El auge de los piratas del porche: Protegiendo tus paquetes en la era digital

Las compras online se han convertido en piedra angular de la vida moderna, con muchos hogares recurriendo al e-commerce para artículos esenciales diarios para evitar viajes a tiendas físicas.

Si bien la conveniencia de pedir online es innegable, también ha abierto la puerta a una nueva modalidad de delito: la piratería de porche. Según Ben Dehner, fundador y CEO de la startup de Colorado BenchSentry, el robo de paquetes ha aumentado drásticamente junto al crecimiento del e-commerce.

La misión de BenchSentry es entregar una solución discreta y no intrusiva que elimine la tentación para ladrones de atacar paquetes desatendidos. El producto insignia de la compañía, un banco de bajo perfil que oculta paquetes en tu umbral, acaba de lanzar una campaña en Indiegogo y está previsto que llegue al mercado antes de la próxima temporada navideña.

Contramedidas Comunes

Muchos propietarios han recurrido a cámaras en timbres para intentar disuadir el robo. Aunque las grabaciones pueden ser útiles para identificar sospechosos, rara vez detienen a un ladrón decidido y a menudo solo proporcionan una foto de un paquete robado. En contraste, el servicio "Amazon Key" de Amazon permite a repartidores dejar paquetes dentro de un garaje o puerta cerrada, ofreciendo una opción de entrega más segura para clientes que consienten este nivel de acceso.

Sin embargo, Amazon Key se limita a envíos de Amazon y requiere que los propietarios otorguen a la empresa permiso para acceder a sus instalaciones, dejando entregas no-Amazon vulnerables. Hasta que Amazon domine todo el mercado de e-commerce y la mayoría de hogares opten por el servicio, los piratas de porche seguirán encontrando oportunidades para interceptar paquetes.

La piratería de porche ha evolucionado de robo oportunista a una operación calculada y organizada. Los ladrones modernos ahora rastrean entregas de USPS, FedEx, UPS y Amazon, registrando horarios de entrega, apuntando a vecindarios de alto valor e incluso haciéndose pasar por inspectores de servicios públicos o personal de entrega para ganar confianza.

Un estudio de 2018 por Smiota reveló que:

• La policía arresta en menos del 10% de casos reportados de robo de paquetes.
• Dakota del Norte lidera el país en tasas de robo de paquetes.
• Áreas metro experimentan un promedio de 17 incidentes por 1.000 residentes.
• Valor promedio de paquetes robados es $140 (€124).
• Uno de cada cuatro estadounidenses ha sido víctima de robo de paquetes, y la mitad conoce a alguien que lo ha sido.
• Estar en casa durante el día no previene el robo.

Robo No Reportado

Muchos incidentes no se reportan, ya que los consumidores se acostumbran a la pérdida de paquetes y confían en políticas de reemplazo rápido de proveedores de e-commerce. Además, los departamentos de policía a menudo priorizan crímenes más graves, dejando investigaciones de robo de paquetes bajas en la lista.

Con el e-commerce preparado para crecer, los propietarios deben adoptar medidas proactivas para proteger sus entregas. Para una guía completa sobre cómo salvaguardar tu estilo de vida a demanda, guía.

El autor de este artículo es Ben Dehner, fundador y CEO de BenchSentry.

Sobre el Autor

Ben Dehner lidera BenchSentry, una startup de Colorado dedicada a eliminar el robo de paquetes mediante soluciones de seguridad innovadoras y discretas. El producto más nuevo de su equipo, BenchSentry, está disponible en Indiegogo y estará en el mercado para la próxima temporada navideña.