Cómo la CMMS basada en la nube mejora la resiliencia y la eficiencia operativas

En medio de una amenaza abrumadora a la salud física y económica, las organizaciones están encontrando nuevas formas de mantener la continuidad del negocio. Esto es especialmente cierto para los grupos de confiabilidad y mantenimiento industrial que ya han adoptado nuevas tecnologías basadas en la nube para el monitoreo de activos, el seguimiento del mantenimiento, la gestión del flujo de trabajo y la generación de informes. Muchos están en buena forma para mantener sus operaciones dentro de los límites de los cierres y el distanciamiento social.

Para aquellos que todavía están indecisos, la crisis actual está haciendo que los beneficios de la nube sean más obvios que nunca, lo que lleva a las empresas a investigar cómo el software basado en la nube puede convertir volúmenes de datos en inteligencia de mantenimiento significativa a la que se pueda acceder desde cualquier lugar.

Un software de sistema computarizado de gestión de mantenimiento (CMMS) basado en la nube está disponible a través de Internet en lugar de desde una computadora local o un servidor propiedad de la empresa. El software basado en la nube es una solución ideal para el mantenimiento porque reduce los costos de almacenamiento de datos y ofrece resultados continuos en una red de alta velocidad. Este puede ser un método excelente para ejecutar activos sin problemas y mejorar las métricas de rendimiento y confiabilidad en su organización. Un CMMS basado en la nube también puede integrarse fácilmente con sensores del Internet industrial de las cosas (IIoT), desde herramientas de monitoreo de condición hasta sistemas de producción, y software en toda su organización, como ERP y otros sistemas comerciales.

Las empresas suelen ver importantes beneficios al hacer la transición a una estrategia de nube que conecta sus activos críticos con el software de mantenimiento. Un estudio de Advanced Technology sugiere que el 80% de las empresas de mantenimiento industrial vinculan una CMMS con un aumento de la productividad.

Una descripción general de la CMMS basada en la nube

Al migrar sus operaciones de mantenimiento a la nube, puede planificar con anticipación las funciones que se ajustan a su plan de mantenimiento, ya sea que se trate de programación de MP, monitoreo de activos o actividades relacionadas.

Las herramientas CMMS basadas en la nube son ágiles y escalables a la infraestructura de su planta. Cuando se implementa correctamente, podrá automatizar muchas tareas internas y adoptar las mejores prácticas en todos los sitios con historiales de datos compartidos.

Los beneficios de un software CMMS basado en la nube incluyen:

• Configuración sencilla y con menos obstáculos – Se puede acceder en línea a CMMS basado en la nube desde la mayoría de los navegadores y aplicaciones nativas, por lo que no es necesario instalar ni configurar ningún hardware.
• Prácticamente sin limitaciones de TI – CMMS basado en la nube reduce el costo del soporte de TI, ya que no se agrega software al servidor ni se intenta mantener los centros de datos.
• Las actualizaciones ocurren inmediatamente – El control de versiones es automático una vez que inicia sesión para aceptar nuevas funciones y parches para los problemas informados.
• Protege y asegura las bases de datos – CMMS basado en la nube encarga a los proveedores que le ayuden con las reparaciones del sistema y garantiza que sus datos se transfieran de forma segura.

Por qué es preferible una CMMS basada en la nube a una CMMS local

Las soluciones de software CMMS basadas en la nube se diferencian de las locales en varios aspectos, dado que forman un ecosistema conectivo para almacenar información sobre sus activos. También puede aumentar su programa de mantenimiento preventivo utilizando recursos que amplían las capacidades móviles, de visibilidad y de comunicación.

La seguridad de los datos también es un componente clave de las plataformas CMMS basadas en la nube. Al adentrarnos en la era del 5G y la Industria 5.0, cuando nuestros sistemas están más conectados que nunca y, en algunos casos, más vulnerables que nunca, la integridad de los datos es una preocupación clave:el 89 % de las empresas están preocupadas por la seguridad y privacidad de sus datos, según CXP Group.

Al permitir que los usuarios autorizados tengan acceso remoto a aplicaciones y datos, las soluciones basadas en la nube ayudan a eliminar los silos de datos y la falta de colaboración entre departamentos. Esto facilita una resolución de problemas más rápida y efectiva al mismo tiempo que mantiene estrictos requisitos de seguridad iguales a los del ejército de EE. UU. para proteger contra el acceso no autorizado.

Un CMMS basado en la nube potencia el mantenimiento de los activos y el tiempo de actividad al promover la eficiencia de los empleados, donde todos ven las mismas órdenes de trabajo, informes y compras anteriores. Esto le permite coordinar a los técnicos durante las horas de mayor actividad para que estén al tanto de los problemas continuos y tengan repuestos para solucionarlos antes de que ocurran fallas en el equipo.

