Por qué un CMMS ofrece un mayor impacto que las soluciones ERP impuestas por las empresas

El software de gestión de mantenimiento es el núcleo de cualquier operación de mantenimiento exitosa. Pero elegir el software adecuado puede resultar abrumador.

¿Qué es mejor para su organización:una solución de planificación de recursos empresariales (ERP) o una solución de gestión de mantenimiento computarizada (CMMS)? Las corporaciones a menudo presionan por soluciones ERP sin comprender completamente los beneficios de CMMS.

He aquí por qué CMMS es, en última instancia, más impactante que ERP.

CMMS vs ERP:¿Qué solución es la adecuada para usted?

El software CMMS aumenta significativamente la eficiencia operativa, agiliza los flujos de trabajo complejos y maximiza el tiempo de actividad.

Los beneficios de utilizar CMMS

CMMS está diseñado específicamente para operaciones de mantenimiento. El software CMMS ideal es una ventanilla única para los equipos de mantenimiento:documenta los procesos de mantenimiento, gestiona los recursos y realiza un seguimiento del rendimiento de los activos.

Si se implementa correctamente, CMMS le mantiene a usted y a su equipo de mantenimiento encaminados. También hace que la información importante sea fácilmente accesible, al alcance de su mano. El software CMMS se destaca por ayudar con la planificación, el seguimiento y la optimización de los procesos de mantenimiento. Además, extiende la vida útil de los activos y aumenta la eficiencia.

Los beneficios de utilizar ERP

ERP está diseñado para gestionar funciones comerciales, como contabilidad, previsión y elaboración de presupuestos, y planificación a largo plazo. ERP también ofrece capacidades de inteligencia empresarial, planificación y gestión de proyectos a los usuarios.

A diferencia de CMMS, ERP ofrece una vista aérea de toda la organización. El software ERP se puede utilizar para determinados fines de mantenimiento, pero no ofrece la misma información granular que CMMS. El ERP está diseñado para facilitar la toma de decisiones integral al proporcionar información basada en datos que puede impactar a la empresa en general.

Capacidades:CMMS frente a ERP

Software CMMS:

• Almacena y analiza datos sobre el estado de los activos
• Crea informes y visualizaciones detallados
• Realiza un seguimiento de los KPI y otras métricas clave
• Realiza un seguimiento de las tareas de mantenimiento preventivo (PM)
• Realiza un seguimiento de las piezas de repuesto y vuelve a pedir suministros automáticamente cuando hay pocas existencias
• Gestiona datos regulatorios para auditorías

Idealmente, un software CMMS es fácil de personalizar. De hecho, es difícil crear una lista completa de capacidades CMMS porque los usuarios siempre agregan más casos de uso. En pocas palabras, CMMS puede ayudarle a realizar un seguimiento y mejorar casi cualquier proceso de mantenimiento.

Software ERP:

• Seguimiento y planificación de cronogramas de fabricación y producción
• Supervisa la logística de adquisiciones y cadena de suministro
• Gestiona el inventario, la previsión y la elaboración de presupuestos
• Gestiona procesos de recursos humanos como nómina, contabilidad y beneficios para empleados
• Gestiona las relaciones con los clientes, incluidas las ventas y las interacciones clave con los clientes

El software ERP ideal también puede realizar un seguimiento de las órdenes de trabajo y monitorear el estado de los activos, pero la funcionalidad suele ser mucho más complicada en comparación con la CMMS. La personalización también es un desafío, lo que dificulta el seguimiento de las métricas que más le importan a su equipo de MRO.

Elegir entre un ERP y una GMAO

Existe cierta superposición entre las capacidades de ERP y CMMS. Ambas soluciones pueden realizar un seguimiento de las tareas de mantenimiento y crear cronogramas. Ambos también pueden integrarse con sensores y analizar datos de monitoreo de condición en tiempo real.

Sin embargo, hay algunas distinciones importantes a tener en cuenta.

Facilidad de uso:ERP frente a CMMS

Por diseño, el software CMMS es fácil e intuitivo de aprender y operar. La personalización es sencilla. El funcionamiento de CMMS no requiere una sólida formación técnica. Utiliza un lenguaje "real", no jerga tecnológica, lo que elimina una importante barrera de uso.

Los ERP tienden a ser más engorrosos, especialmente cuando se utilizan para mantenimiento. Navegar entre procesos (como órdenes de trabajo, inventario y gestión de activos) puede resultar complicado. A menudo, se requiere más entrada de datos manual. Los resultados de ERP también pueden ser difíciles de entender para quienes no tienen experiencia técnica.

Capacidades móviles:CMMS vs ERP

Un buen CMMS está diseñado para trabajar sobre la marcha. Normalmente, una aplicación móvil que permite a los técnicos acceder a las órdenes de trabajo desde el campo está integrada con el software CMMS y es accesible con o sin conexión a Internet. Cuando están conectados, los usuarios pueden acceder de forma remota a datos de activos y pautas de seguridad. También pueden actualizar los datos de las órdenes de trabajo en tiempo real.

Muchos ERP también cuentan con capacidades móviles, pero suelen ser menos sólidos. El software ERP suele estar diseñado para ofrecer funciones de inteligencia empresarial o CRM y es posible que no funcione en áreas sin conectividad a Internet.

Capacidades de generación de informes:ERP frente a CMMS

El software CMMS está diseñado para rastrear y analizar KPI, como MTTR y MTBF. El sistema extrae datos de órdenes de trabajo, sensores de monitoreo de condición e historial de activos, y los utiliza para crear informes personalizables. Por ejemplo, puede controlar fácilmente su gasto general en mantenimiento o analizar lo que le cuesta a su empresa poseer un activo específico.

El software ERP también está equipado con funciones de generación de informes, pero la personalización es relativamente difícil en comparación con el software CMMS. Puede utilizar un ERP para monitorear los gastos, pero es un desafío producir un análisis granular de los costos de mantenimiento de cada activo, por ejemplo. Esto se debe a que los ERP están diseñados para generar informes generales de toda la organización.

Integración de ERP y CMMS

¿Qué pasaría si no tuvieras que elegir entre ERP y CMMS?

Para la mayoría de los equipos de mantenimiento, un CMMS ofrece más valor y un análisis más granular basado en datos que genera un mayor tiempo de actividad. Sin embargo, los ERP también tienen valor, ya que permiten a los gerentes visualizar necesidades organizacionales más amplias. Ahí es donde entra en juego la integración.

Un buen CMMS, como eMaint, puede integrarse con un ERP, para que pueda obtener lo mejor de ambos mundos:previsión y presupuesto para toda la empresa, combinados con información útil para transformar el departamento de mantenimiento.