Elimine los problemas de IoT con una automatización de TI fluida

Entre la aceleración de la integración tecnológica y la mejora del intercambio de datos, la automatización de TI permite a las empresas generar más insights, más profundos y más rápidos en torno a sus datos de IoT.

Las organizaciones se esfuerzan cada vez más por ser orientadas a datos, y con razón. Los datos proporcionan a las organizaciones insights sobre sus clientes y operaciones, haciendo posible optimizar sus estrategias y obtener una ventaja competitiva. El hecho es que, si una empresa no está aprovechando sus datos, es solo cuestión de tiempo antes de que se quede atrás de la competencia.

El Internet de las Cosas (IoT) es una fuente clave de datos para muchas empresas, con el potencial de producir cantidades infinitas de datos. No es sorprendente que la inversión en tecnología IoT se esté disparando.

IDC estimó que el gasto mundial en IoT totalizó 737.000 millones de dólares en 2016 y crecerá a 1,29 billones para 2020, mientras que Gartner predijo que alcanzará casi 2 billones para finales de 2017. El problema es que la inversión no está dando frutos para todos, ni siquiera para la mayoría. Sin la capacidad de extraer insights de los datos, estos no tienen mucho valor.

Superando los obstáculos de IoT

Una encuesta de Cisco de mayo de 2017 a 1.845 responsables de decisiones de TI y negocio en Estados Unidos, Reino Unido e India en una variedad de industrias reveló que casi tres cuartas partes de los proyectos de IoT están fallando. Además, solo el 26 % de las empresas han tenido una iniciativa de IoT que consideraron un éxito total.

Según una encuesta de julio de 2017 de Canonical, la empresa detrás del sistema operativo Ubuntu IoT, el 53 % de las empresas lucha por cuantificar el retorno de inversión (ROI) de sus proyectos de IoT, lo que lo convierte en el mayor desafío de IoT. Esto es contrario a la creencia popular de que los desafíos más significativos de IoT son relacionados con la seguridad o el cumplimiento.

«El Internet de las Cosas temprano fue algo así como una fiebre del oro, con vendedores y desarrolladores saltando para asegurar su parte de un mercado nuevo, emocionante y de rápido crecimiento», dijo Mike Bell, vicepresidente ejecutivo de IoT y Dispositivos en Canonical.

«Desafortunadamente, muchas de estas empresas simplemente no entendieron o evaluaron cómo el IoT iba a entregar valor, y aparentemente la mayoría aún no lo hace».

En ambos estudios de Cisco y Canonical, los encuestados identificaron desafíos en torno a la integración de sus datos como un inhibidor clave para su éxito en IoT, ya fuera integración entre equipos o tecnologías.

No es sorpresa aquí; muchas organizaciones luchan por integrar dispositivos IoT con el resto de su ecosistema de TI. Esto dificulta aprovechar los datos dentro de aplicaciones y sistemas dispares, así como compartir datos entre varios equipos. Afortunadamente, la automatización de TI puede ayudar a las empresas a superar este desafío.

Más datos, más insights con automatización de TI

Al buscar obtener lo máximo de los datos recopilados de IoT, la primera parte de la ecuación es hacer que los sistemas dispares se comuniquen entre sí.

A menudo, se desarrollan e implementan cientos de scripts personalizados para conectar sistemas que de otro modo no pueden comunicarse, pero ese método puede ser costoso, propenso a errores y consumir mucho tiempo.

Las soluciones avanzadas de automatización de TI pueden facilitar este proceso proporcionando integraciones preconstruidas, que reducen la necesidad de scripts. Estas soluciones también proporcionan capacidades centralizadas de monitorización y programación de trabajos, que permiten a las organizaciones mantener un punto de control central al crear flujos de trabajo de extremo a extremo.

XTRA Lease, una de las mayores empresas de alquiler de semirremolques en Norteamérica, es un ejemplo principal de cómo una empresa puede mejorar sus iniciativas de IoT con automatización de TI. Anteriormente, XTRA Lease no podía centralizar su flota de 80.000 remolques, todos los cuales producen cantidades masivas de datos.

Como describió Bob Lambrecht, ex CTO de XTRA Lease: «No teníamos forma de monitorizar centralmente la multitud de trabajos por lotes que estábamos ejecutando. No teníamos un programa maestro de trabajos; ninguna idea de cuándo ciertos trabajos se estaban ejecutando, cuándo fallaban, etc.».

Cuando una empresa elige la solución de automatización de TI adecuada, tiene la capacidad de integrar sistemas sin problemas y establecer un punto de control central para la monitorización y programación de trabajos. En total, esto hace posible que las empresas obtengan lo máximo de sus inversiones en TI.

XTRA Lease se ha beneficiado de la capacidad de mover datos más fácilmente entre una variedad de aplicaciones empresariales heterogéneas, incluyendo el software de comunicaciones inalámbricas de Qualcomm, que ayuda con el seguimiento de remolques. Lambrecht dice que ahora «ejecutamos un flujo de trabajo que asegura que los datos en Qualcomm y los datos en nuestro sistema de transacciones coincidan. Este flujo de trabajo sale, compara los datos, hace las correcciones necesarias y luego empuja esta información a nuestro sitio web. Asegura que nuestros clientes tengan acceso a la información correcta del remolque».

Automatización de TI: la clave para el ROI de IoT

Entre la aceleración de la integración tecnológica y la mejora del intercambio de datos, la automatización de TI permite a las empresas generar más, más profundos y más rápidos insights en torno a sus datos de IoT, el objetivo final y la clave final para lograr realmente un retorno de las inversiones en IoT.

Fuente: Jim Manias, VP, Advanced Systems Concepts, Inc.