mientras HPE y Fujitsu son opciones top-rated en UK, y Capgemini es preferida en Francia, Alemania, Austria y Suiza. CGI y Capgemini son dos de los top vendedores en satisfacción de cliente, principalmente en Europa.