La diferencia entre organización centralizada y descentralizada

No importa si una empresa es grande o pequeña, la estructura organizacional adoptada determina cómo se maneja el trabajo y qué pautas se siguen o se evitan por completo. Al comienzo de un negocio, a veces incluso más tarde, la estructura organizativa se desarrolla para facilitar la operación y el crecimiento regulares. En la mayoría de los casos, la estructura elegida refleja al propietario o a los principales responsables de la toma de decisiones, empleando sus personalidades, estilos de gestión, rasgos de carácter y objetivos personales.

Específicamente en la fabricación, existen dos tipos principales de estructuras organizativas o métodos comerciales:centralizados y descentralizados.

¿Qué son las estructuras centralizadas y descentralizadas?

La fabricación centralizada se puede comparar esencialmente con un proceso fundamental o central. Se trata de una sola fábrica o ubicación que puede aliviar los costos de producción por unidad mediante el empleo de equipos versátiles y adaptables. En resumen, significa que puede producir diferentes productos o cantidades de artículos a voluntad según la demanda y la escala.

APQC ha revelado que las organizaciones centralizadas tienen costos de fabricación un 3 por ciento más bajos que las empresas descentralizadas. Esto puede significar una diferencia de $150 millones, para organizaciones con $5 mil millones en ingresos anuales. Esta es una de las razones por las que las empresas más pequeñas tienden a quedarse con estructuras centralizadas, junto con una variedad de otros beneficios que se ofrecen.

Mientras tanto, el enfoque descentralizado implica una organización con múltiples instalaciones o ubicaciones con el objetivo final de brindar servicio o cobertura para grandes áreas. A diferencia de una ubicación central, las fábricas o los centros de distribución están espaciados en un área más amplia. Estas ubicaciones generalmente están ubicadas cerca de los clientes.

Estructura organizativa centralizada frente a Estructura organizativa descentralizada

Además de la configuración general, existen ventajas y desventajas separadas al elegir una estructura organizacional sobre otra.

Muchos proyectan la idea de que una estructura descentralizada es mejor y ofrece más beneficios. Esto es solo un poco cierto y tiene sentido debido a cómo está estructurado actualmente el paisaje moderno. La fabricación descentralizada ofrece más flexibilidad y una entrega de bienes más rápida y oportuna porque está más cerca del cliente. También ofrece una reducción de costos, gracias a los bajos costos de mano de obra en diversas áreas y procesos más fáciles de administrar.

En realidad, sin embargo, ambas estructuras organizativas están en igualdad de condiciones. Debido a que los costos iniciales y los recursos necesarios para mantener varias propiedades son mucho más altos, necesita más capital de inversión para comenzar con una organización descentralizada. Los costos por unidad tienden a ser más altos, porque no está produciendo en masa un solo bien de una planta. La consistencia en los productos y procesos también puede verse afectada porque se trata de varias ubicaciones diferentes, llenas de su propio hardware y personal, por lo que las cosas serán diferentes.

Un enfoque centralizado, por otro lado, proporciona una mejor previsión de productos, más trabajos locales para un área, programas de producción consistentes y un uso mejor o más eficiente de un suministro de recursos limitado. Además, el costo de los materiales o las operaciones puede ser significativamente menor, porque la ubicación se ubica cerca de una fuente o suministro en lugar de los consumidores.

Por el contrario, la fabricación centralizada es increíblemente inflexible debido a la naturaleza de su estructura. El costo de la personalización puede ser grande, especialmente si el cambio se produce más adelante en el ciclo de desarrollo. Siempre que un producto deba cambiar, todo el sistema, incluido el equipo y el hardware, debe actualizarse para satisfacer las nuevas demandas. Esto puede ser costoso y llevar mucho tiempo, especialmente para propiedades grandes con muchos equipos. Los costos pueden dispararse aún más en áreas donde los salarios y los costos de los recursos están aumentando.

¿Cuál es mejor para mi organización? ¿Organización centralizada frente a descentralizada?

Esta es una decisión importante que tomar. A menudo, una empresa se descentralizará para satisfacer una mayor demanda o para ingresar a mercados alternativos y áreas de cobertura. La práctica común es comenzar con una única ubicación o planta centralizada en el lanzamiento de la empresa. Más tarde, cuando la demanda crece y el negocio funciona bien, esa cobertura puede expandirse al abrir nuevas ubicaciones, transformando una estructura que alguna vez fue centralizada en una descentralizada. Cabe señalar que no todas las organizaciones siguen esta estrategia empresarial. Algunos pueden comenzar con una estructura descentralizada, o puede que nunca se adapten de centralizados en el transcurso de su ciclo de vida.

En general, la fabricación descentralizada es más adecuada para empresas que tienen productos genéricos o fáciles de desarrollar con una demanda distribuida uniformemente en áreas más grandes. Si su empresa es más pequeña con una base de clientes local, o tiene productos increíblemente únicos o altamente especializados, entonces las operaciones centralizadas son mejores.

Además, la organización centralizada puede ofrecer precios de contrato más estables, costos por unidad más bajos, administración de materiales mejorada o eficiente y programas de producción optimizados. Según Simtec Silicone Parts, quizás el mayor beneficio de la fabricación centralizada es la gestión de calidad superior y mejores opciones para la toma de decisiones.

Esos beneficios por sí solos pueden convertirlo en una opción más viable según lo que necesite y desee para la estructura de su empresa.

Todo dicho y hecho, la mejor manera de decidir entre los dos es revisar la estructura organizativa que mejor se adapte a sus operaciones y objetivos comerciales. Las empresas y negocios más pequeños tienden a prosperar con estructuras de fabricación centralizadas porque tienen recursos y capital limitados. Pero también porque los propietarios y los responsables de la toma de decisiones permanecen al frente de las operaciones comerciales y pueden gestionar mejor toda la línea de producción.

McKinsey recomienda hacer estas tres preguntas al decidir entre las dos estructuras:

1. ¿Se exige una estructura centralizada?

1. ¿Una estructura centralizada agregará un valor significativo a su organización?

1. ¿Los riesgos de adoptar la estructura son bajos en cuanto a burocracia, rigidez comercial y motivación?

Si responde afirmativamente a cualquiera de las tres preguntas anteriores, entonces un enfoque centralizado es probablemente la mejor opción para su organización o negocio.

Las organizaciones más grandes tienden a requerir estructuras descentralizadas simplemente porque tienen varias divisiones, departamentos y datos demográficos de clientes distribuidos de manera más uniforme. El alto crecimiento y la expansión también pueden requerir procesos descentralizados, razón por la cual muchas empresas más grandes y exitosas siguen esta estructura. A medida que crece y se expande, es más natural abrir ubicaciones adicionales y propiedades influyentes.

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