5 Razones Clave por las que Fallan los Proyectos IoT y Estrategias Probadas para Tener Éxito

 

Muchos proyectos de IoT industrial fallan.

Muchas cadenas de valor IIoT han terminado con eslabones rotos y oxidados.

Ese ha sido un hecho decepcionante de la vida hasta ahora para muchas organizaciones en el viaje de IIoT e industria 4.0 hacia la transformación digital y la optimización operativa.

Una encuesta de Cisco realizada por Beecham Research reveló que el 74% de los proyectos de IoT en EE. UU., Reino Unido e India fueron considerados fracasos. Además, el Informe de Señales IoT de Microsoft identificó que el 30% de los proyectos de IoT no logran superar la etapa de prueba de concepto.

Ese es un número alto según cualquier definición.

Antes de que nos volvamos demasiado pesimistas y soñemos con volver a conexiones de internet por teléfono, entendamos por qué fallan y qué podemos hacer para mejorar nuestras posibilidades de éxito.

 

Las tecnologías habilitadas para IoT están emergiendo en todas las áreas del mundo empresarial, transformando modelos de negocio y permitiendo la creación de nuevos productos y servicios en prácticamente todas las industrias. KORE: Guía Completa para una Implementación Exitosa de IoT

 

¿Por qué sí fallan los proyectos de IoT?

Como con cualquier proyecto, hay multitud de formas en que las cosas pueden salir mal.

Al igual que los modos de falla en un activo, los proyectos tienen sus propios modos de falla y causas. Pero los proyectos IIoT son más complejos que los activos físicos, así que necesitamos estar especialmente conscientes de los riesgos.

Veamos algunas de las razones clave del fracaso:

Falta de conocimiento y recursos de personal

La falta de personal calificado es un problema en la mayoría de industrias, y los proyectos IIoT no son diferentes.

Proyectos enteros pueden verse interrumpidos debido a las personas que los implementan.

El Informe de Señales IoT de Microsoft muestra que la falta de habilidades, talento y formación adecuada presenta un desafío para la mitad de los adoptantes de IoT. Un preocupante 47% de los encuestados de Microsoft respondieron que no hay suficientes trabajadores calificados disponibles para implementar proyectos de IoT con éxito.

Diseño de API no considerado crítico

La API (interfaz de programación de aplicaciones) es ultraimportante para el alto rendimiento y funcionamiento de soluciones IIoT.

Cuando se diseña mal, las consecuencias y efectos dominó pueden ser devastadores. Los programadores tendrán que parchear APIs malas con nuevo código y soluciones alternativas, y todo se vuelve desordenado muy rápido.

Más tarde, se necesita más intervención para actualizaciones y una mala API puede tumbar un sistema entero.

A los clientes no les gusta el tiempo de inactividad.

Pero ya lo sabe.

La documentación es más importante de lo que cree

La documentación de usuario y desarrollador —o más bien, la falta de ella— puede ser la causa de proyectos IIoT fallidos.

Algo tan simple es sorprendentemente a menudo pasado por alto y considerado como una opción agradable de tener. Y por eso a veces se omite.

Si su proyecto IIoT no tiene documentación adecuada, entonces no hay consistencia en la toma de decisiones, no hay previsibilidad en la búsqueda de fallas, y no hay procedimientos ni estándares a seguir para asegurar alta fiabilidad del sistema.

Todos los que interactúan con el proyecto y el sistema en vivo posterior —si llega tan lejos!— harán lo que quieran.

Es un riesgo empresarial.

Presupuesto inadecuado

Debe estar asintiendo con la cabeza en este.

¡La maldición de cualquier proyecto! Sí, todos hemos tenido problemas con esto en algún momento u otro.

Un proyecto IIoT puede ser una empresa significativa y todos los riesgos deben considerarse por adelantado. En términos de presupuesto, su organización debe ser realista sobre lo que puede salir mal. Aquí hay algunos problemas comunes:

• Tiempos de finalización extendidos
• Desviación del alcance (scope creep)
• Problemas de servicio del proveedor
• Errores humanos
• Fallos de hardware o poca fiabilidad
• Pérdida de recursos calificados a mitad del proyecto
• Problemas inesperados

Asegúrese de que su margen de seguridad financiera esté bien pensado, y que todos esos gastos extra hayan recibido al menos algo de consideración.

Reduciendo las posibilidades de fracaso

Además de estar al tanto de los problemas que ya hemos comentado, aquí hay algunos consejos más amplios sobre cómo reducir sus posibilidades de fracaso en proyectos IIoT:

Asegúrese de que hay un Retorno de Inversión (ROI) positivo y un caso de negocio para el proyecto IIoT

Antes de embarcarse en un proyecto IIoT en su sitio u organización, esté 100% seguro de que hay un caso de negocio para ello. No implemente la tecnología solo por el hecho de hacerlo. Sensores brillantes y nuevos y paneles digitales están bien y todo, pero, ¿realmente los necesita?

Tiene que valer la pena hacerlo y tener un ROI claro.

Debe entregar valor a su organización.

Sea cristalino sobre los objetivos específicos que el negocio quiere lograr con IIoT

Asegúrese de que los objetivos de su organización no sean únicamente la implementación exitosa del proyecto.

Ese no es el éxito que busca.

El proyecto IIoT debe entregar objetivos de negocio específicos.

Estos podrían ser cosas como mejora de la disponibilidad de activos, objetivos de eficiencia operativa, aumento de la satisfacción del cliente, y mucho más.

Asegure el respaldo a nivel ejecutivo para apoyar el proyecto IIoT

Este es grande.

Sin ese apoyo y respaldo ejecutivo de alto nivel, cualquier proyecto caerá por las grietas de la conectividad y será olvidado en las brumas del tiempo. Los líderes organizacionales y de negocio deben respaldar el proyecto pública y privadamente.

Este es un factor crítico de éxito para un proyecto IIoT.

Habilidades y conocimiento interno de las tecnologías IIoT es esencial

Lo hemos mencionado y vale la pena mencionarlo de nuevo.

Los recursos humanos calificados, capaces y con conocimiento marcan una tremenda diferencia en los proyectos IIoT. Los ingenieros, técnicos, desarrolladores y programadores correctos son la base de implementaciones IIoT exitosas.

Consígalos, aliméntelos, y asegúrese de retenerlos.

Cree y use un registro de riesgos del proyecto

Finalmente, recomendamos encarecidamente mantener un registro de riesgos (junto con su planificación del proyecto) para mantener un ojo atento a los baches en el camino. Esos vendrán sin duda y harán lo posible por arruinar todos sus esfuerzos de transformación digital.

Pero si es dinámico y gestiona el riesgo y las consecuencias potenciales de forma regular, es decir, vigilando, entonces estará en una posición fuerte para entregar su proyecto IIoT a tiempo, dentro del presupuesto y a un cliente satisfecho.

Y eso es de lo que se trata: gestionar riesgos del proyecto y preparar a usted y a su equipo para el éxito.

¡Conéctese!

Lea a continuación: Guía completa sobre IIoT en Mantenimiento