7 pasos para construir una hoja de ruta de automatización exitosa

No hay duda de que la automatización se vuelve cada vez más esencial para empresas en diferentes industrias. Según Forbes, las empresas siguen aumentando inversión en tecnologías de automatización para operaciones, servicio al cliente, finanzas y otros procesos. La automatización se maximiza para amplia gama de beneficios: mayor productividad, seguridad mejorada, mejor desarrollo de productos.

Sin embargo, antes de que su negocio pueda capitalizar todas las ventajas, necesita asegurar que sus procesos están listos para la transición. Construir una hoja de ruta de automatización es el mejor curso de acción. Los siete pasos de este artículo simplifican el proceso para empresas, sin importar sector.

Construyendo su hoja de ruta de automatización en siete pasos

Defina sus objetivos

Como en cualquier proyecto, para construir hoja de ruta completa y efectiva, el primer paso es definir claramente objetivos. Esto asegura optimización desde el inicio.

Según Telus, al definir objetivos también necesita identificar oportunidades en procesos actuales. Esto significa examinar cada proceso y asegurar que candidatos para automatización sean lo más eficientes posible.

Algunas consideraciones al definir objetivos:

• ¿Qué ganará su negocio?
• ¿Cómo mejorará operaciones?
• ¿Pueden otros sistemas usar los datos generados?
• ¿Cuáles son los objetivos de las personas?
• ¿Implicará desarrollo de habilidades?
• ¿Cómo aliviará presión de trabajo?

Visualice el proyecto

Un punto de vista optimista beneficia desde el inicio al impulsar la actitud de la transición. Pero más que esto, visualizar el proyecto completado da oportunidad única de anticipar problemas que de otro modo quedarían ocultos hasta surgir.

Algunos problemas futuros identificados pueden abordarse en esta etapa. Permite tiempo y, en algunos casos, recursos para tratarlos antes de impacto real.

La visualización solo funciona bien si asume diferentes perspectivas. Sea objetivo en su evaluación para reunir máximo insight útil.

Involucre a otros

Esta transición impactará inevitablemente a personas en su organización, directa o indirectamente. En este punto de planificación, es importante involucrar a otros para visión holística.

• Obtenga input de múltiples departamentos — Informará decisiones importantes. Obtener compromiso de personas clave significa compromiso con el valor de la inversión.
• Obtenga segunda opinión — Aunque gente interna son expertos en sus procesos, no duele buscar insight de outsider informado. Un integrador de sistemas reputado puede identificar problemas potenciales y optimizar su automatización.
• Configure un equipo — Equipo dedicado al proyecto podrá enfocarse en oportunidades y preocupaciones. Puede desarrollar e implementar estrategia efectiva. Para enfoque comprehensivo, idealmente cada departamento debería estar representado.

Desarrolle un plan de comunicación

Dos cosas a abordar temprano: cómo y cuándo comunicar el proyecto a diferentes niveles. Este marco, basado en comunicación de hoja de ruta de producto, puede usarse:

• Planificación: Ejecutivos, equipo de proyecto y stakeholders directos alinean objetivos y temas de alto nivel.
• Investigación: Equipo recopila información de otros departamentos y entidades.
• Desarrollo: Equipo trabaja con integradores y desarrolladores para crear soluciones.
• Implementación: Todos los equipos acceden a información para asegurar implementación correcta.
• Revisión: Tras hitos o períodos, ejecutivos y equipo evalúan rendimiento con input de stakeholders.

Aclare los requisitos

Para transición exitosa y eficiente, estos requisitos deben identificarse y evaluarse al inicio:

• Responsabilidades: De cada parte involucrada, claramente definidas y comunicadas conforme avanza el proyecto.
• Suministros: Crítico asegurar que cadena de suministro acomode mejoras proyectadas. Puede involucrar materias primas, datos, u otros recursos.
• Finanzas: La automatización generalmente requiere inversión inicial que debe anticiparse. En algunos sectores/procesos, financiación disponible para aliviar presión.

Pruebe el proyecto

Ahora que variables establecidas, puede delinear proyecto con precisión e implementarlo. Monitorizará progreso con objetivos definidos. También permite optimizar componentes según necesidad y oportunidad.

Datos recopilados en pruebas ayudarán en desarrollo futuro del proyecto y ventures similares.

Escala

Una vez encontrado el curso de implementación más efectivo, puede comenzar planes para escalar. Prepárese: hay problemas que solo aparecen con escala. Escalar tecnologías de automatización de procesos dependerá de ejecución correcta de pasos anteriores.

Según LinkedIn, consideración cuidadosa en planificación e implementación resultará en escalado exitoso.

Conclusión

Mientras la automatización se vuelve necesidad para procesos empresariales, también es cada vez más importante desarrollar hoja de ruta adecuada en planificación e implementación.

Definiendo objetivos claramente, visualizando finalización, involucrando gente necesaria, desarrollando plan de comunicación efectivo, delineando requisitos, probando proyecto y escalándolo correctamente, su automatización de procesos puede lograr éxito.

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