5 Formas Comprobadas en que el Seguimiento de Activos Mejora la Gestión Hospitalaria

Actualizado el 30 de septiembre de 2024

Tabla de Contenidos

• 1. Mejora del Flujo de Pacientes
• 2. Reducción de Costes de Gestión de Instalaciones
• 3. Gestión de Inventario Optimizada
• 4. Eficiencia en Flujos de Trabajo Clínicos
• 5. Solicitudes de Servicio de Mantenimiento

Conclusión Principal

El seguimiento de activos mejora enormemente la gestión hospitalaria, desde mejorar flujos de trabajo hasta optimizar el rendimiento, permitiendo a los hospitales mantener, asignar y optimizar mejor sus activos para mejorar la atención al paciente y la eficiencia operativa.

La Gestión de Activos Hospitalarios (HAM) implica la combinación de tecnología de seguimiento y flujos de trabajo de instalaciones para crear un sistema funcional y eficiente. Además de la gestión de activos, muchos sistemas de software modernos también pueden usarse para monitorizar inventario, trabajo de mantenimiento e incluso flujo de pacientes directamente. La pandemia de COVID-19 ha aumentado la conciencia sobre la seguridad del paciente y la necesidad de capacidad hospitalaria adecuada para apoyar pacientes durante una crisis de salud pública.

El centro hospitalario típico realiza muchas funciones incluyendo servicios ambulatorios, cirugías de internación, cuidados agudos de internación, servicios de emergencia, solicitudes diagnósticas y administración de medicación, entre otros. Cada una de estas funciones depende de una variedad de activos fijos y móviles, desde carros de suero hasta máquinas de resonancia magnética. Con potencialmente docenas de activos involucrados en cada interacción con el paciente, el seguimiento efectivo de activos hospitalarios es crucial para brindar atención al paciente y realizar otras funciones hospitalarias.

Veamos 5 formas importantes en que un sistema de seguimiento de activos mejora la gestión de activos hospitalarios. Muchas tecnologías pueden incorporarse en un plan de seguimiento de activos como códigos de barras, códigos QR, etiquetas RFID, escáneres de código de barras, rastreadores de Sistema de Posicionamiento Global (GPS) y dispositivos Internet de las Cosas (IoT).

Cuando se implementa efectivamente, un sistema de seguimiento facilita al personal hospitalario localizar, desinfectar y preparar equipos para su uso. Esperamos que esta información sea útil para informar tus propios planes de seguimiento de activos hospitalarios y ayudar a mejorar la eficiencia operativa.

1. Mejora del Flujo de Pacientes

Las tecnologías de seguimiento de activos y pacientes pueden optimizarse para mejorar el flujo de pacientes a medida que se mueven a través del sistema de salud. Esto es especialmente cierto para servicios de internación donde la capacidad de camas puede ser un factor limitante en cuántos pacientes pueden ser admitidos para cuidados en un momento dado. El seguimiento de pacientes puede hacerse usando un sistema de localización en tiempo real (RTLS) o flujo de trabajo de datos basado en eventos. Independientemente del diseño de seguimiento que se use, estas capacidades permiten a las instalaciones hospitalarias realizar análisis avanzados como simulaciones de movimiento de pacientes, modelado de procesos y optimización de flujos de trabajo.

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2. Reducción de Costes de Gestión de Instalaciones

Hay varias formas en que un sistema de seguimiento puede reducir los costes de gestión de instalaciones hospitalarias. Una de las más obvias es una reducción en la pérdida de activos que puede resultar de robo, extravío o deterioro de condición. La gestión de activos hospitalarios no solo puede extender la vida útil de los equipos sino también reducir costes de mantenimiento y conservación. Una reducción de los gastos de capital requeridos para mantener activos hospitalarios puede tener un impacto dramático en la rentabilidad de una instalación sanitaria, que a menudo tendrá miles de activos bajo gestión.

3. Gestión de Inventario Optimizada

Muchos activos que un hospital gestiona, como sillas de ruedas y camas hospitalarias, son costosos de reemplazar y están en uso casi constante. Mantener un inventario de activos preciso es vital para una planificación hospitalaria adecuada. Una instalación sanitaria puede gastar miles de dólares intentando localizar equipos o comprando reemplazos. Con un sistema de seguimiento dedicado, es posible agilizar estos procesos y etiquetar cada activo con una etiqueta de activo permanente con un identificador único. Esto mejora la velocidad de los conteos de inventario y ayuda a mantener el cumplimiento con regulaciones aplicables. Una entrada detallada también puede almacenarse para cada activo en el sistema para proporcionar una cadena de custodia clara y un historial histórico completo.

Hay una variedad de etiquetas de activos y etiquetas de código de barras adecuadas para aplicaciones en la industria sanitaria. Por ejemplo, etiquetas de activo de dos partes pueden usarse para agilizar la documentación y reordenación de suministros consumibles. Para disuadir el robo y transferencia no autorizada de activos de alto valor, etiquetas de activo destructibles o etiquetas de código de barras a prueba de manipulación son una excelente opción. Para dispositivos y equipos expuestos a limpieza frecuente, abrasión o químicos y disolventes, las etiquetas de activo de aluminio anodizado Metalphoto® ofrecen la durabilidad necesaria para asegurar que los códigos de barras permanezcan legibles a lo largo de la vida útil de tus activos.

4. Eficiencia en Flujos de Trabajo Clínicos

Los flujos de trabajo clínicos en un entorno hospitalario pueden ser complejos y requerir entrada de múltiples departamentos. Un sistema de seguimiento crea un único entorno unificado al que todo el personal hospitalario puede acceder para ver, completar y asignar solicitudes de trabajo. Activos individuales y muestras de pacientes pueden marcarse con un código de barras y rastrearse a medida que se mueven por la instalación. Cuando se gasta menos tiempo procesando estas solicitudes, los empleados pueden dedicar más esfuerzo a actividades frente al paciente y trabajando directamente con equipos. Esto mejora la utilización de activos hospitalarios y conduce a una mejor atención al paciente en general.

5. Solicitudes de Servicio de Mantenimiento

Los costes de mantenimiento hospitalario pueden representar una cantidad significativa del presupuesto requerido para mantener una instalación en buen estado de funcionamiento. Si el equipo se avería en un momento crítico, también puede haber costes adicionales asociados con reparaciones de emergencia. Dado que muchos hospitales mantienen algunos servicios las 24 horas, hay una necesidad continua de ciertos equipos. Los sistemas de seguimiento a menudo pueden usarse para gestión de mantenimiento, proporcionando al personal hospitalario un recurso dedicado para programar y cumplir solicitudes de trabajo. Esto también puede incluir calibraciones de herramientas que pueden completarse para maximizar el rendimiento del equipo y extender la vida útil de los activos.

La gestión de activos hospitalarios seguirá siendo un foco importante para instalaciones en EE. UU. y en el extranjero. Estos edificios requieren una inversión de capital inicial significativa, y la rentabilidad a largo plazo requiere una gestión cuidadosa de costes y un enfoque en el aumento de la utilización de activos hospitalarios y maximización de la vida útil de los equipos. Una alta prioridad para cualquier hospital debería ser una mejora en la atención al paciente, y un sistema de seguimiento representa una forma fiable de asegurar que todos los equipos estén disponibles cuando se necesiten. Con la gran selección de soluciones de seguimiento de activos disponibles en el mercado, es posible crear un programa de gestión de activos que se adapte bien a cada instalación hospitalaria.