Mercado de RPA direccionable en todo el mundo con un valor de 50.000 millones de dólares, según informe

El mercado total de RPA direccionable tiene un valor de $ 50 mil millones

El mercado total de RPA direccionable tiene un valor de $ 50 mil millones, según un nuevo informe de la empresa de consultoría de gestión Zinnov, pero se espera que las empresas gasten solo $ 2.1 mil millones en 2019.

El informe de Zinnov también predice un rápido crecimiento, con un gasto de RPA que aumenta un 37 % al año, alcanzando los 11 000 millones de dólares para 2024 y afirma que el grupo de talentos en todo el mundo ha aumentado a 210 000.

El mercado de RPA:el auge de la India

Nadie se sorprenderá al saber que Zinnov describe a EE. UU. como un semillero de talento en esta área, pero tal vez se sorprenda más al saber que la otra área importante para el talento de RPA es India.

Por otra parte, tal vez no sea una gran sorpresa. Con la externalización amenazada por la automatización, las empresas indias están adoptando la RPA. Como dijo recientemente Guy Kirkwood de UiPath a Information Age:"El 9 % de nuestros ingresos proviene de la India, pero el 60 % de las personas que han asistido a nuestros cursos de capacitación gratuitos se encuentran en la India". Esto significa que las empresas que tradicionalmente han brindado servicios de subcontratación ahora están buscando cómo pueden convertirse en expertos en automatización, en el proceso cambiando su enfoque a una función de asesoramiento o consultoría.

Las industrias que están adoptando RPA

El informe de Zinnov indicó que el 70 % de la adopción de RPA se encuentra en servicios bancarios y financieros, seguros, atención médica, telecomunicaciones y medios.

Dado que RPA a menudo es más adecuado para tareas impulsadas por procesos, este hallazgo no es sorprendente.

Zinnov también destacó el aumento de los robots atendidos, que trabajan junto con los humanos, a diferencia de los desatendidos, que normalmente operan en las oficinas administrativas y manejan un proceso de principio a fin. Zinnov dijo que RPA asistida representa el 30% de la participación de mercado y está creciendo a un ritmo constante. Dijo que el "enfoque cada vez mayor de las empresas de plataformas para proporcionar RPA atendido y desatendido, junto con capacidades cognitivas, está dando lugar a escenarios verdaderamente híbridos".

Esta distinción entre robots atendidos y desatendidos no está exenta de controversia. Blue Prism, por ejemplo, que se enfoca en sistemas desatendidos y, de hecho, el acrónimo RPA se inventó en la empresa, argumenta que los robots atendidos no son verdaderos RPA en absoluto.

Esta es una afirmación con la que otras empresas en este campo, como UiPath y Automation Anywhere, no están de acuerdo.

Finalmente, el informe de Zinnov se centró en los problemas de seguridad y afirmó:“Las empresas buscan abordar las preocupaciones relacionadas con la seguridad en múltiples niveles, desde la seguridad de la infraestructura que garantiza la seguridad de la aplicación o SDLC, hasta la seguridad de la información y el cumplimiento de las normas ISO27001. , para analizar también la seguridad a nivel de la interfaz de usuario, que incluye la gestión de identidades y accesos, y finalmente abordar la gobernanza mediante el empleo de registros de auditoría integrales y salas de control de bots”.

Un jugador de RPA destacado por el informe de Zinnov fue WorkFusion, que proporciona un servicio de nube de automatización inteligente.

Al comentar sobre el informe de Zinnov, Alex Lyashok, director ejecutivo de WorkFusion, dijo:“Existe una oportunidad sin precedentes para transformar el lugar de trabajo con un enfoque radicalmente nuevo del software. La IA y la automatización están cambiando los roles de las personas y funciones completas en toda la organización, y las empresas inteligentes están aprovechando el potencial de liberar a los empleados del trabajo mundano para centrarse más en la innovación y la creación de valor”.

Guy Kirkwood, evangelista jefe de UiPath, dijo:“Lo más interesante del informe de Zinnov no es el posicionamiento de los proveedores de RPA, ya que UiPath lidera, seguido de cerca por Automation Anywhere y Blue Prism se está convirtiendo en el estándar. No, lo que realmente despertó mi interés fue la cifra del mercado total de RPA direccionable en todo el mundo de $ 50 mil millones. Creo que el informe Zinnov es el primero que mide con precisión el mercado potencial actual. A medida que las empresas, las industrias y los gobiernos adoptan una mentalidad de automatización primero, los tres principales proveedores de RPA seguirán mostrando un hipercrecimiento”.