Perspectivas IoT 2020: Crecimiento constante, brechas de habilidades y desafíos de seguridad

Cada año, voces de la industria pronostican un salto dramático en la adopción de IoT, sin embargo la realidad ha sido un ascenso más medido e incremental. En muchos verticales, la mayoría temprana ya ha adoptado IoT, y combinado con proveedores que maduran y costos de hardware en descenso, el escenario está preparado para una expansión continua.

«IoT está preparado para tener un año de gran avance en 2020», dice Rob Mesirow, jefe de la práctica Connected Solutions/IoT de PwC. «Hemos visto un aumento notable en la conciencia y la demanda en todos los sectores. Las reducciones de costos en chips y sensores están creando nuevas economías que facilitan a las empresas invertir y tener éxito».

Mesirow señala al comercio minorista como uno de los adoptantes más agresivos, mientras anticipa ganancias significativas en gestión de cadena de suministro, seguimiento de activos y experiencias mejoradas de empleados y clientes. Señala que la inteligencia de datos de servicios IoT se convertirá en la nueva norma al entrar en la próxima década de conectividad.

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Respaldando esta visión, Kenneth Research proyecta que el mercado global de IoT crecerá fuertemente el próximo año, alcanzando una CAGR del 17,56 % hasta 2023.

Sin embargo, un desafío persistente permanece: la escasez de habilidades en segmentos clave de usuarios finales de IoT. Terri Foudray, CEO de la firma enfocada en IoT RUMBLE, advierte que la escasez es una barrera importante para 2020, como lo ha sido en años recientes. «Las empresas intentan hacer cosas internamente, usando a su 'Chico Más Listo', y eso no está entregando el ROI esperado», explica. Foudray cita el Barómetro IoT de Vodafone, que encontró que incluso organizaciones sofisticadas con proyectos IoT dependen en gran medida de soporte de terceros.

El panorama de proveedores sigue siendo confuso, con cientos de plataformas IoT y aún más vendedores. «A diferencia de otras tecnologías, IoT requiere muchas asociaciones para tener éxito», señala Foudray. «Cada proveedor ofrece una especialidad que alimenta la pila IoT».

La seguridad sigue siendo desigual. «La industria aún confía en soluciones de TI para resolver el enigma de la seguridad IoT», dice. Introducir dispositivos IoT en el edge lejano crea nuevas superficies de ataque, puntos de fallo, sistemas de comunicación no TCP/IP e incluso vulnerabilidades físicas.

El edge computing enfrenta obstáculos similares. Si bien el interés en computación distribuida es alto, los proyectos deben navegar límites térmicos, presupuestos de energía mínimos, preocupaciones de seguridad y requisitos de redes en tiempo real. Ted Speers, jefe de planificación de productos para FPGA en Microchip Technology, destacó estos desafíos en la Cumbre RISC-V en San Jose.

A pesar de estos obstáculos, Foudray sigue optimista sobre el potencial de colaboración entre TI y OT. «TI y OT se acercarán a la sincronización», concluye. «Aunque hemos visto algún progreso con equipos de TI y operaciones alineándose, la ejecución aún necesita trabajo. La alineación TI/OT es crítica para avanzar en IoT, y las empresas continuarán cerrando la brecha entre estos grupos históricamente diversos».