Gemelos Digitales: Desbloquear Valor Real de Negocio con Réplicas Virtuales de Activos

El concepto de Gemelos Digitales se remonta al diseño asistido por computadora temprano, donde modelos virtuales exploraban escenarios "what-if". Hoy, inteligencia artificial, analítica avanzada e Internet de las Cosas elevan estos modelos a poderosas réplicas digitales en tiempo real.

Los Gemelos Digitales figuran entre las top 10 tendencias estratégicas de Gartner para 2019, un estatus bien merecido. Al espejar un objeto físico, sistema o proceso con precisión, permiten simulaciones de ingeniería que responden preguntas "what if" y "then what" —tareas que de otro modo serían costosas o imprácticas de realizar en el contraparte físico. Anna Solana, escritora Science & Technology para IoT Solutions World Congress 2019, enfatiza esta capacidad.

Consecuentemente, los Gemelos Digitales ganan tracción across diversos sectores asset-intensive —incluyendo aeroespacial, oil & gas, automotriz y manufactura industrial— donde soportan modelado, simulación, testing y monitorización en tiempo real impulsada por datos de sensores IoT.

Escenarios concretos abundan. Por ejemplo, un Gemelo Digital puede predecir cómo cambiar material de un componente afectará rendimiento del dispositivo, o evaluar si un asiento de coche pasará tests de seguridad bajo condiciones específicas. En manufactura, puede optimizar posicionamiento robótico en línea de producción, eliminando movimientos desperdiciados. Estos insights empoderan a empresas para zambullirse en innovación confiadamente.

Según Gartner, para 2021, la mitad de grandes firmas industriales habrán adoptado Gemelos Digitales, impulsando aproximadamente un 10% aumento en efectividad operacional. El énfasis actual recae en Gemelos impulsados por IoT. Deloitte proyecta el mercado global de Gemelos Digitales crecer a 38% CAGR, alcanzando 16.000M$ (14.200M EUR) para 2023.

Nuevas Avenidas a Ingresos

La proliferación de estos avatares versátiles es evidente. Como notó el partner de Deloitte Maximilian Shroeck en IoT Solutions World Congress 2018, "el propósito último de un Gemelo Digital es entregar resultados de negocio tangibles —ya sea mejorando productos existentes dentro de value chains establecidas o lanzando nuevos productos y servicios en ecosistemas emergentes".

Añadió que los Gemelos Digitales abren nuevos streams de ingresos, ya sea mediante servicios de valor añadido, stacks de soluciones innovadoras, o monetizando datos e insights de formas novedosas.

Pero, ¿dónde debería una organización comenzar? Mark Gallant, Senior Director de Soluciones IoT en PTC, aconseja: "Si fabricas productos high-complexity, low-volume, empieza con el Gemelo Digital del producto. Para producción low-complexity, high-volume, comienza con máquinas y procesos —esos son la base del Gemelo". En última instancia, el punto de partida depende de tu modelo de negocio.

En la práctica, desplegar Gemelos Digitales es un esfuerzo colaborativo, transformando empresas across todas las funciones.

Aplicando Conocimiento Humano

Teresa Tung, Managing Director en Accenture Labs, subraya que la experiencia humana es pivotal para realizar el potencial del Gemelo Digital. Un hito clave de madurez involucra capturar y aplicar conocimiento humano para complementar IA y automatización.

Gallant también citó un ejemplo de IoT Solutions World Congress 2018: un floor manager con 30 años de experiencia podía detectar inmediatamente una anomalía en una máquina crítica. ¿La lección? Escuchar insights de primera línea y abordar preocupaciones planteadas por todos stakeholders interactuando con los datos.

Con miles de millones de activos destinados a representación digital en los próximos cinco años, el reto es vasto —requiriendo gestión de datos distribuida robusta de edge a cloud, salvaguardando contra amenazas de seguridad y navegando ética de datos.

Para mantenerse competitivas, organizaciones deben adoptar Gemelos Digitales para habilitar decisiones data-driven y experimentación de escenarios que alimenten innovación. Teresa Tung nota que la opción de prescindir de Gemelos Digitales es cada vez más insostenible. Este cambio puede incluso redefinir qué constituye un producto —aunque esa es una discusión más amplia.

El autor de este blog es Anna Solana, escritora Science & Technology y contribuidora a IoTSWC 2019