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¿Robocalypse? Creo que no.

Las predicciones del Robocalypse están por todas partes. "Los robots están ganando la carrera por el empleo", titula The New York Times que vinculó la automatización del lugar de trabajo con el surgimiento de gobernantes despóticos en todo el mundo. Elon Musk advierte que "los robots harán todo mejor que nosotros". Por un lado, el 72 por ciento de los estadounidenses está preocupado por un futuro automatizado (Pew). Por otro lado, el 94 por ciento de los trabajadores estadounidenses no cree que un robot acepte su trabajo (NPR).

Negación, miedo (racional o irracional) o simplemente confusión, estas actitudes inestables son comprensibles. El 4 th La Revolución Industrial, la combinación de los mundos físico y digital, es mucho más disruptiva que las tres anteriores. Reemplazaron la fuerza muscular humana con automatización. El cuarto está reemplazando el cerebro humano . La automatización digital (inteligencia artificial, aprendizaje automático, análisis, hardware inteligente y robótica) pronto estará haciendo lo que siempre hemos considerado trabajos humanos calificados.

¿Deberíamos tener miedo de los robots? A corto plazo, estoy de acuerdo con Ruchir Sharma, estratega global en jefe de Morgan Stanley, quien señala que "los robots llegarán justo a tiempo". Los robots no están quitando nuestros trabajos. En realidad, hay una escasez masiva de talento que converge con el envejecimiento de la fuerza laboral global, y necesitamos robots para hacer trabajos que no hay suficientes humanos para hacer:

A corto plazo, no es suficiente los robots han aparecido todavía. (Y el 70 por ciento de los robots del mundo, por valor, se concentran en una industria:la automotriz).

Si pensamos en los robots no como monstruos de ciencia ficción sino simplemente como interfaces físicas de la automatización digital, podemos entender por qué muchos expertos esperan que la automatización cree un futuro mejor, no solo para las élites adineradas sino para las multitudes.

En este momento, estamos en una etapa inicial disruptiva que simplemente no se siente bien para mucha gente. Pero con el tiempo, estoy de acuerdo con una predicción reciente del Progressive Policy Institute de que la automatización inteligente puede crear una "nueva economía dinámica y rica en empleo, tan revolucionaria como la llegada de la electricidad".

La automatización digital no se trata únicamente de una mayor eficiencia, lo que de hecho sería un asesino de trabajos. Se trata de aumentar el talento humano para crear niveles completamente nuevos de flexibilidad, agilidad y personalización al imaginar y ofrecer nuevos productos y servicios:las capacidades exactas que conducen a trabajos más gratificantes y una mejor calidad de vida para un mayor número de personas.

Este momento:los primeros años del 4 th Revolución industrial:es como los primeros años de la Era de la Electricidad, cuando los miedos a lo desconocido dieron paso a la renovación constante del mundo. Así como todo estaba electrificado entonces, hoy estamos en el proceso de agregar inteligencia digital a todo en nuestro mundo. Como dijo Kevin Kelly de Wired, "Todo lo que antes electrificamos , ahora reconoceremos . ”

Y al igual que la electricidad, la automatización inteligente evolucionará de un misterio siniestro a un facilitador cotidiano monótono a medida que transforma la economía global y toda nuestra civilización.

¿Cuántos puestos de trabajo destruirá o creará la automatización inteligente? La opinión de los expertos varía mucho, por decir lo menos. Las cifras negativas más comúnmente citadas provienen de tres lugares:un estudio de Oxford de 2013 que dijo que el 47 por ciento de los trabajos en Estados Unidos se automatizarán en las próximas décadas; un estudio de la OCDE que sugiere que el 9 por ciento de los trabajos en los 21 países miembros de la organización son automatizables; y un informe de McKinsey de 2017 que dice que de 400 a 800 millones de puestos de trabajo en todo el mundo podrían automatizarse para 2030.

En el lado positivo, algunos expertos, como el profesor de trabajo de la London School of Economics, Alan Manning, creen que la automatización inteligente no tendrá ningún impacto en el empleo. La firma de investigación Forrester prevé la creación neta de casi 15 millones de nuevos puestos de trabajo en Estados Unidos en los próximos 10 años. El Centro para el Futuro del Trabajo predice que la automatización inteligente reemplazará a 19 millones de trabajadores estadounidenses y creará 21 millones de nuevos puestos de trabajo.

