Presentamos a Ken Baker:el nuevo miembro de la junta directiva de DVIRC con 40 años de experiencia en la industria

Nos complace presentar a Ken Baker, la última incorporación a la junta directiva de DVIRC. Ken es el director ejecutivo de NewAge Industries, una empresa de transferencia de fluidos certificada como B Corp y 100% propiedad de sus empleados. Aporta a la junta casi 40 años de experiencia, incluida la fabricación de tubos/mangueras y accesorios, soluciones de flujo de fluidos de alta pureza y tecnología RFID, tanto a nivel nacional como global. En nuestra conversación con Ken, analizamos su compromiso con la propiedad de los empleados, la notable evolución de 70 años de NewAge y sus conocimientos sobre la importancia del sector manufacturero. 

Felicitaciones por unirse recientemente a la junta directiva de DVIRC. ¿Qué te impulsó a dedicar tu tiempo y talento a esta organización? 

Mi defensa de la propiedad de los empleados me llevó a contactar al presidente de DVIRC, Chris Scafario. Nuestras conversaciones revelaron un entusiasmo compartido por la propiedad de los empleados. Chris apreció mi perspectiva y estaba entusiasmado con las iniciativas que estamos llevando a cabo en NewAge, ya que parecemos compartir muchas de las mismas visiones para el futuro de la fabricación. Chris me pidió que me uniera y acepté; así comenzó mi viaje en la junta directiva. 

Hablando de propiedad de los empleados, ¿puede explicarnos por qué cree que constituye un modelo de negocio exitoso? 

Creo que la propiedad por parte de los empleados es lo correcto y la forma capitalista correcta de hacer negocios. Mi introducción al modelo se remonta a mediados de los años 90, cuando un seminario destacó su potencial. El atractivo estaba en alinear a todos en una empresa hacia un objetivo común. Esta unidad, en la que el éxito significaba beneficios compartidos, me pareció profundamente lógica.  

En 2006, metí el dedo gordo del pie en el agua al asignar el 30% de las acciones de la empresa a los empleados, o lo que se conoce como Plan de propiedad de acciones para empleados (ESOP). Los cambios positivos en NewAge fueron evidentes y, con el tiempo, nos hicimos conocidos como una empresa propiedad de los empleados. El cambio a ESOP ayudó significativamente a los esfuerzos de contratación, la retención de empleados y la mejora general de los procesos, especialmente en contraste con los modelos de capital privado en nuestro espacio. El cuidado genuino de los empleados es la forma de lograr un equipo de alto rendimiento. 

NewAge tiene casi 70 años de manera impresionante. ¿Cómo ha evolucionado la empresa a lo largo de los años? 

Dios mío. Tremendamente. La primera línea de productos de NewAge fue equipos de prueba de dureza de metales importados de Italia. A principios de los años 60, un encuentro fortuito nos llevó al mundo de los tubos y mangueras de PVC, aunque en ese momento todavía no fabricábamos nada. A lo largo de los años, nos diversificamos, agregamos líneas de tubos y nos expandimos a la fabricación en 1990. Nos aventuramos en los tubos de silicona de alta pureza para las industrias farmacéutica y biotecnológica en el año 2000, marcado por la venta de nuestro grupo de pruebas de dureza. Esto me permitió dedicar más tiempo y concentración a la línea de productos de tubos. Las décadas siguientes vieron una mayor expansión en el ámbito del moldeado y el ensamblaje, y la introducción de ESOP en 2006. La decisión estratégica de un segundo sitio en 2000 y la expansión global reforzaron nuestro compromiso, especialmente durante la pandemia, ya que utilizamos en gran medida las nuevas instalaciones para dar servicio a las empresas que fabricaban la vacuna. 

¿Qué imagina para los próximos 100 años? 

NewAge no se venderá. Seguiremos siendo una empresa privada 100% propiedad de sus empleados, líder en transferencia de fluidos para aplicaciones farmacéuticas, biotecnológicas e industriales dentro de 100 años. Nuestra huella global se expandirá, centrándose en los Países Bajos, abordando las necesidades de los mercados europeos y asiáticos. 

¿Qué tiene su empresa y su propuesta de valor que hace que NewAge sea único para sus empleados, clientes y los mercados a los que presta servicios?  

La calidad no es negociable:no competirá sin ella, pero no se distinguirá por ella. El diferenciador de NewAge radica en cómo manejamos los desafíos. Nos diferenciamos por estar centrados en el cliente:somos flexibles, atentos a los detalles y respondemos a las necesidades del cliente, no a soluciones estándar. Durante la pandemia, nuestro enfoque ante las cancelaciones (permitir flexibilidad cuando otras empresas no lo hicieron) es un testimonio de nuestro espíritu centrado en el cliente. Otros elementos como nuestro compromiso con la propiedad de los empleados, una política de no despidos y productos patentados contribuyen a nuestro carácter distintivo general. 

Ha dado un paso más al obtener el estatus de Corporación B Certificada. ¿Cómo se alinea esto con los valores de su empresa? ¿Y qué te motivó a convertirte en una Empresa B Certificada? 

La búsqueda de la certificación B Corp se alinea perfectamente con nuestro compromiso con la propiedad y la sostenibilidad de los empleados. NewAge ha sido ecológico antes de convertirse en tendencia y la certificación valida nuestras políticas. Comunica a los clientes, proveedores y empleados que no solo afirmamos ser una organización responsable, sino que somos auditados por ello. La rigurosa auditoría de B Corp, con sólo unas 3500 organizaciones en todo el mundo, refuerza nuestra dedicación. 

¿Por qué la gente debería considerar una carrera en la fabricación? 

La fabricación es inherentemente creativa y diversificada. Se trata de hacer cosas que impacten nuestra vida diaria. Desde metales hasta plásticos, desde cerámica hasta caucho, la fabricación abarca un amplio espectro. Sin él, retrocederíamos. La fabricación está a la vanguardia de la tecnología emergente, desde la impresión 3D hasta la automatización. No hay nada más genial que la impresión 3D:ver una pieza metálica hecha de polvo. Pero no sólo es genial; es esencial para el progreso. 

¿Alguna última palabra de sabiduría para otros líderes de fabricación? 

Sí. Trate a sus empleados con dignidad y respeto:esto genera dividendos a corto y largo plazo. De lo contrario, disminuiremos nuestra capacidad como líderes. 

La visión de Ken para NewAge refleja no solo un compromiso con la excelencia en la industria de transferencia de fluidos, sino también una dedicación a la propiedad de los empleados, la sostenibilidad y la fabricación centrada en la calidad. Nos entusiasma nuestra visión compartida del éxito en la fabricación y esperamos conocer sus conocimientos estratégicos como miembro de la junta directiva de DVIRC. El conocimiento y la experiencia de Ken sirven como una guía valiosa para el futuro de la fabricación, comenzando aquí en Filadelfia.