Garantizar la Continuidad del Negocio: Evalúe la Salud Financiera de sus Proveedores

El cimiento de una empresa es, casi por definición, la fortaleza y fiabilidad de sus proveedores. De lo contrario, ¿cómo podría producir productos de manera oportuna y rentable?

A menos que se tome el tiempo para verificar a fondo a cada proveedor clave, es probable que esté poniendo a su empresa en un riesgo considerable. De hecho, verificar la seguridad financiera de sus proveedores podría ser la tarea más importante que realice al comenzar el nuevo año empresarial.

Las relaciones con los proveedores son simbióticas, y hay riesgo para ambos participantes. Los proveedores necesitan saber que son un miembro valorado y seguro de su cadena de suministro, y usted necesita saber que recibirá lo que necesita, cuando lo necesita.

Las empresas impulsadas industrialmente requieren proveedores estables para mantener la demanda y cumplir sus propios objetivos de crecimiento. Imagine el fallo en la entrega de un artículo crítico, luego multiplique ese retraso por el número total de proveedores y proyectos. Puede entender fácilmente el impacto potencial del fallo de un solo proveedor y la importancia de evaluar la estabilidad financiera.

Depender de un solo proveedor para un servicio o pieza clave sin la debida verificación es la definición misma de creación de riesgo. Hay literalmente cientos de sucesos y fuerzas potenciales completamente fuera del control de sus proveedores, incluyendo patrones climáticos globales, retrasos en el envío y pérdida de mano de obra. El 31% de los encuestados en un reciente estudio MIT/PwC dijo que «las operaciones de la cadena de suministro son más sensibles al conjunto de habilidades y experiencia», mientras que más del 60% ven caídas en el rendimiento financiero como resultado de disrupciones en sus cadenas de suministro.

Cuando las organizaciones se toman el tiempo para verificar cuidadosamente a sus proveedores, incluyendo tareas como recopilar y monitorear información financiera sobre proveedores clave y mantener un ojo cercano en esta información, es posible mitigar o incluso eliminar el riesgo creado por la propia naturaleza de las relaciones empresa-proveedor. Al considerar cómo gestionar adecuadamente el riesgo dentro de su grupo de proveedores, debería quedar abundantemente claro cómo este proceso y compromiso continuo pueden ayudar a impulsar el éxito empresarial.

Aunque es fácil hablar de mitigar el riesgo, lo que es aún más importante es entender los detalles sobre cómo proteger su negocio. Considere estos pasos como una guía:

• Evalúe el riesgo, luego haga la investigación apropiada. Diferentes organizaciones tienen niveles variables de comodidad con el riesgo dependiendo de la importancia del proveedor para el éxito del negocio. Determine cuidadosamente dónde se encuentra el mayor riesgo para su negocio. Luego clasifique a sus proveedores por orden de importancia.
• Recopile los datos correctos. Una vez que sepa dónde es más vulnerable su negocio, comience a recopilar datos para determinar la salud financiera del proveedor. Los lugares para iniciar el proceso de recopilación de información incluyen ingresos anuales, puntuaciones D&B, calificaciones financieras de terceros, búsquedas legales (sentencias o gravámenes), búsquedas de inhabilitación, planes de continuidad del negocio, referencias financieras y actividad de fusiones y adquisiciones.
• Investigue y considere soluciones de «seguimiento» de terceros. No todas las empresas tienen los recursos internos necesarios para manejar varias evaluaciones de proveedores. Hay organizaciones con las que las empresas pueden asociarse para recopilar, validar y rastrear a lo largo del tiempo toda la información requerida del proveedor, junto con datos de cumplimiento (cuando se requiera) y otras necesidades de precalificación. No se conforme con hojas de cálculo y archivadores llenos de información en papel.

Comprométase a proteger su negocio encontrando, verificando y construyendo relaciones con los socios más fiables y financieramente seguros, para minimizar el riesgo y las amenazas que de otro modo podrían introducirse en su empresa. Definitivamente vale la pena el tiempo para determinar el camino hacia la protección de su negocio, clientes y empleados.

Richard Parke es vicepresidente senior de servicios de proveedores en Avetta.