Maximiza el alcance de tu manufactura con YouTube: Una estrategia probada en redes sociales

Cuando fabricantes piensan en redes sociales, LinkedIn y Facebook son probablemente las dos primeras que vienen a la mente. Como plataforma de video, pueden sentir que YouTube es más para videos de gatos graciosos. Eso pudo ser cierto al principio, pero ahora es más social e influyente que nunca. Hoy, se suben más de 300 horas de video cada minuto, así que YouTube tiene algo para todos. Y eso es exactamente quién está en YouTube: todos.

YouTube es el segundo sitio web más visitado del mundo, con casi 2.000 millones de usuarios entrando cada mes (la mitad de internet). No sorprende que Millennials (1981-1995) y Gen Z (1996-2010) sean los usuarios más intensos, pero su baja barrera de entrada atrae a todas las edades, incluso a la generación analógica: la mitad de usuarios de internet en EE.UU. de 75 años o más usan YouTube.

No es todo. Según Content Marketing Institute, la mayoría de marketers en manufactura identifican video como gran parte de su estrategia. Aunque Facebook sigue siendo #1 entre fabricantes con 77%, YouTube supera a LinkedIn (67% vs 61%). ¿Cómo pueden fabricantes aprovechar el poder de YouTube para mejorar su negocio?

5 formas en que fabricantes se benefician de YouTube

1. Crea contenido robusto

Dicen que el contenido es rey, y es cierto. Los canales de YouTube más populares actualizan consistentemente y albergan grandes volúmenes de video. Si te preguntas qué publicar para mantener contenido fresco, considera estas diez ideas:

• Demostraciones de producto
• Demostraciones de equipos (especialmente si usas nuevas tecnologías)
• Recorridos por la planta
• Entrevistas a empleados
• Testimonios de clientes
• Webinars de manufactura (mantenlos breves para hacerlos frecuentes, aumentar cantidad y hacerlos digeribles)
• Manufacturing Minute (clip de un minuto destacando algo noticioso)
• Videos "Día en la vida" por la planta
• Eventos benéficos que organizas/participas
• Conferencias del sector a las que asistes

Muchas de estas ideas ayudan a resaltar beneficios de producto, generar ventas, crear contactos, reclutar talento y demostrar liderazgo de pensamiento. Pro Tip: Crea listas de reproducción temáticas con palabras clave y segmenta tu catálogo anterior; empresas que organizan bien su contenido obtienen mejores resultados.

2. Personaliza tu canal

¡Diferénciate haciendo tu página de YouTube única! Tu canal puede personalizarse con imágenes, colores, enlaces e información. Personalizar miniaturas (thumbnails) también fomenta reproducciones, clics y compartidos. Piensa en un video de YouTube como un pitch de ventas: todo es causar buena primera impresión. La personalización lo logra. Mira la historia de Wistia sobre crear la miniatura perfecta.

3. Haz que títulos, etiquetas y descripciones trabajen

¿Qué video verías: (1) Demo de Producto, o (2) Cómo Nuestro Producto Te Ahorra Tiempo y Dinero? La mayoría elegiría el dos. Un título descriptivo (pero preciso) consigue más clics y compartidos, así que hazlo atractivo e intenta resaltar un beneficio.

La sección de descripción permite expandir el título. También es lo que Google y YouTube usan para entender el tema de tu video y mostrarlo en resultados de búsqueda (aún no pueden ver u oír el video). Crea descripción completa y usa palabras clave que la gente busque. También puedes incluir enlace a tu web o blog.

Por último, no olvides etiquetas (tags); YouTube tiene 15 para elegir que ayudan a descubrir tu video. Aprende cómo funcionan en (¿dónde más?) este video de YouTube.

4. Interactúa con otros

Cuando YouTubers ven tus videos, a menudo valoran con pulgar arriba/abajo y dejan comentarios. Tú o alguien de tu equipo, preferiblemente social-media-savvy, debería responder lo antes posible. Personalizar la respuesta es genial, pero no siempre posible. Si el comentario es positivo, un simple "¡gracias!" basta; si es negativo, algo como "lo intentaremos mejor la próxima" puede ser apropiado según situación. Solo no te pongas a la defensiva y digas algo de lo que te arrepientas (hay opción de borrar, pero alguien puede haber hecho captura antes).

5. Colabora con otros

Los videos colaborativos son lo próximo grande en YouTube. En manufactura, podría significar crear contenido con un miembro de tu cadena de suministro, o alguien en tu industria que complemente (no compita) tu negocio. Videos conjuntos permiten ver a múltiples actores de la cadena trabajando juntos, y para fabricantes duplica exposición al verse en múltiples canales. Propón colaboración a contactos de tu industria, o busca en YouTube productos afines y contacta.

Más de 1.000 millones de horas de video se ven cada día en YouTube, y la plataforma está destinada a superar a la TV en vivo como principal salida de contenido de video. Asegúrate de aprovechar este gigante de redes para destacar tu negocio y productos. Cuesta nada —o casi nada. Con YouTube, generas interés, haces crecer tu marca, nuevos contactos, reclutas talento y, ¡en última instancia, impulsas tus ventas!