La brecha de habilidades para el hogar inteligente

Thomas Kruse de reichelt elektronik

Para que las casas inteligentes despeguen realmente de la forma prevista, debemos ser más inteligentes. Algunos analistas y expertos han argumentado que la realidad de vivir en hogares inteligentes con más dispositivos conectados que nunca no se ha materializado tan rápido como se anticipó. Pero eso no se debe a la falta de entusiasmo o interés de la persona en la calle, ni fue solo una exageración, dice Thomas Kruse, gerente de producto para tecnologías de red de reichelt elektronik .

El interés en la tecnología de punta en el hogar es evidente con sistemas como Amazon Alexa, Google Home o Microsoft Cortana, desarrollado por los gigantes tecnológicos. La investigación de reichelt elektronik mostró que más de la mitad de los británicos ya están usando o considerarían usar dispositivos conectados controlados por voz en casa. El 6% ya usa esta tecnología inteligente.

La tecnología del hogar inteligente se utiliza actualmente para:

• Operaciones de calefacción y luz:15%
• Alarmas / vigilancia con cámaras:13%
• Cocina y electrodomésticos:10%

En el caso de las soluciones de domótica controladas por voz específicamente, el funcionamiento de la calefacción y la iluminación, ya sea de forma automática o remota, es la primera prioridad (74%), con los sistemas de alarma / vigilancia con cámaras en el segundo lugar (48%) y el funcionamiento de la cocina y los electrodomésticos en el tercer lugar. opción más importante (40%).

Superando la barrera del consumidor

Sin embargo, el 71% no usa actualmente ninguna forma de tecnología inteligente en el hogar y la barrera más grande es simplemente no saber cómo instalarla. Más de la mitad (55%) de los adultos del Reino Unido dijeron que no sabían cómo instalarlos y necesitarían ayuda profesional. Esto destaca una importante brecha de conocimientos y habilidades en la instalación de tecnología de IoT.

Los gigantes tecnológicos y las empresas de IoT deberían considerar la facilidad de implementación antes de que veamos un aumento real en la adopción de la tecnología del hogar inteligente. Quizás a medida que la tecnología continúe desarrollándose como lo ha hecho en los últimos años, a un ritmo vertiginoso, las casas se construirán con la tecnología ya instalada.

Otra barrera para los consumidores es la cuestión de la privacidad. Sorprendentemente, los millennials se han preocupado más por la privacidad en lo que respecta a la tecnología del hogar inteligente. Esta es la generación nativa digital donde es más probable que la tecnología inteligente genere un punto de apoyo.

A pesar de ser el grupo de edad con más dispositivos tecnológicos y usar múltiples dispositivos a diario, el 37% opta por no usar tecnología inteligente para el hogar y el 67% dice que esto se debe a que les preocupa la protección de datos. El 28% se siente fuertemente en contra de esto. Las recientes filtraciones de datos de grandes nombres claramente han tenido un impacto y han causado preocupación.

Primero en casa, no en dispositivos móviles

Además, si bien podemos estar felices de usar nuestros teléfonos móviles para casi cualquier otra necesidad ( ONS resultados publicados recientemente que muestran cuánto navegamos en línea, compramos y hacemos la mayoría de las cosas, pero hacemos llamadas telefónicas en nuestros dispositivos), sin embargo, los asistentes de voz no son algo para lo que los adultos del Reino Unido estén dispuestos a usarlos.

Los gustos de Alexa y Google Home son generalmente bien recibidos por la mayoría de los británicos, pero esta es una imagen muy diferente cuando se trata de dispositivos móviles. Solo el 29% usa el asistente de voz en su teléfono inteligente con regularidad (al menos cada dos días), mientras que el 60% nunca lo usa o no tiene un teléfono móvil con asistente de voz.

¿Cómo se compara esto con Europa?

El entusiasmo por las casas inteligentes continúa en toda Europa:la investigación de Reichelt encontró que la mayoría de los alemanes (70%) y franceses (63%) encuestados eran los mismos que los británicos.

La misma barrera de falta de conocimiento, por otro lado, no es una tendencia común:los alemanes y los franceses tienen más confianza que los británicos para instalar sistemas. El 49% de los alemanes se sentiría lo suficientemente seguro como para instalar sistemas sin ayuda profesional; esto aumenta al 60% entre los hombres.

En Francia, al menos el 16% cree que puede diseñar e instalar su propio sistema con componentes electrónicos y otro 50% también lo consideraría. El 21% también usa un asistente de voz cada dos días en Francia.

Entonces, la tecnología para el hogar inteligente no es solo hablar, existe el deseo de usarla más y es probable que la predicción de que viviremos en hogares conectados en el futuro se haga realidad. Pero la tecnología para la instalación y el conocimiento de cómo implementar y usar estos dispositivos deben ponerse al día primero.

Las empresas de tecnología deben captar el entusiasmo mientras está allí y capitalizar el deseo de utilizar tecnología para calefacción, cámaras y electrodomésticos. Hacer productos que sean asequibles y fáciles de instalar brindará a las empresas una gran oportunidad de satisfacer las necesidades de los clientes y estar un paso por delante de la competencia. De lo contrario, los británicos corren el riesgo de quedarse atrás de los vecinos europeos en la adopción y el uso de tecnología inteligente para el hogar.

El autor de este blog es Thomas Kruse, gerente de producto para tecnologías de red de reichelt elektronik