Falta de soluciones específicas que moderen la adopción de IoT, dice el informe

Los clientes empresariales han moderado sus expectativas sobre el ritmo de adopción de IoT. Esa es la conclusión que se extrae del último informe de la consultora de gestión global Bain &Company, " Desbloqueo de oportunidades en la Internet de las cosas".

A pesar de la reserva de toda la industria que se deriva de la falta de soluciones específicas, las complejidades de la integración y otras barreras para la adopción, Bain &Company espera los mercados combinados para Internet de las cosas (IoT), que incluye hardware, software, integración de sistemas y datos y servicios de telecomunicaciones:crecerá a 520.000 millones de dólares en 2021.

Esa cifra representa un aumento de más del 100 por ciento con respecto a los $ 235 mil millones gastados en 2017.

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Adopción de IoT moderando expectativas pero aún optimista

El informe de Bain and Company se basó en una encuesta de 2018 a más de 600 ejecutivos. Reveló que, en general, los clientes empresariales siguen siendo optimistas sobre el IoT y su potencial transformador.

Más empresas están realizando pruebas de concepto que hace dos años. Y la cantidad de clientes empresariales que están considerando explorar nuevos casos de uso es de hasta un 60 por ciento en 2018, en comparación con menos del 40 por ciento en 2016.

Sin embargo, las expectativas se han atenuado en lo que respecta a la rapidez con la que se pueden adoptar estas tecnologías. En parte, esto es una cuestión de ideas preconcebidas. Muchos están comenzando a darse cuenta de que las soluciones completas tardan más de lo esperado en implementarse y producen un rendimiento que vale la pena.

Bain &Company sugiere que los proveedores de IoT que buscan aprovechar esta demanda acumulada deben "abordar mejor las barreras para la adopción, proporcionar más soluciones consumibles y aliviar las preocupaciones sobre la integración con la tecnología de la información y los sistemas operativos existentes".

“Nuestra encuesta encontró que los proveedores están alineados con las preocupaciones de los clientes sobre algunas barreras, como la seguridad, el retorno de la inversión, pero menos en otras, en particular la integración, la interoperabilidad y la portabilidad de datos”, dijo Ann Bosche, socia de Bain &Company's global Práctica tecnológica.

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La necesidad de optimización de aplicaciones específicas de la industria

El informe también sugiere que los principales proveedores de servicios en la nube, como Microsoft Azure y Amazon Web Services, así como los proveedores de software de infraestructura y análisis individuales, están reduciendo las barreras para la adopción de IoT al ofrecer implementaciones simples y escalables.

Sin embargo, estos servicios horizontales se centran actualmente en la amplitud a expensas de la personalización para aplicaciones específicas de la industria. Según Bain and Company, esta supervisión significa que existe una demanda reprimida y una oportunidad para los proveedores de tecnología de nicho que pueden satisfacer las necesidades de los clientes.

"Los próximos años serán fundamentales para el desarrollo de los mercados de IoT, ya que los líderes continúan obteniendo ganancias y expandiendo sus ofertas específicas de la industria", dijo Michael Schallehn, socio de la práctica de tecnología global de Bain &Company.

“Los operadores establecidos que no se mueven lo suficientemente rápido para abordar las necesidades de los clientes probablemente sean superados por competidores más ágiles. Creemos que los fabricantes de dispositivos, en particular, corren el riesgo de que los competidores de software y análisis capturen el valor de las soluciones, dejándolos para entregar componentes de hardware de menor rentabilidad ”.

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Internet of Business dice

El panorama actual de IoT es muy prometedor, pero también de obstáculos generalizados. Se espera que el mercado se duplique para 2021, mostrando un entusiasmo generalizado por lo que se puede lograr con un negocio más conectado y centrado en los datos. Sin embargo, la adopción exitosa de tecnologías de IoT requiere un caso de negocio claramente definido y una estrategia de transformación digital.

Creemos que es tanto una cuestión de educación y claridad como de superar la falta de elección del cliente (de ahí nuestro impulso para desmitificar el mundo de la adopción de IoT).

Si bien algunas industrias aún carecen de plataformas de IoT bien desarrolladas y enfocadas, muchas empresas encontrarán valor en los cientos de soluciones que ya existen. Para la mayoría de las organizaciones, los desafíos radican en identificar a los mejores socios tecnológicos para lo que a menudo son necesidades comerciales únicas e integrarlos en la infraestructura existente.