Dominar los métodos de trabajo:impulsar la mejora continua con la formación TWI

La mejora continua no ocurre por accidente. Ocurre cuando las personas en todos los niveles de una organización están equipadas para ver oportunidades, pensar críticamente sobre el trabajo que tienen por delante y tomar medidas utilizando un enfoque claro y estructurado.

En un seminario web reciente de IMEC, Dominar los métodos laborales:desbloquear la mejora continua con TWI , exploré cómo el programa Job Methods de Training Within Industry (TWI) brinda a los líderes y equipos de primera línea una forma práctica y comprobada de mejorar la forma en que se realiza el trabajo, todos los días, en el taller.

Desarrollado originalmente durante la Segunda Guerra Mundial para mejorar rápidamente las habilidades de la fuerza laboral industrial, TWI sigue siendo una de las herramientas de mejora continua más efectivas y, a menudo, infrautilizadas en la fabricación actual.

¿Qué son los métodos de trabajo TWI?

En esencia, TWI Job Methods (JM) se centra en una pregunta fundamental:

¿Cómo podemos hacer que el trabajo sea más fácil, más seguro, mejor y más eficiente, sin sacrificar la calidad?

En lugar de depender de iniciativas de mejora grandes y complejas, Job Methods permite a los supervisores y líderes de equipo mejorar el trabajo de manera incremental. Para ello, desglosa los trabajos y examina cada paso con intención.

Job Methods sigue un enfoque simple de cuatro pasos:

1. Dividir el trabajo
2. Cuestiona cada detalle
3. Desarrollar el método mejorado
4. Aplicar el nuevo método

Este proceso de pensamiento estructurado ayuda a los equipos a dejar atrás el "así es como siempre lo hemos hecho" y centrarse en mejoras prácticas y sostenibles.

Paso 1:dividir el trabajo

Un desglose del trabajo es el punto de partida para todas las mejoras en los métodos de trabajo.

Muchas organizaciones se saltan este paso y pasan directamente a las soluciones.  Enumerar todos los detalles proporciona un registro completo y una imagen precisa de cómo se realiza el trabajo.  También nos da la oportunidad de identificar muchos detalles sobre un trabajo que tal vez nunca supiéramos que estaban allí.

Detalle significa cada único movimiento que se realiza.

Cuando los equipos se toman el tiempo para definir claramente el trabajo tal como se realiza, las ineficiencias, las redundancias y los problemas de seguridad a menudo se vuelven visibles por primera vez.

Paso 2:Cuestiona cada detalle

Una vez que se desglosa el trabajo, cada paso se cuestiona mediante preguntas como:

• ¿Por qué es necesario este paso?
• ¿Cuál es su propósito?
• ¿Dónde se hace?
• ¿Cuándo se hace?
• ¿Quién lo hace?
• ¿Cómo se hace?

A partir de ahí, los equipos buscan oportunidades para:

• Eliminar pasos innecesarios
• Combine los pasos siempre que sea posible
• Reorganizar la secuencia
• Simplifica el trabajo

Este paso no se trata de crítica, se trata de curiosidad. Job Methods crea una forma segura y estructurada de desafiar los procesos sin culpar a las personas. La atención se centra en mejorar el trabajo, no en señalar con el dedo.

Paso 3:Desarrollar el método mejorado

Después de cuestionar cada paso, el equipo desarrolla un nuevo método que incorpora mejoras sin dejar de cumplir con los requisitos de seguridad, calidad y producción.

Un principio clave que siempre enfatizo:una buena mejora hace que el trabajo para el operador sea más fácil, no más difícil .

Cuando los trabajadores ven que los cambios reducen la frustración, los movimientos innecesarios o los riesgos, la aceptación aumenta dramáticamente. Muchas de las mejoras más exitosas en los métodos de trabajo son pequeñas, como ajustar un diseño, cambiar el orden de las tareas o aclarar responsabilidades, pero con el tiempo, esos pequeños cambios se suman a resultados significativos.

Paso 4:aplique el nuevo método

Incluso la mejor idea fracasa si no se implementa de manera efectiva. El último paso se centra en garantizar que la mejora se mantenga:

• Obtener la aprobación de las partes interesadas adecuadas
• Formar a los empleados sobre el nuevo método
• Seguimiento para garantizar que el cambio se mantenga

Esto refuerza un punto importante:los métodos de trabajo no son un ejercicio de una sola vez. Es un ciclo continuo de aprendizaje, mejora y refuerzo.

Por qué funcionan los métodos de trabajo

Una de las razones por las que Job Methods es tan eficaz es que está inherentemente centrado en las personas.

En lugar de depender únicamente de ingenieros o consultores externos, Job Methods equipa a supervisores y líderes de primera línea para mejorar el trabajo que mejor conocen. Esto desarrolla la capacidad de resolución de problemas en toda la organización y ayuda a crear una cultura en la que la mejora es parte del trabajo diario, no un proyecto especial.

Job Methods también complementa Lean, Six Sigma y otros esfuerzos de mejora continua. Proporciona una forma práctica de realizar mejoras a nivel laboral, donde se crea valor.

Impacto en el mundo real

Las organizaciones que utilizan sistemáticamente métodos de trabajo a menudo experimentan:

• Mejor productividad y rendimiento
• Reducción de desperdicios y retrabajos
• Entornos de trabajo más seguros
• Mayor compromiso de los empleados
• Más fuertes habilidades de liderazgo a nivel de supervisión

Lo más importante es que Job Methods ayuda a las organizaciones a mantener la mejora continua incorporándola a las rutinas diarias en lugar de tratarla como un evento ocasional.

¿Listo para poner en práctica los métodos laborales?

Los programas de capacitación dentro de la industria, incluidos Job Methods, ayudan a los fabricantes de Illinois a fortalecer las habilidades de liderazgo y mejorar el desempeño en el taller. Estas sesiones prácticas brindan herramientas prácticas y práctica en el mundo real para que los participantes puedan aplicar lo que aprenden de inmediato.

Conéctese con IMEC para aprender cómo TWI Job Methods puede respaldar la mejora continua, desarrollar capacidad de liderazgo de primera línea y crear resultados operativos duraderos.