Cómo un acuerdo de valor para el cliente Cat® mejora sus operaciones de equipo pesado
Gestionar una flota de equipos pesados, además de supervisar su equipo de servicio y contratar operadores y técnicos, es más que un trabajo de tiempo completo. Reduzca esta carga con la ayuda de un Acuerdo de valor para el cliente (CVA) de su distribuidor Cat® local. Puede concentrarse en su negocio mientras su distribuidor se encarga de la gestión y el mantenimiento de su maquinaria pesada.
Con una variedad de opciones y beneficios, un CVA ayuda a garantizar que nunca tenga que preocuparse por el funcionamiento de su equipo. Su distribuidor lo mantendrá informado sobre todo el mantenimiento necesario y estará al tanto de cualquier necesidad de servicio, todo realizado por técnicos experimentados. Con un CVA implementado, puedes concentrarte en volver al trabajo.
¿Qué es un CVA para gatos?
Un CVA es un plan de propiedad sin complicaciones disponible ya sea que compre equipo nuevo o usado. Si ya posee equipo Cat, también puede inscribirse en un CVA. Con Extend CVA, su distribuidor Cat local puede brindarle los servicios necesarios para mantener su maquinaria funcionando correctamente. Cualquiera que sea la situación en la que se encuentre, el CVA es un acuerdo personalizable que le brinda servicios, soporte experto y mantenimiento para su equipo, ya sea que tenga una máquina o una flota completa.
Con un CVA, su distribuidor Cat puede ayudarle a aprovechar al máximo su equipo. Mientras continúa haciendo crecer su negocio, su distribuidor puede monitorear las horas y la ubicación del equipo y programar los servicios de mantenimiento cuando mejor funcione para usted. Su distribuidor puede incluso encargarse de las reparaciones del equipo fuera de horario, permitiendo que los técnicos se encarguen de cualquier servicio requerido para que todo esté listo para el siguiente día laborable.
¿Cuáles son los beneficios de un CVA para gatos?
Un CVA ofrece una variedad de beneficios para mantener las operaciones funcionando sin problemas. Puede acceder a opciones de tarifa plana que se ajusten a su presupuesto, además de descargar la aplicación Cat, que ofrece tranquilidad con la gestión del estado del equipo. Esto significa que la aplicación puede rastrear las horas y ubicaciones de la maquinaria y brindarle alertas de salud cuando su maquinaria requiera servicio. La aplicación también muestra cómodamente los resultados de la inspección para que usted los revise.
Otros beneficios de un CVA pueden incluir la capacitación del operador, para que sus trabajadores puedan utilizar el equipo Cat en todo su potencial. También hay máquinas de alquiler disponibles para aquellos proyectos únicos que requieren equipos diferentes a los que ya hay en su flota.
La asistencia de un distribuidor experto es otra ventaja de un CVA. Ya sea que tenga preguntas o necesite asistencia de expertos, su distribuidor Cat puede brindarle un servicio confiable por parte de técnicos Cat experimentados, así como un Plan de protección de equipos (EPP). Un CVA también ofrece una gama de piezas Cat genuinas para reparaciones y mejoras de equipos. Siempre que las necesite, estas piezas pueden entregarse directamente en su puerta con instrucciones de instalación.
¿Cómo sé si necesito un CVA para gatos?
Un CVA es un plan crucial que debe implementar para su equipo. Ya sea que tenga una sola máquina o muchas, este plan es útil y práctico. Si no está seguro de si debe comunicarse con su distribuidor acerca de un CVA, hágase las siguientes preguntas:
- ¿Está mi equipo listo para funcionar cuando lo necesito?
- ¿Estamos completando los servicios a tiempo?
- ¿Tenemos que hacer varias reparaciones después de que una máquina falla?
- ¿Alguno de los equipos necesita mantenimiento en este momento?
- Cuidar el equipo me impide o me distrae de mi negocio
Si respondió afirmativamente a cualquiera de estas preguntas, comuníquese con su distribuidor para obtener más información sobre los CVA. Pueden ayudarle a personalizar un CVA que funcione para su negocio.
Configuración de su equipo con un plan de NMC Cat
El seguimiento de una flota de equipos pesados además de sus otras responsabilidades puede resultar abrumador. Con un Acuerdo de valor para el cliente, puede compartir la administración de su equipo pesado con un equipo confiable de técnicos Cat capacitados en fábrica. Los servicios de mantenimiento de NMC Cat ayudarán a mejorar la longevidad de su maquinaria y preservar el valor de reventa para que pueda aprovechar al máximo su equipo.
Después de considerar los beneficios de un CVA y sus necesidades de equipo pesado, comuníquese con NMC Cat para obtener más información y analizar sus opciones. Le ayudaremos a personalizar un CVA para que se ajuste a su presupuesto y le brindaremos el mantenimiento adecuado para su maquinaria. Llámanos al (800) 628-6025 o contáctanos en línea hoy.
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