¿Qué es la automatización de marketing y cómo se utiliza?

Las empresas y las marcas de hoy en día están mejorando su juego de marketing, dada la población GenZ en constante crecimiento que devora la creatividad.

¡El contenido extravagante y relacionado sigue siendo la necesidad del momento para atraer a los lectores y transmitir el mensaje! Establecer una presencia de marca es vital, pero las prácticas de marketing necesitan una estrategia particular para llegar a la audiencia adecuada y generar clientes potenciales.

En otras palabras, estas prácticas, como la creación de marca, agregan un valor inmenso y son necesarias en primer lugar para métodos como la reorientación, el marketing por correo electrónico, etc.

¿Por qué automatización, te preguntarás? Algunas actividades implican tareas repetitivas para mantenerse al día con las demandas de los clientes. Estos incluyen el envío de correos electrónicos a clientes potenciales, campañas de marketing multicanal, optimización de la experiencia del cliente, optimización del tiempo del equipo de marketing, etc.

Además de estos, los sistemas de automatización de marketing también ayudan a crear una experiencia adaptada y personalizada para sus clientes a través de un análisis exhaustivo de su comportamiento y elecciones de consumo.

Se sabe que los clientes potenciales listos para la venta aumentan en aproximadamente un 50 por ciento, cuando las empresas se enfocan en 'nutrir' a sus clientes potenciales, dice un informe de Forrester Wave. Además, se sabe que esta práctica reduce los costos en un 33 por ciento.

La automatización de marketing implica principalmente el seguimiento de los factores mencionados anteriormente y, por lo tanto, puede utilizarse para lo siguiente:

Crecimiento empresarial

Al dirigirse a los clientes potenciales potenciales, la automatización ayuda con la personalización que los convierte en clientes y, por lo tanto, ayuda a mejorar el ROI. Las campañas dirigidas con estrategias de crianza de clientes potenciales pueden ayudar a los clientes desde su etapa de "conocimiento inicial" a llegar a la etapa "listo para comprar".

Dichas campañas resultarán útiles teniendo en cuenta las necesidades cambiantes de sus clientes potenciales y los comportamientos e interacciones con usted en todos sus canales de marketing.

El uso de tales entradas de comportamiento de múltiples canales, como las redes sociales, por ejemplo, ver una página de precios o leer un tipo específico de contenido del sitio web brinda a los especialistas en marketing el contexto necesario para comprender las necesidades y el comportamiento del consumidor. Por lo tanto, un análisis exhaustivo de los mismos garantiza una inversión de marketing inteligente y eficiente.

Mejora de las relaciones con los clientes

Trabajar con clientes potenciales cálidos y calificados tiene una tasa de conversión mucho más alta que solo trabajar con listas de correo electrónico frías. Pero, ¿cómo se puede lograr esto realmente?

¡Aquí es exactamente donde entra en juego el software de automatización de marketing! Llevan esto al siguiente nivel al analizar minuciosamente el tipo y el modo de compromiso del cliente con la marca.

Por ejemplo:¿Un cliente visitó una página de destino para suscribirse al boletín? ¿O son lectores frecuentes de sus blogs?

Todas estas actividades monitoreadas ayudarán a construir conversaciones; es decir, personalización! Elegir estos clientes para la orientación será un movimiento inteligente para generar clientes potenciales de manera consistente.

En una era digital donde los canales de contenido se están diversificando y las preferencias de los consumidores son tenues, "adquirir nuevos clientes" es el santo grial del "crecimiento sostenible" - Forbes. Por lo tanto, con una buena automatización de marketing, se puede garantizar una gestión de relaciones con el cliente fluida y eficaz.

Automatización del flujo de trabajo sin complicaciones

La automatización de marketing facilita un flujo de trabajo fluido de actividades. Por lo tanto, la mayoría de los especialistas en marketing confían en esto para completar de manera efectiva los procesos internos como la elaboración de presupuestos, el calendario de marketing, la gestión de activos digitales y todos los demás eventos que necesitan las grandes empresas; para dirigir departamentos de marketing importantes y comprometidos.

La mayoría de las empresas obtienen un impacto inmenso de la automatización del marketing, ya que garantiza que los empleados aprovechen su potencial para resolver los problemas innovadores reales que requieren su máxima atención. La automatización organiza los procesos y proporciona un esfuerzo constante para mejorar el ROI o, al menos, lo acerca un paso más a la generación de clientes potenciales.

Además del impacto financiero evidente, los especialistas en marketing consideran que el "ahorro de tiempo" es el beneficio más significativo de la automatización.

Estos beneficios solo aumentarán exponencialmente en los próximos años, ya que el 67 % de los líderes de marketing utilizan actualmente una plataforma de automatización de marketing y un 21 % adicional planea implementar una en los próximos dos años.

Para resumir, a continuación se enumeran algunos de los beneficios de automatización de marketing más poderosos y su implementación cambiará las reglas del juego:

• Más clientes potenciales calificados, a un menor costo por cliente potencial
• Relación y tasa de retención de clientes mejoradas
• Curación de estrategias de marketing eficaces
• Fortaleza demostrada en el ROI de marketing

¿Entonces, Qué esperas? ¡Elabore una estrategia para su próximo plan de marketing y proponga soluciones innovadoras! ¡Concéntrese en actividades que necesitan su experiencia y supervisión! ¡Deje el resto a las herramientas de automatización!

Después de todo, conseguir los clientes adecuados para ti es clave.

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