Los 3 principales retos de privacidad de datos que las empresas deben superar (2021‑23)

La explosión de datos ha dividido a profesionales de privacidad y seguridad: un lado lo ve como catalizador de crecimiento digital, el otro como puerta a riesgo sin precedentes. Los propietarios de productos digitales caminan ahora la cuerda floja, generando datos para analítica mientras salvaguardan la privacidad.

En la última década, la gestión de privacidad de datos ha evolucionado hasta convertirse en una disciplina distinta dentro de las pilas tecnológicas empresariales. El especialista en IoT y Big Data Yash Mehta señala que el 45 % de usuarios de internet en EE. UU. han sufrido robo de datos en algún momento. Estas cifras alarmantes solo crecieron porque las organizaciones finalmente atendieron las señales de alerta e implementaron controles de privacidad más fuertes. Sin embargo, muchos aún fallan, ya sea por políticas débiles o escasez de recursos cualificados.

A continuación, una revisión concisa de los tres retos de privacidad más apremiantes a los que se enfrentan las empresas.

Reto 1: Gestionar una oleada de datos sin precedentes y tecnología avanzada

Los volúmenes de datos solo seguirán escalando —es la base de un mundo digitalmente robusto. El foco debe cambiar de «más datos» a «cómo los gestionamos». La pandemia aceleró la adopción digital, llevando flujos de datos en tiempo real a nuevas cotas. En abril de 2022, Netflix sumó 16 millones de suscriptores, ilustrando cómo usuarios en todos los dispositivos consumen cada vez más datos.

Añadiendo complejidad, tecnologías emergentes como el Internet de las Cosas (IoT) introducen millones de dispositivos conectados, cada uno generando nuevos datos. El IoT no solo es el sector de crecimiento más rápido sino también un objetivo principal para atacantes, especialmente cuando los dispositivos se envían con seguridad débil y políticas de privacidad obsoletas. Los proveedores a menudo se retrasan en entregar parches de seguridad oportunos, mientras el número de dispositivos conectados sigue explotando.

Reto 2: Diseñar flujos de trabajo de automatización con privacidad por diseño

Incrustar privacidad en el diseño del sistema es esencial, pero la automatización es ahora el único camino viable para mantener el ritmo con el crecimiento de datos y la agitación regulatoria. Los tomadores de decisiones de privacidad deben integrar las regulaciones más recientes en la arquitectura central. Los sistemas heredados requieren superponer controles de privacidad sin interrumpir la funcionalidad existente.

Muchas empresas aún adoptan diseños de privacidad pasivos, lo que frena la expansión digital e incumple expectativas regulatorias. Un cuello de botella persistente es la falta de experiencia industrial accesible. Proveedores de tejido de datos operacional como K2View ofrecen una vista panorámica del panorama del sistema, identificando brechas de privacidad.

Usando la solución de K2View, las empresas pueden automatizar totalmente el ciclo de vida de privacidad de datos —desde la ingesta hasta la eliminación de información de identificación personal (PII). La plataforma gestiona Solicitudes de Acceso del Interesado (DSAR), seguimiento de inventario, verificación de consentimiento y monitorización de violaciones de política, asegurando que los datos sensibles estén protegidos desde el momento en que entran al sistema.

Reto 3: Navegar una avalancha de regulaciones y documentación

El GDPR de 2018 desató una cascada de leyes de privacidad en todo el mundo, con estados de EE. UU. como Nevada, California, Washington y Vermont redactando sus propios estatutos. El CCPA de California entró en vigor en julio de 2020, y otras regiones le siguen.

El incumplimiento puede desencadenar multas elevadas o incluso penales. Las empresas ahora enfrentan la tarea desalentadora de alinearse con múltiples leyes estatales —independientemente de su ubicación— haciendo del cumplimiento una prioridad estratégica más que una mera formalidad legal. La sobrecarga resultante y las restricciones de diseño pueden afectar materialmente las hojas de ruta de productos.

En última instancia, las empresas globales deben adaptarse a al menos una de estas regulaciones. Según un reciente eBook sobre sobrevivir a la avalancha de privacidad de datos, el software de gestión de cumplimiento regulatorio es el factor más común que influye en los resultados —ya sea garantizando el Derecho a la Portabilidad de Datos o el Derecho al Consentimiento. La preparación para el cumplimiento es ahora una métrica clave para la viabilidad de mercado de cualquier producto.

¡Más datos en el horizonte!

Incluso mientras el procesamiento corporativo global se ralentizaba, la generación de datos se mantuvo estable, gracias a soluciones basadas en la nube que entregaron alternativas digitales bajo demanda. A medida que el mundo se recupera, es improbable que el consumo digital decaiga, significando que los proveedores de servicios no solo deben proteger clientes existentes sino también anticipar oleadas en futuros registros.

El autor es Yash Mehta, especialista en IoT y Ciencia de Big Data.