Würth Elektronik lanza chat en vivo para soporte experto instantáneo en múltiples mercados
Desde octubre 2018, Würth Elektronik ha añadido función de chat en vivo a su web, dando a visitantes en Australia, Alemania, Francia, India, Austria, España, UK y USA respuestas instantáneas, sin compromiso, a sus consultas.
Durante la fase piloto, el chat fue acogido por usuarios, impulsando planes para extenderlo a mercados adicionales, incluyendo Italia. Ingenieros de Aplicación de Campo y especialistas de Gestión de Producto apoyarán al equipo de chat, asegurando que incluso preguntas complejas reciban guía experta.
Visitantes primerizos pueden beneficiarse de asistencia personalizada, incluyendo muestras gratis y servicio de pequeñas cantidades para prototipos y pre‑series.
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