Por qué la próxima revolución industrial será como ninguna otra

Rafi Billurcu, socio y director de fabricación de Infosys Consulting analiza lo que le espera a la próxima revolución industrial

Ya sabes cómo es:esperas décadas para una revolución industrial, y luego aparecen dos (casi) a la vez. Justo cuando las empresas habían comenzado a comprender y explotar las aplicaciones de la Industria 4.0, como la IA y la automatización, llega un nuevo paradigma en el que pensar:la quinta revolución industrial, o Industria 5.0.

Habrá mucha publicidad sobre la Industria 5.0 en los próximos años, y varias charlas sobre casos de uso específicos y beneficios cuantificables. Sin embargo, a medida que comenzamos la transición a esta nueva fase, me gustaría resaltar el panorama general y algo mucho más interesante:¿en qué se diferencia Industria 5.0 de todas las revoluciones anteriores y qué significa esto no solo para el futuro de la industria, sino de todo el planeta?

¿Qué es Industria 5.0?

Cada revolución industrial se apoya en los hombros de la anterior, aprovechando el poder de la innovación para transformar lo que vino antes. La cuarta revolución industrial tomó conceptos anteriores como la informática y la automatización parcial y aprovechó las innovaciones digitales para hacer que la fabricación pasara de operaciones intensivas en mano de obra y capital a formas de trabajo más inteligentes y eficientes.

Del mismo modo, la Industria 5.0 se trata de expandir aún más estos conceptos mediante la aplicación de tecnologías digitales a una gama mucho más amplia de industrias, aplicaciones y áreas comerciales. Al hacerlo, la nueva revolución tiene como objetivo corregir una de las mayores decepciones de lo digital, que es su aplicación desigual en toda la empresa.

Si bien lo digital ha transformado muchas áreas de negocios, ha llevado a una "aislamiento" de la innovación. Sí, las nuevas tecnologías ayudan a los departamentos comerciales individuales a desempeñarse mejor, pero cada uno sigue centrado exclusivamente en su propio trabajo, sin pensar en la relación simbiótica entre ellos.

Entonces, si bien las aplicaciones de Industria 5.0 optimizarán los costos y descubrirán nuevas eficiencias, su valor real a largo plazo estará en impulsar la innovación a escala en toda la empresa. También se trata de usar la tecnología para sumergirse en los sistemas de registros de las empresas, reorganizar los presupuestos y descubrir nuevas formas de financiar un ciclo interminable de innovación, proporcionando más (y más lucrativos) flujos de ingresos.

Cómo funcionará

Las primeras máquinas de la primera revolución industrial impulsada por vapor se utilizaron para bombear minas de carbón inundadas. Pocas personas se dieron cuenta de que dentro de una generación, se aprovecharía la misma tecnología para impulsar una revolución en el transporte.

Nos enfrentamos a la misma dificultad para predecir las aplicaciones de la Industria 5.0. No es que nuestras predicciones sean necesariamente incorrectas, es que no podemos imaginar cuán transformadoras serán estas aplicaciones.

Aun así, podemos estar seguros de algunos de los primeros casos de uso que surgirán. Entre estos estarán los “co-robots”, o robots colaborativos. Aquí es donde los robots son compañeros de trabajo en lugar de reemplazos de los trabajadores humanos. No solo coexistiremos, sino que trabajaremos juntos y resolveremos problemas, cada parte usando sus atributos únicos para lograr la sinergia a través de la simbiosis.

De hecho, ya estamos empezando a ver este concepto en acción con la inteligencia artificial. En aplicaciones con una tolerancia muy baja a los errores, como el procesamiento de facturas, los operarios humanos supervisan y “entrenan” a la IA hasta que se puede confiar en que la tecnología completará las tareas correctamente. Este es un gran ejemplo de cómo permitir que los humanos y la tecnología hagan lo que cada uno hace mejor:las máquinas se encargan de las tareas aburridas y que consumen mucho tiempo, y las personas controlan los sentidos y dan la aprobación final.

El mismo concepto se puede extender a prácticamente cualquier área de la empresa. Por ejemplo, podemos confiar a los robots que descubran oportunidades para optimizar el movimiento dentro de un almacén, pero confiar en que los humanos tomen la decisión final entre múltiples escenarios de optimización en función de su experiencia. Eso es Industria 5.0 en pocas palabras:combinar dos tipos muy diferentes de inteligencia para que cada uno se complemente con el otro.

Trabajemos juntos

Todas las revoluciones industriales anteriores giraron en torno a las ganancias y la ventaja competitiva. Aprovechar el vapor y la mecanización significaba que podía hacer más artículos, más rápido y a un costo menor. Lo mismo sucedió con la electricidad, las líneas de montaje y cualquier otro desarrollo tecnológico hasta las aplicaciones inteligentes de la Industria 4.0 actual.

La Industria 5.0 será diferente. No porque no beneficie a las empresas; más bien, porque promete algo de mayor urgencia y utilidad para todos nosotros. Esta es la capacidad de la industria para trabajar en conjunto para resolver los enormes desafíos que enfrentamos como especie y como planeta.

La Comisión Europea señala que la Industria 5.0 va más allá de la eficiencia y la productividad de las empresas individuales, y "refuerza el papel y la contribución de la industria a la sociedad... [proporcionando] prosperidad más allá del empleo y el crecimiento, respetando los límites de producción del planeta".

Y eso es lo que es tan emocionante de la Industria 5.0. A medida que enfrentamos los desafíos existenciales del cambio climático y el agotamiento de los recursos, la revolución industrial que se avecina hará lo que ninguna otra ha hecho antes:permitir que las empresas del mundo se unan y comiencen a resolver los problemas con los que nos han cargado las revoluciones anteriores.