A diferencia de sus homólogos de computación en la nube, un CMMS local debe instalarse en la oficina o en un servidor local debido a limitaciones de hardware que dependen de habilidades técnicas y recursos laborales. Por ejemplo, muchas organizaciones han desarrollado su software personalizado para la gestión del mantenimiento. El personal de TI tiene que mantener la red e implementar medidas de seguridad en la arquitectura física solo para proporcionar componentes que funcionen para los usuarios.

Las soluciones basadas en la nube como eMaint pueden ofrecer escalabilidad, flexibilidad y seguridad excepcionales para el seguimiento del estado de los activos, la gestión de órdenes de trabajo y flujos de trabajo, el cumplimiento y otras tareas críticas de mantenimiento. Los datos se pueden transmitir desde sensores o herramientas de prueba a la nube mediante software como Fluke Connect.

Datos clave bajo demanda

La nube permite a los técnicos de mantenimiento crear una orden de trabajo en un dispositivo móvil, incluir códigos de falla y solicitar repuestos mientras aún se encuentran en el sitio de inspección.  Los dispositivos basados en activos pueden generar automáticamente alertas basadas en anomalías específicas para crear órdenes de trabajo.

Los técnicos en la planta pueden ver recursos como manuales de productos, diagramas e historial de activos en sus dispositivos móviles y comparar las mediciones de referencia con las lecturas actuales para detectar problemas rápidamente. Si tienen preguntas, pueden acceder a tutoriales en línea relacionados con el componente que tienen delante o conectarse con un supervisor y colaborar utilizando datos en vivo para llegar a una resolución oportuna.

Con dispositivos de monitoreo remoto de condiciones y un CMMS basado en la nube, los gerentes de mantenimiento pueden monitorear activos ubicados en todo el mundo desde su hogar, oficina u otra ubicación remota a través de una PC, tableta o teléfono inteligente.

Qué herramientas buscar en una CMMS basada en la nube

A medida que una empresa evoluciona, necesitará integraciones basadas en datos para mantenerse al día con los sistemas modernos, lo que significa seleccionar un modelo SaaS para alojar sus cargas de trabajo dinámicas. Lo que lo distingue es que un proveedor externo administra el segmento de TI en lugar de que un equipo interno escriba código manualmente en software heredado inconexo.

Debe comprender las características clave de cada solución CMMS basada en la nube antes de enumerar los proveedores potenciales. Pruebe el software antes de comprar un plan premium.

Otra característica que quizás quieras considerar es la administración de datos porque ofrece copias de seguridad seguras de los registros e informes de tu equipo para garantizar que no se elimine nada después de un evento desastroso.

Lo que desea es una vista de 360 grados de los perfiles de activos, órdenes de trabajo, inventarios y análisis detallados desde el panel. Esas herramientas de seguimiento pueden hacer maravillas a la hora de tomar medidas sobre los indicadores de mantenimiento preventivo.

Innovar operaciones y flujos de trabajo para mejorar

Un CMMS basado en la nube puede proporcionar a sus instalaciones una interfaz compartida para etiquetar y recopilar datos de activos desde ubicaciones externas. La mayoría tiene sus propios materiales de capacitación para explicar cómo se asignan los activos a edificios, pisos y habitaciones específicos.

Con una visibilidad mejorada, permiten a los gerentes de planta verificar el progreso de las órdenes de trabajo y actualizar los documentos para reflejar los nuevos cambios en el ecosistema de activos.  A los técnicos se les envían solicitudes de trabajo que les recuerdan las averías en HVAC, intercambiadores de calor, motores y otras unidades electrónicas.

Además, las plantillas de órdenes de trabajo se aplican de manera uniforme para que los mecanismos de presentación de informes sean coherentes y allanen el camino para una documentación precisa. Otra ventaja es tener diseños de piso para monitorear el estado desde una ubicación remota que transmite KPI a dispositivos móviles o de escritorio dentro del alcance de la red. Incluso podrías analizar factores predictivos como la temperatura y la presión o configurar notificaciones para detectar fallas y volver a poner las máquinas en línea rápidamente.

Para actualizar su sistema de gestión de mantenimiento con configuraciones flexibles, puede utilizar eMaint CMMS para concentrarse en la confiabilidad del equipo y realizar auditorías estandarizadas cuando las inspecciones finalmente lleguen.

La pandemia de COVID-19, la escasez de suministro y los conflictos globales han provocado interrupciones comerciales inesperadas, lo que ha llevado a una dependencia cada vez mayor de los trabajadores remotos para mantener las empresas en funcionamiento. Por esta y otras razones, este puede ser un momento excelente para explorar las ventajas de la tecnología en la nube para ayudar a garantizar la continuidad de sus operaciones de mantenimiento durante la próxima crisis impredecible. El software CMMS basado en la nube no solo le ayudará en el futuro, sino que también mejorará la eficiencia, la seguridad y la máxima rentabilidad de sus instalaciones hoy.