7 preguntas para hacerle a su fabricante de uretano

Tu producto es el bebé de tu marca. Independientemente de lo que haga su empresa internamente, lo único que la mayoría de los clientes alguna vez saben de ti es el producto que tienen en sus manos.

Por eso la calidad es importante. Es importante para sus clientes y es importante para usted.

Cuando esté listo para llevar su producto al mercado, es vital conocer al fabricante que producirá su producto o una parte de su producto final.

Puede pensar en su fabricante de uretano personalizado como el médico que dará a luz a su bebé. Serán responsables de ayudarlo a producir algo muy importante para su negocio.

Debe sentirse seguro acerca de las capacidades de su fabricante y su relación con ellos. La única forma de obtener esa confianza es discutiendo a fondo su proyecto y sus procesos antes de firmar un contrato.

No tome la decisión de quién fabrica su producto a la ligera. Hemos reunido una lista de preguntas que tal vez quiera hacerle a los posibles fabricantes de uretano antes de firmar el contrato.

¿Qué equipo usas?

Incluso si no es un experto en moldeo de uretano fundido, su fabricante debería serlo. Envíeles las especificaciones de su parte y hable sobre los detalles.

Deben poder hacer recomendaciones sobre el proceso de fabricación, como qué tipo de equipo se necesitará y cuál es la mejor manera de crear su prototipo.

Si su producto final también es uretano, ¿la producción en masa se verá diferente o requerirá maquinaria diferente a la de los prototipos? Estas son algunas consideraciones y preguntas que un fabricante confiable podrá abordar con facilidad.

Si no, es una bandera roja para seguir buscando.

¿Dónde se fabricarán las piezas?

Las buenas piezas dependen de buenos equipos y trabajadores calificados. Haga algunas preguntas a los posibles fabricantes sobre su planta. ¿Como es de grande? ¿Con qué frecuencia se actualizan las herramientas y los equipos?

Pregunte si cubren todo el proceso de fabricación internamente o si subcontratan algunos pasos.

No olvide preguntar cómo el volumen de su pedido afectará su negocio. ¿Su pedido será grande o pequeño para ellos? Es importante comprender cómo su pedido puede encajar con sus otros pedidos, ya que debe asumir que no es su único cliente.

¿Qué tiempo de respuesta puedo esperar?

El tiempo de entrega de su pedido depende de una serie de factores. Algunos de estos incluyen:

• Qué tipo de equipo se está utilizando
• Número de empleados presentes
• Experiencia de la empresa
• Tamaño y complejidad de su pedido

Un fabricante confiable tendrá suficiente experiencia para estimar el tiempo que tomará cumplir con su pedido y le informará sobre cualquier riesgo que pueda interrumpir el cronograma proyectado. Asegúrese de que este período de tiempo esté incluido en su cotización antes firma con un fabricante de uretano.

Si no se indica el tiempo de respuesta, o si no se siente seguro con lo que indicaron, haga algunas preguntas más. El fabricante debe poder explicar cuánto tiempo tomarán los diferentes procesos y dónde las cosas podrían tomar más tiempo de lo esperado según la experiencia pasada.

Por cierto:

Si tiene plazos importantes, este es un momento importante para mencionarlos y averiguar si se pueden cumplir de manera realista y qué tipo de garantías puede proporcionar el fabricante.

¿Cuán experimentada es su empresa?

A lo largo de la conversación con un posible fabricante de uretano, debe tener la sensación de que el representante con el que está hablando realmente sabe lo que está haciendo y se siente seguro de completar el pedido según sus necesidades.

Si no está seguro, solicite información de antecedentes adicional. Por ejemplo: 

• ¿Cuánto tiempo ha estado en el negocio la empresa?
• ¿Qué tipo de pedidos ha completado el fabricante antes? 
• ¿Han proporcionado repuestos para alguna marca reconocida? 
• ¿Con qué frecuencia han completado proyectos similares al suyo en el pasado?
• ¿Qué problemas potenciales podrían surgir y cómo el fabricante atenderá sus necesidades si encuentra un problema con su pedido?

Más allá de ser técnicamente capaces, asegúrese de que sean profesionales. ¿Sus llamadas y correos electrónicos son devueltos de manera oportuna? Debe sentir que la empresa está interesada en ganar su negocio y su respeto.

Si tienen la capacidad técnica pero no son diligentes en el aspecto comercial de las cosas, podría terminar con un producto que no está hecho según sus especificaciones, que se entrega tarde o cualquier otro problema que afecte su resultado final.

¿Crea moldes personalizados?

Es importante asegurarse de que el fabricante con el que está trabajando sea lo suficientemente flexible con sus moldes y formulaciones para adaptarse tu producto. Su producto o pieza es único para su aplicación y necesita un fabricante que esté preparado para trabajar con usted para hacerlo bien .

Pregunte sobre su proceso de diseño y selección de materiales. ¿Están listos para adaptar sus procesos para obtener la dureza, la flexibilidad y los colores correctos? ¿Qué tienen fácilmente disponible en su stock?

¿Qué pasa si los materiales para mi pedido se retrasan?

Su proyecto podría utilizar piezas o materiales que proporcionará el fabricante, pero no mantener en stock. ¿Qué pasará si algo que piden llega tarde, o hay algún otro retraso?

Averigüe si el fabricante ofrece un descuento para los pedidos que se retrasan o reembolsa los costos de realizar pedidos a otra empresa si no pueden completar su pedido a tiempo. Asegúrese de que tengan un plan para este tipo de escenarios y que se sientan cómodos explicándolo.

Mientras:

Estas experiencias no deberían ser la norma; es importante trabajar con un fabricante de uretano que esté organizado y tenga un plan para una variedad de situaciones desafortunadas.

¿Qué incluye mi cotización?

Esto puede sonar obvio, pero desea asegurarse de saber al comienzo de su contrato todo lo que se cobrará al final.

¿La cotización incluye todos los costos finales o solo materiales y mano de obra? ¿Se cobrarán tarifas adicionales por entrega, recargos por combustible o devoluciones? ¿Existen otros cargos que puedan surgir durante o después del proceso de fabricación?

Para asegurarse de que el proyecto se mantenga dentro de su presupuesto proyectado, comprenda la cotización y todo que estaba incluido.

La fabricación de su producto es un proceso importante con costos importantes. Su fabricante de uretano es su socio de fabricación en el proceso, para bien o para mal. Piense en la búsqueda de un fabricante como la búsqueda de ese médico para el parto de su bebé. Desea encontrar a alguien con experiencia en quien pueda confiar para que no lo decepcione.

Tómese un tiempo para hacer una lista de preguntas para los posibles fabricantes de uretano. Piense en su producto y en cualquier requisito especial que pueda tener. Considere los peores escenarios y cómo le gustaría que respondiera su fabricante.

Esperamos que este artículo le haya brindado un buen punto de partida y lo haya hecho pensar en otras preguntas que pueda tener.