Cómo el CMMS basado en la nube mejora la resiliencia operativa y la eficiencia

En medio de una amenaza abrumadora para la salud física y económica, las organizaciones están encontrando nuevas formas de mantener la continuidad del negocio. Esto es especialmente cierto para los grupos industriales de mantenimiento y confiabilidad que ya han adoptado nuevas tecnologías basadas en la nube para monitoreo de activos, seguimiento de mantenimiento, gestión de flujos de trabajo e informes. Muchos están en buena forma para mantener sus operaciones dentro de los confines de confinamientos y distanciamiento social.

Para los que aún dudan, la crisis actual está haciendo que los beneficios de la nube sean más obvios que nunca, impulsando a las empresas a investigar cómo el software basado en la nube puede convertir volúmenes de datos en inteligencia de mantenimiento significativa accesible desde cualquier lugar.

Un software de sistema computarizado de gestión de mantenimiento (CMMS) basado en la nube está disponible a través de internet en lugar de desde una computadora local o un servidor propiedad de la empresa. El software basado en la nube es una solución ideal para mantenimiento porque reduce los costos de almacenamiento de datos y ofrece resultados continuos en una red de alta velocidad. Esto puede ser un excelente método para hacer funcionar los activos sin problemas para mejorar el rendimiento y las métricas de confiabilidad en su organización. Un CMMS basado en la nube también puede integrarse fácilmente con sensores del Internet Industrial de las Cosas (IIoT), desde herramientas de monitoreo de condición hasta sistemas de producción, y software en toda su organización, como ERP y otros sistemas empresariales.

Las empresas a menudo ven beneficios significativos al transicionar a una estrategia en la nube que conecta sus activos críticos con software de mantenimiento. Un estudio de Advanced Technology sugiere que el 80 % de las empresas de mantenimiento industrial vinculan un CMMS con mayor productividad.

Visión general del CMMS basado en la nube

Al migrar sus operaciones de mantenimiento a la nube, puede planificar con anticipación características que se ajusten a su plan de mantenimiento, ya sea que esto involucre programación de MP, monitoreo de activos o actividades relacionadas.

Las herramientas de CMMS basadas en la nube son ágiles y escalables a la infraestructura de su planta. Cuando se implementan correctamente, podrá automatizar muchas tareas internas y adoptar mejores prácticas en múltiples sitios con historiales de datos compartidos.

Los beneficios de un software CMMS basado en la nube incluyen:

• Configuración fácil con menos obstáculos – El CMMS basado en la nube es accesible en línea desde la mayoría de navegadores y aplicaciones nativas, por lo que no necesita instalar ni configurar ningún hardware.
• Prácticamente ninguna limitación de TI – El CMMS basado en la nube reduce el costo de soporte de TI ya que no está agregando software al servidor ni intentando mantener centros de datos.
• Las actualizaciones ocurren inmediatamente – El control de versiones es automático una vez que inicia sesión para aceptar nuevas características y parches a problemas reportados.
• Protege y asegura bases de datos – El CMMS basado en la nube encarga a los proveedores asistirle con reparaciones del sistema y garantiza que sus datos se transfieran de forma segura.

Por qué un CMMS basado en la nube es preferible al on-premise

Las soluciones de software CMMS basadas en la nube difieren de las on-premise en varias formas, dado que forman un ecosistema conectivo para almacenar información sobre sus activos. También pueden aumentar su programa de mantenimiento preventivo usando recursos que se expanden en capacidades móviles, de visibilidad y comunicación.

La seguridad de datos también es un componente clave de las plataformas CMMS basadas en la nube. Al entrar en la era del 5G e Industria 5.0, cuando nuestros sistemas están más conectados que nunca y, en algunos casos, más vulnerables que nunca, la integridad de los datos es una preocupación clave: el 89 % de las empresas están preocupadas por la seguridad y privacidad de sus datos, según CXP Group.

Permitir a usuarios autorizados tener acceso remoto a aplicaciones y datos, las soluciones basadas en la nube ayudan a eliminar silos de datos y falta de colaboración entre departamentos. Esto facilita una resolución de problemas más rápida y efectiva mientras mantiene requisitos de seguridad estrictos iguales a los del ejército de EE. UU. para proteger contra accesos no autorizados.

Un CMMS basado en la nube potencia el mantenimiento de activos y el tiempo de actividad al promover la eficiencia de los empleados, donde todos ven las mismas órdenes de trabajo, informes y compras pasadas. Esto le permite coordinar técnicos durante momentos más ocupados para que estén al tanto de problemas en curso y tengan los repuestos para abordarlos antes de que puedan ocurrir fallas de equipos.