Me inclino por el optimista. Entre otros beneficios, la automatización digital tiene el potencial de resolver el enigma de la productividad que ha estado frenando los salarios y la prosperidad a lo largo del 21 st siglo. Tomemos el ejemplo de EE. UU.:Durante los últimos 10 años, físicos Industrias que representan el 75 por ciento del empleo del sector privado estadounidense - manufactura, energía, transporte, infraestructura, servicios públicos - han crecido a la débil tasa anual del 0,7 por ciento. Por el contrario, digital inteligentemente automatizado Las industrias, que emplean al 25 por ciento de los trabajadores privados de EE. UU., crecieron a una tasa anual promedio del 2,7 por ciento en ese período.

Estas son las buenas noticias:la automatización digital inteligente está llegando a las industrias físicas. Lo veo todos los días en el trabajo. La automatización transformadora bien podría elevar la productividad y el crecimiento de toda la economía a los niveles de la industria digital durante los próximos años, de la misma manera que las redes informáticas aceleraron la productividad, el crecimiento y la prosperidad industriales en la década de 1990.

La aceleración de la automatización de la economía estadounidense en general a la tasa de crecimiento anual digital del 2,7 por ciento agregaría $ 8,6 billones en salario de los trabajadores y $ 3,9 billones en ingresos del gobierno durante los próximos 15 años, según el Progressive Policy Institute.

Ese aumento económico beneficiaría no solo a las conocidas ubicaciones costeras, sino que se extendería a lugares como Kentucky, donde el aumento del empleo en el comercio electrónico (almacenamiento, almacenamiento, cumplimiento) ya está mejorando la economía del estado.

Y los casi $ 4 billones en ingresos gubernamentales adicionales podrían usarse para programas sociales de reentrenamiento y apoyo efectivos no solo para los desplazados por la automatización, sino también para los trabajadores que necesitan servicios inmediatos de educación, readaptación y colocación para cubrir esos seis millones de puestos de trabajo que actualmente no están cubiertos. porque las personas carecen de las habilidades para hacerlas, o de la conciencia de que las vacantes incluso existen.

¿Qué se necesita para beneficiarse al máximo del 4 th automatizado? La Revolución Industrial es preparación en educación y política social nación por nación. Es inquietante, mientras viajo por el mundo, veo una falta universal de preparación política, incluso en países ansiosos por prepararse para el futuro del trabajo. Todos los países necesitan un compromiso de planificación más amplio entre los líderes del gobierno, la industria y la educación.

La educación para el futuro automatizado debe ir más allá de las 3R y STEM para incluir habilidades que permitan a las personas navegar por los cambios futuros y seguir siendo empleables utilizando habilidades humanas únicas que los robots no pueden reemplazar:ver los patrones que los rodean, descubrir soluciones, trabajar en equipos fluidos, y adaptarse a medida que cambian las situaciones. Pasará mucho tiempo antes de que las máquinas reemplacen a "HUMINT", la inteligencia humana.

En política social, los países deben protegerse contra la disrupción humana dolorosa - y políticamente explosiva - considerando todo, desde un ingreso garantizado hasta enfoques integrales como la "flexiguridad" de Dinamarca, que combina seguro médico portátil, apoyo a los ingresos y aprendizaje permanente para trasladar a los trabajadores. de manera flexible, desde trabajos antiguos obsoletos a otros nuevos más gratificantes. (Esto no es tan escandinavo-utopía como parece:la mayoría de los estadounidenses apoyan programas similares, según Pew).

Nuestro impulso humano, luchar contra el progreso para "salvar puestos de trabajo", puede parecer compasivo, pero es lo incorrecto. En este momento, necesitamos robots para realizar trabajos para los que la gente no está disponible. A largo plazo, obstaculizar o posponer artificialmente la innovación no salvará puestos de trabajo, solo retrasará los beneficios de la automatización, incluido el desarrollo de un trabajo más gratificante y mejor pagado que no sea sucio, peligroso o degradante. La automatización permitirá a los humanos detener la lucha por adaptarse a la tecnología a medida que la tecnología se adapta cada vez más a ellos.

El problema fundamental no es el trabajo que la automatización digital llevará de los humanos, pero el mejor trabajo, los mejores trabajos, funcionará con humanos. Los elementos de la automatización son simplemente herramientas que nos permiten construir un mundo más inteligente, más humano, más limpio y más empático de innovación generalizada y mayor abundancia mediante el aumento de los talentos humanos.

Nuestro mayor desafío ahora, a nivel mundial, es desarrollar e implementar políticas nacionales lo antes posible, para que todos los países estén listos para cosechar las riquezas del 4 th Revolución industrial, robots incluidos. ¿Robocalipsis? No lo creo.


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