El éxito en IoT industrial comienza con datos centrados en activos y confidencialidad estricta

En el ámbito de la digitalización industrial, emergen consistentemente dos temas: foco en recolección de datos a nivel de activo y compromiso inquebrantable con confidencialidad. Al Opher, Director General para el Mercado Industrial de EE.UU., Ventas y Distribución de IBM, compartió estos insights en la conferencia Industrial IoT World la semana pasada en Atlanta.

"La mayoría de clientes con los que trabajo dicen lo mismo: 'Al, este proyecto es súper crítico, súper importante, y no puedes decírselo a nadie'", recordó Opher. "Todo es secreto porque es la ventaja competitiva —el potencial de margen que impulsa su decisión de mantenerlo oculto".

Opher enfatizó que tecnologías IoT están en el corazón de estas iniciativas. Destacó la importancia de comenzar con activos, que ya están instrumentados, antes de expandir a producción, inventario, logística y, finalmente, soluciones consumer-facing.

Los clientes típicamente prefieren financiar proyectos IIoT como gastos operativos. IBM aborda esta preferencia mediante modelos de proyectos auto-financiados que despliegan software out-of-the-box en plazos de cuatro a seis meses. Los ahorros tempranos generados ayudan a financiar el resto de la iniciativa.

Asegurar buy-in organizacional depende de una filosofía "muéstrame, no me lo cuentes". El Garage de IBM acelera esto combinando principios de design-thinking con elementos propietarios de IBM, permitiendo a clientes co-crear casos de uso generadores de ingresos como monetización y compartición de datos.

Según Opher, el verdadero motor de transformación digital es el uso final de datos, no la industria en sí. Cómo los clientes aprovechan datos de activos para impulsar eficiencias operativas y lanzar nuevos flujos de ingresos es donde ocurre la verdadera disrupción.

"Toda empresa de producto quiere vender servicios, toda empresa de servicios quiere vender soluciones", concluyó Opher. "La disrupción a menudo se discute a nivel de industria, pero argumento que ocurre por debajo —a nivel de producto y servicio"."