A diferencia de sus contrapartes de computación en la nube, un CMMS on-premise debe instalarse en la oficina o en un servidor local debido a limitaciones de hardware que dependen de habilidades técnicas y recursos de mano de obra. Por ejemplo, muchas organizaciones han desarrollado su software personalizado para gestión de mantenimiento. El personal de TI debe mantener la red e implementar medidas de seguridad en la arquitectura física solo para proporcionar componentes funcionales para los usuarios.

Soluciones basadas en la nube como eMaint pueden ofrecer escalabilidad, flexibilidad y seguridad excepcionales para seguimiento de condición de activos, gestión de órdenes de trabajo y flujos de trabajo, cumplimiento y otras tareas críticas de mantenimiento. Los datos pueden transmitirse desde sensores o herramientas de prueba a la nube a través de software como Fluke Connect.

Datos clave a demanda

La nube permite a los técnicos de mantenimiento crear una orden de trabajo en un dispositivo móvil, incluir códigos de falla y solicitar repuestos mientras aún están en el sitio de inspección. Los dispositivos basados en activos pueden generar alertas automáticamente basadas en anormalidades especificadas para crear órdenes de trabajo.

Los técnicos en la planta pueden ver recursos como manuales de productos, diagramas e historial de activos en sus dispositivos móviles y comparar mediciones de referencia con lecturas actuales para detectar problemas rápidamente. Si tienen preguntas, pueden acceder a tutoriales en línea relacionados con el componente frente a ellos o conectarse con un supervisor y colaborar usando datos en vivo para alcanzar una resolución oportuna.

Con dispositivos de monitoreo de condición remotos y un CMMS basado en la nube, los gerentes de mantenimiento pueden monitorear activos ubicados en todo el mundo desde su hogar, oficina u otra ubicación remota a través de una PC, tablet o smartphone.

Qué herramientas buscar en un CMMS basado en la nube

A medida que una empresa evoluciona, necesitará integraciones basadas en datos para mantenerse al día con los sistemas modernos, lo que significa seleccionar un modelo SaaS para alojar sus cargas de trabajo dinámicas. Lo que lo distingue es tener un proveedor externo que gestione el segmento de TI en lugar de un equipo interno escribiendo código manualmente en software heredado desconectado.

Debe comprender las características clave de cada solución CMMS basada en la nube antes de enumerar proveedores potenciales. Haga una demostración del software antes de comprar un plan premium.

Otra característica que podría considerar es la gestión de datos porque ofrece respaldos seguros de sus registros de equipos e informes para asegurar que nada se elimine después de un evento desastroso.

Lo que quiere es una vista de 360 grados de perfiles de activos, órdenes de trabajo, inventarios y análisis detallados desde el panel de control. Esas herramientas de seguimiento pueden hacer maravillas para actuar sobre indicadores de mantenimiento preventivo.

Innovar operaciones y flujos de trabajo para mejor

Un CMMS basado en la nube puede proporcionar a su instalación una interfaz compartida para etiquetar y recopilar datos de activos desde ubicaciones fuera del sitio. La mayoría tienen sus propios materiales de capacitación para explicar cómo se designan los activos a edificios, pisos y habitaciones específicos.

Con visibilidad mejorada, permiten a los gerentes de planta verificar el progreso de las órdenes de trabajo y actualizar los documentos para reflejar nuevos cambios en el ecosistema de activos. Los técnicos reciben solicitudes de trabajo que les recuerdan averías en HVAC, intercambiadores de calor, motores y otras unidades electrónicas.

Además, las plantillas de órdenes de trabajo se aplican de manera uniforme para que los mecanismos de informes sean consistentes y allanen el camino para una documentación precisa. Otra ventaja es tener diseños de planta para monitoreo de condición desde una ubicación remota que transmite KPIs a dispositivos de escritorio o móviles dentro del rango de la red. Incluso podría analizar factores predictivos como temperatura y presión o configurar notificaciones para detectar fallas y poner máquinas en línea rápidamente.

Para actualizar su sistema de gestión de mantenimiento con configuraciones flexibles, puede usar eMaint CMMS para concentrarse en la confiabilidad de equipos y realizar auditorías estandarizadas cuando eventualmente lleguen las inspecciones.

La pandemia de COVID-19, la escasez de suministros y los conflictos globales han resultado en interrupciones empresariales inesperadas, llevando a una creciente dependencia de trabajadores remotos para mantener a las empresas operando. Por esta razón, y otras, este puede ser un excelente momento para explorar las ventajas de la tecnología en la nube para ayudar a garantizar la continuidad de sus operaciones de mantenimiento durante la próxima crisis impredecible. El software CMMS basado en la nube no solo le ayudará mañana, también mejorará la eficiencia, seguridad y rentabilidad final de su instalación hoy.