Interoperabilidad explicada: Cómo tu empresa puede lograr una integración fluida

Cada vez es más común que las empresas tengan que lidiar con un mayor volumen de información relevante. La movilidad ha impulsado el intercambio de datos y el número de dispositivos conectados en todo el mundo.

Según los últimos datos de Ericsson contenidos en su Mobility Report, el tráfico de datos móviles creció un 78% en el segundo trimestre de 2019 respecto al segundo trimestre del año anterior, alcanzando 32 Exabytes (EB). En todo el mundo hay ahora 6.100 millones de suscriptores de banda ancha móvil. ¿Cómo se gestiona este volumen de información?

Todos estos datos son recibidos por las empresas desde diferentes dispositivos, y a menudo se presentan a las organizaciones de forma desordenada. Este hecho dificulta su eficiencia y el cumplimiento de los objetivos establecidos. Para organizar toda la información y convertirla en algo útil para las empresas, aplican un concepto innovador: la interoperabilidad.

¿Qué es la interoperabilidad?

El concepto de interoperabilidad se define en el Vocabulario de Tecnología de la Información ISO/ISO/IEC 2382 como la "capacidad para comunicar, ejecutar programas o transferir datos entre diversas unidades funcionales de manera que requiera que el usuario tenga poco o ningún conocimiento de las características únicas de esas unidades" (ISO, 2000).

Otros autores como Lueders la definieron en 2004 como "la capacidad de los Sistemas TIC y los procesos de negocio que soportan para intercambiar datos y permitir el intercambio de información y conocimiento."

Estas definiciones recuerdan la vieja idea de la humanidad de poder compartir información universalmente, independientemente de la tecnología usada para almacenar, procesar o distribuirla. Es con este objetivo que se inventó la imprenta en 1440 y se creó ARPANET en 1969, que pronto evolucionaría en el Internet que conocemos hoy.

Hoy en día, en la era floreciente de los datos digitales, las tecnologías que facilitan la interoperabilidad entre empresas y les permiten aprovechar diversos beneficios se están volviendo cada vez más fuertes.

Beneficios de la interoperabilidad

Las organizaciones que aplican tecnologías para facilitar la comunicación y sincronización entre sistemas obtienen los siguientes beneficios:

• Información cohesionada. Se identifican sistemas de información que operan de forma aislada y se localiza información redundante para lograr una comunicación más fluida entre ellos.
• Mayor adaptabilidad. Los sistemas que recopilan información se conectan entre sí y transfieren los datos detectados de forma automática y flexible, adaptándose más rápido a los cambios.
• Mayor productividad y control. Los datos recopilados se relacionan con la producción y se gestionan de forma que estén disponibles y accesibles por los diversos usuarios con mayor facilidad.

Una empresa puede aprovechar estas ventajas si aplica la interoperabilidad de sistemas en todos los aspectos de su negocio.

¿Cómo puede tu empresa lograr la interoperabilidad de sus sistemas?

Las empresas suelen lograr la interoperabilidad en dos niveles: semántico y técnico.

Interoperabilidad semántica

En este nivel, los sistemas que intercambian los datos los comprenden perfectamente. En este caso, la interoperabilidad semántica requiere que la información obtenida sea altamente útil y significativa.

Interoperabilidad técnica

Se refiere a un nivel de interoperabilidad que permite que diferentes componentes de software trabajen en cooperación entre sí, incluso en aquellos casos en que el lenguaje de programación e interfaz sean diferentes.

Para lograr la interoperabilidad en cualquiera de estos dos niveles, es esencial transformar los mensajes.

La transformación de mensajes se refiere al procesamiento y modificación de los mensajes en los diferentes sistemas con los que opera una organización con el propósito de lograr una comunicación adecuada entre ellos; no muy diferente a una traducción de mensajes.

Cuando los sistemas de una empresa se comunican e intercambian mensajes entendidos por todos ellos, la interoperabilidad cumple su propósito.

Las empresas pueden lograr la interoperabilidad de sistemas mediante la implementación de un software específico, como Nexus Integra.

Interoperabilidad: imprescindible para empresas del siglo XXI

Las empresas tienen que gestionar una cantidad significativa de datos que llegan de una miríada de dispositivos. Este nuevo panorama obliga a las organizaciones a implementar tecnologías que permitan la interoperabilidad de todos sus sistemas. Necesitan que todos los sistemas se comuniquen y se entiendan entre sí para poder aprovechar las ventajas del Big Data.

Aplicar una tecnología de este tipo permite que la comunicación sea más fluida entre diferentes sistemas interconectados; permiten que los sistemas gestionen automáticamente la entrada y salida de datos según la demanda para aumentar la eficiencia y hacer la adaptación a cambios más rápida, y proporcionan un mejor acceso de los usuarios a los datos, aumentando la productividad y su control.