Minimice Errores de Operador en su Taller Mecánico: Estrategias Comprobadas

Una meta principal de todo gerente de operaciones es reducir errores en la planta de producción, ya sea error mecánico o humano. Mientras que tasas de error del 0% son bastante difíciles de lograr, la realidad es que incluso un pequeño porcentaje de error puede sumarse rápidamente.

Un artículo de Competitive Production pone esto en perspectiva:

Cuando se trata de sierra de cinta, el error sigue siendo una preocupación principal para los gerentes. Como Matthew Lacroix de LENOX explica aquí, los fabricantes y otros talleres de corte de metal tienen tres áreas principales de preocupación respecto a sus procesos de sierra de cinta. "Las principales frustraciones que repetidamente escuchamos de los fabricantes son tiempo de inactividad de máquina, falla de hoja, y error de operador", le dice a Canadian Metalworking. "En cada caso, hay pasos que pueden tomar dentro de sus propias organizaciones para manejar los problemas."

El documento técnico, Contabilidad para Ineficiencias de Operador en el Entorno Metales 2.0, proporciona algunos pasos que los gerentes pueden tomar para reducir error en su departamento de sierra de cinta:

• Optimice el flujo de trabajo. Reducir error y aumentar productividad a menudo van de la mano, y tomar pasos para optimizar el flujo de trabajo a menudo logra ambos. Esto típicamente incluye analizar ubicación de equipo, flujo de material, y ergonomía. Algo tan simple como ajustar la altura de mesas de staging puede hacer una diferencia. Al reducir la cantidad de veces que un operador manipula el material, los gerentes pueden mejorar la eficiencia del operador, reducir la posibilidad de error, y mejorar la seguridad.
• Implemente procedimientos de rendición de cuentas. Sin un rastro de papel, no hay forma de contabilizar errores cuando suceden. Procedimientos de verificación uno-a-uno pueden usarse para asegurar que los operadores están siguiendo los procedimientos correctos y corriendo sierras en los ajustes adecuados. Operadores de sierra de cinta, por ejemplo, podrían requerirse firmar documentación una vez que han configurado equipo y realizado los cortes iniciales. Otro operador o supervisor puede luego firmar para verificar que los procedimientos correctos se han seguido.
• Haga la capacitación de operadores un procedimiento continuo. La mayoría de los talleres tienen múltiples turnos, lo que significa que operadores de turno nocturno inexpertos pueden estar corriendo la misma maquinaria que operadores de turno diurno experimentados. Esto a menudo causa inconsistencias en calidad y productividad. Al instituir capacitación regular de operadores, los gerentes pueden nivelar el talento de la planta de producción y agregar consistencia a procedimientos de producción. Los gerentes pueden discutir temas como selección y uso adecuado de hoja, tasas de desperdicio, y requisitos de material.

¿Qué otras estrategias ha implementado su taller mecánico para reducir error?